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情報の見方

エスポア熱田N405 2380万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2380万円

愛知県名古屋市熱田区

地下鉄名港線「六番町」歩9分

情報提供日:
21/4/11
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ランドアーズ

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやす説明もわかりやすかったです。行く前はとても緊張してましたが、すぐにココで良かったと感じました。
    気になった:特に無いです。 (いちごぱふぇさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    なかなか不動産屋に足を運ぶのは緊張されたかと思いますが、お越しいただいて嬉しかったです。
    ご購入いただいいたお住まいで幸せなご家庭を築かれることを祈っております。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から波長が合う感じで、境遇や深い話も出来て挨拶してから家を買うことになるまで、信頼できる方だと感じました。妻とともに、この方になら騙されても良いと思ったぐらいです。絶対そんな事をされる方ではないですけど。
    気になった:何もありませんでした。 (旅する汗かきさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    とても励みになるコメントをありがとうございます。
    今後もその信頼にお応えできるようスタッフ一同頑張ります。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:出来る人は違う。本当に対応が良すぎて本当に親切すぎて頭があがりません。感謝しかありません。この営業スタッフさんから家を買って良かったと心の底から思います。これはサクラでもなんでもなく全ての処理をここまでやってもらい、本当感謝。。
    気になった:本当にありません。ここで買って良かったしかありません。 ((^ω^)さん 20代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    本当にサクラのようなコメントをありがとうございます。
    また困ったらいつでもご来店ください。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も家の事が分からなかった私達に対して、とても親切に教えて頂き家を購入後も色々と気にかけて頂きました。
    気になった:特にありません。 (しょうたさん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    ご購入後もお付き合いいただけまして、こちらこそ嬉しく思っております。
    お近くにお立ち寄りの際は、是非またお越しくださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に対応してくださり、疑問点などのレスポンスがとても早くてわかりやすかった。買い主の立場になってくれたことが嬉しかった。
    気になった:購入時期の決定とローンを組む銀行の選定がいまいち理解できなかった。一方的に決められた感じがあり、もう少し相談して欲しかった。 (豚肉さんさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    豚肉様

    この度はご契約ありがとうございました。
    レスポンスの早さ、買主様の立場になって考えて提案する事を意識していますのでとても嬉しいお言葉ありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    購入時期、銀行の住宅ローンの選定についてわかりづらい説明をしてしまい大変申し訳ございません。
    今後の課題として取り組んでいきます。

    これからも引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:経験をもとにお話いただき、不動産を購入する不安を払拭することができました。
    気になった:お手伝いをされているスタッフの方は接客になれていない様子で態度や言葉使いが気になりました。 (にかにかさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    このたびはご契約ありがとうございました。
    ご不安を払拭できたのであれば大変嬉しく思います。
    当社スタッフが不慣れで不快にさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
    今後の課題として取り組みさせていただきます。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもわかりやすくメールとのやりとりでもいい印象で対応してくれました?
    気になった:なし (ママさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    このたびはご成約ありがとうございました。
    また何かございましたらメールで結構ですので、ご連絡くださいませ。
    ご家族皆様のご健康と素敵な生活をお祈り申し上げます。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (ニックネームさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    このたびはご契約ありがとうございました。
    今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    ご家族の快適な暮らしをお祈りしております。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:対応が早く、一生懸命さが伝わった。細かい要望に答えてくれた。
    気になった:どことなく適当だと感じるところがあった。 (亀井さん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約ありがとうございました。
    お客様の素敵な暮らしのために一生懸命対応させて頂いておりますので、私の思いが伝わりそのようなコメントを頂けると大変嬉しく思います。
    適当だと感じさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂きましてありがとうございます。
    今後ともより良い対応を心掛けていきますので、引き続き宜しくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でメールのレスポンスも早く、満足です。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (kioさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    このたびはご契約ありがとうございました。
    メールの返信は出来る限り早くを心掛けておりますので、コメントをいただけて大変嬉しいです。
    これからも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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