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情報の見方

シティコーポ伝馬二号館 1380万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

1380万円

愛知県名古屋市熱田区

地下鉄名城線「伝馬町」歩3分

情報提供日:
21/5/11
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ南区東海通店

TEL:0800-832-1024 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント65件)

  • ★★★★★
    (44件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、とても好感が持てました。一生懸命な姿勢がとても好印象でした。
    気になった:特にありません。 (とりもちくんさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    とりもちくん様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応について「一生懸命な姿勢がとても好印象だった」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は人生で数度しかおとずれることのない大切なイベントです。普段聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を心掛け、また、経験の長短を問わず全てのスタッフが一生懸命にお客様のために尽くすよう心がけております。少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引いただけたのなら幸いです。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方に丁寧に対応していただきました。
    気になった:特にないです。対応いただきありがとうございました。 (カトウさん 20代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    カトウ様
    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。「丁寧に対応してくれた」とお褒めいただきましてありがとうございます。不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お客様のご不安な気持ちを一つでも多く解決し、安心してお取引いただけるよう、分かりやすい説明を心がけ、また知識の習得に励んでいます。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るくハキハキと話してくれてとてもきもちいい接客態度だったと思います。
    気になった:特にないです。 (かにさん 50代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    かに様
    この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点の評価いただき、大変光栄でございます。:安心して最後までお取引いただけるよう、親しみやすく何でも相談いただけるような接客姿勢を心がけております。そういったスタッフの心がけに関して「明るくハキハキと話してくれてとてもきもちいい接客態度だった」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてくれるので安心しました!
    気になった:特にありません。 (ayaさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    aya様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄でございます。評価点数につきましても、理解力・整理力・提案力の全ての項目で満点のご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。「:親身に話を聞いてくれるので安心した」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、お客様のご不安な気持ちを一つでも多く解決し、安心してお取引いただけるよう、分かりやすい説明を心がけています。
    aya様がご希望の住宅に出会えるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で明るくとても雰囲気の良い方でした。一生懸命、親身になって支払い等、一緒に考えてくださってとても感謝しています。
    気になった:気になったところは特にございません。 (スズさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    スズ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にご満足いただき、評価点数につきましても理解力・整理力・提案力の全ての項目で満点のご評価いただきましたこと大変光栄でございます。また、「:いつも笑顔で明るくとても雰囲気の良い方だった」とご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。せっかくのマイホーム購入ですから、安心で安全な取引になるようサポートすることはもちろん、マイホーム探しが楽しい思い出となるようなイベントになるよう、スタッフは笑顔で楽しく打ち合わせを致します。
    スズ様のご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの状況をしっかり理解しようと一つ一つ丁寧に話を聞いてくださいました
    気になった:特にありません (ぴさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ぴ様
    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。ですから、ご不安を一つでも多く取り除き、最後まで安心してお取引していただくため、お客様のご相談をしっかりお聞きし、アドバイスやご提案をさせていただきます。そういったスタッフの心がけに対して、「一つ一つ丁寧に話を聞いてくれた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
    ぴ様が理想の住宅に出会えるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私の希望を汲み取ろうとする姿勢が印象的でした。こちらの考えや置かれている状況を踏まえ、共感しながら質問していただけたため、話を広げやすかったです。また、細かな気遣いや丁寧な言葉遣いから素敵なお人柄が伝わってきました。
    気になった:いい所でもあるのですが、プライベートに入りすぎる所は気になりました。私は自分のことが話せて楽しかったのですが、不快に思われる方もいらっしゃるかと思いまして書かせていただきます。 (こうせいさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    こうせい様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    希望条件を明確にするときも、ライフスタイルにあった住宅を紹介するときも、大切なことはまずお客様のお話をしっかりお聞きするというステップです。そういったスタッフの心がけについて「細かな気遣いや丁寧な言葉遣いから素敵な人柄が伝わってきた」と評価いただきましたこと大変嬉しく思います。また、スタッフの対応について貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点を今後の課題とし、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    こうせい様のご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談にのってもらえました。
    気になった:特にありません。 (てるさん 20代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    てる様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。弊社の経営理念の一つに「お客様以上にお客様のことを考える」という一節がございます。お客様にとって最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、提案させていただけるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きすることを心掛けています。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に話を聞いていただき、とてもわかりやすく説明してくれてよかったです。わからないことや悩みに対して寄り添って熱心に耳を傾けていただきました。
    気になった:とくにないです。 (Fさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    F様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。「わからないことや悩みに対して寄り添って熱心に耳を傾けてくれた」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。不動産のお取引は多くのお客様にとって初めての経験であることがほとんどです。ですから、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お客様のそんなお気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、難しい不動産用語なども丁寧に分かりやすく説明するよう心がけています。お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:特にないです。 (りさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    り様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「丁寧な対応」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変光栄に思います。不動産取引は複雑で、普段聞き慣れない用語等も多いため、お客様からのご質問に分かりやすく丁寧にお答えするよう心がけています。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-832-1024  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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