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情報の見方

ファミリアーレ矢田レジデンス 3610万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

価格更新

情報提供日:2020/10/26

次回更新日:情報提供より8日以内

3610万円

愛知県名古屋市東区

地下鉄名城線「ナゴヤドーム前矢田」歩1分

おうち探しのコンシェルジュ (株)不動産SHOPナカジツ大名古屋ビルヂング店

TEL:0800-815-8901 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント64件)

  • ★★★★★
    (42件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場を親身になって考えていただき、誠意ある対応に好感が持てました。
    気になった:特にありませんでした (NKさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    NK様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
    「誠意ある対応に好感が持てました。」とお褒めの言葉をいただけたこと、また全ての評価点において高い点数を頂けたこと大変嬉しく思います。
    ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
    これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
    これからも何かご不明な点がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に対応してくれた。
    気になった:特になし (匿名さん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応について「とても熱心に対応してくれた。」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛けております。
    何かお困りのことございましたら、弊社スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご説明いただき分かり易かったです。土地の懸念点もしっかりご説明いただき、対応策も検討することができました。
    気になった:特になし。 (なさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    な様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    担当スタッフへのお褒めの言葉も沢山頂き、大変嬉しく思います。
    不動産はお客様にとって一生に一度の大切なお買い物です。そのような大切な機会に携わらせて頂いていることにスタッフ一同誇りを持ち、日々感謝をしております。
    これからも、多くのお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけ1日1日精進してまいります。
    ご新居にお住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても相談しやすい、話をするにも聞くにも不快感なく対応をして頂きました。打ち合わせも職場に近い店舗でセッティングして下さったりと助かりました。
    気になった:特にありません。 (Hiroroさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    Hiroro様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社ナカジツにご来店いただき誠にありがとうございます。
    「とても相談しやすい、話をするにも聞くにも不快感なく対応して頂いた。」「打ち合わせも職場に近い店舗でセッティングして下さったりと助かりました。」とお言葉を頂き光栄でございます。
    不動産探しはお客様にとって人生で数少ない買い物です。貴重な物件探しのお手伝いに携われたことを心より嬉しく思います。
    当社は全店直営店の為お客様のニーズに合わせ、ご希望の店舗で対応させて頂いております。
    今後ともご不明な点はどんな些細なことでも構いませんので、お問い合わせ下さいませ。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく明るくて良かった。前もっての準備もしっかりしていて満足だった。ありがとうございました。
    気になった:特になし (たむさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    たむ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応について「話しやすく明るくて良かった。」「前もっての準備もしっかりしていて満足だった。」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変嬉しく思います。
    不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。
    普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、お客様にご安心頂けるよう丁寧な説明や対応を心掛けております。
    これからも何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:突然の来店にも関わらずしっかりとご対応くださり大変助かりました。
    気になった:特にありません。 (ボンさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ボン様
    この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    「しっかりとご対応くださり大変助かりました。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
    ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
    これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
    またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。

  • 2.3
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:物件探しには、一生懸命して戴きました。
    気になった:仕事に都合上、打ち合わせがなかなか出来なかったですが、その点がイライラされているようでした。 (やすさん 40代)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    やす様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉いただきましたこと大変嬉しく思います。
    気になった点につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ内で共有し、改善に努めて参ります。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:契約内容について、分かりやすく例えを入れて説明をいただいた。こちらの質問にも納得行く回答でした。
    気になった:担当者の休日がわからず、SMSで質問しても回答が来ないので、心配した。休日表がほしい。 (きよさん 50代)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    きよ様
    この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    スッタフの対応にご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。
    今後もナカジツのポリシーでもある「お客様以上にお客様の事を考え」より良いサービスをご提供する事を日々意識し、スタッフ一同精進して参ります。
    また、気になった点で、『担当者の休日がわからず、SMSで質問しても回答が来ないので、心配した。休日表がほしい。』とのこと大変失礼致しました。
    改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
    この度はご成約おめでとうございました。また、アンケートのご協力ありがとうございました。
    今後もお引き渡しだけではなく以降も末永くお付き合いできればと思います。
    何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います、どうぞよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:若い方でしたが、接客態度も知識も豊富で感心しました。加えてフットワークが非常に軽く、その場で地主さんに電話を入れたり、不明な点があれば即座に調べて頂いたことがとても良かったです。建売か注文住宅かで悩んでいた段階から、親身になって相談に乗っていただき、常にどちらの選択肢も視野に入れた提案をしていただけました。いつも一生懸命な点に好感を持てました。
    気になった:1週間ほど前から決めていた内覧の日程がありましたが、前日に他の内覧が入ったとのことでずらされた事がありました。その一度だけでしたが少し残念な気持ちになりました。 (うしさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    うし様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉いただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛けております。少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引いただけたのなら幸いです。
    気になった点での、内覧日程の急な変更大変申し訳ございませんでした。スタッフ内で共有し改善に努めて参ります。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧に対応してくださり、不安なことや疑問点を伝えるとすぐに調べて納得できる解答をしてくださいました。また、雑談などもして話しやすい雰囲気を作ってくださり、些細なことでも気軽に聞くことができました。迅速に対応していただいたおかげで、後回しにせずに集中して取り組む事ができました。
    気になった:特にありませんでした。 (にゃーさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    にゃー様
    この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。ご成約おめでとうございます。
    担当スタッフへのお褒めの言葉も沢山頂き、大変嬉しく思います。
    不動産はお客様にとって一生に一度の大切なお買い物です。そのような大切な機会に携わらせて頂いていることにスタッフ一同誇りを持ち、日々感謝をしております。
    これからも、多くのお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけ1日1日精進してまいります。
    ご新居にお住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-8901  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
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  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
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  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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