内訳(接客評価コメント11件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々な要望に私目線になって親身に対応していただき本当に気持ちよく物件購入に繋がったと思う。営業スタッフ様ありがとうございました
気になった:思いつきません。ひとつ車のエアコンが効きませんでした (ライトさん 50代・男性)2021年01月回答店舗からの回答ライト様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
よいご縁をお繋ぎできまして本当に嬉しく思っております。
夏場の暑い時期にエアコン不良で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また寛容な心でご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡後でもご遠慮なくご指摘、ご相談いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今までどこの不動産に問い合わせしても転職してから3年未満はローンが不可能と言われていましたが1年でも審査が出来ることを初めて教えてくれました。本当にとても感謝しています。
気になった:急な対応にも日程調整をして頂きました。何ヶ所か見せてもらい選択肢が増えました。 (40代・女性)2020年11月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます。お客様との大切な御縁を社員一同、感謝しております。すべてのお客様にご満足頂けるよう日々尽力している中、このような評価を頂けたことは、大変光栄であり嬉しく思います。今後も誠心誠意サポートして参りますので、気になる点がございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛け下さい。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方や話し方が丁寧で、安心できました。購入にあたっての流れや説明がとても分かりやすかったです
気になった:特にありません。 (えすあーるさん 20代・男性)2020年06月回答店舗からの回答えすあーる様、この度はハウスドゥ!代官町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご安心して物件を選んでいただくことが私共の使命だと考えております。この度はご納得いただける物件をご紹介させていただくことができ大変光栄に思います。今後もご不明な点などございましたらお気軽に相談下さい。末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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4.9参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気軽に質問しやすい雰囲気を作ってくれました。
気になった:特にありません。 (ロンさん 20代・女性)2020年06月回答店舗からの回答ロン様、この度はハウスドゥ!代官町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不動産購入という人生の大きな岐路にご協力できたこと、大変嬉しき思います。マイホームを購入するにあたって、たくさんご不安があるのが当たり前です。そのご不安をひとつひとつ取り除き、安心して購入していただけるよう努めてまいりました。今後も何かございましたらいつでもお声掛け下さい。ありがとうございました。
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店舗からの回答
石様、ご成約、おめでとうございます。
この度のお取引、誠に有り難うございました。
評価点数も満点で頂けて大変恐縮です。
長期に渡るライフプランの見直しなど、お引渡し後においてもお声がけいただけるよう準備しております。
時間がたつにつれ何か気になる点が出てきたとしてもいつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:若々しく頼もしい提案を沢山していただけました。
気になった:特にないです。 (あーちゃんさん 30代・女性)2020年04月回答店舗からの回答あーちゃん様
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中で弊社から物件をご購入いただきましてありがとうございます。
ご入居後も気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
梅様のお住まい探しをご一緒出来て嬉しい限りです。
詳しく状況をお聞かせいただけたからこそ梅様にとって一番適切な提案が出来たと思っております。
お引渡しの後も些細なことでもご遠慮なくご相談いただけましたら幸いでございます。
この度のお取引誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心に対応してくださり、好感が持てました。もし購入するなら、お願いしたいです。
気になった:気になる点はなかったです (みきみきさん 40代・女性)2020年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の物件候補が見つかり良かったです。
これからみきみき様の理想のお住まいを一緒にお探しできたらと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 )
良かった:初めての物件購入と言うこともあり、不安だらけでしたが、しっかり話を聞いて下さり、相談しやすく購入までスムーズに行くことができ、おかげでとてもいい物件を買うことができました。とても感謝しております
気になった:特になし (トモりんさん 40代・男性)2020年02月回答店舗からの回答トモりん様、ご成約、おめでとうございます。
この度のお取引、誠に有り難うございました。
お客様に不動産売買のご不安を少しでも解消頂けて何よりです。
お褒めの言葉も社員全員のやる気につながります。
長期に渡るライフプランの見直しなど、お引渡し後においてもお声がけいただけるよう準備しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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