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情報の見方

エスポア杁ヶ池公園 2399万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/10/15

次回更新日:情報提供より8日以内

2399万円

愛知県長久手市

リニモ「杁ヶ池公園」歩9分

センチュリー21(株)中部住まいる不動産販売

TEL:0800-817-7206 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント55件)

  • ★★★★★
    (38件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:無事購入できました!ありがとうございます!スタッフの方も事務の方もアットホームな感じで話しやすかったためいい物件を購入できました!
    気になった:特にありません (金ちゃんさん 40代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます!
    早いご決断が、良い物件のご購入につながったと思います。
    たくさん物件を見られると余計迷ってしまうかと思いますが、やはり第一印象でビビッときた物件はお客様にとって良い物件だと思います。
    早く良い家に住み始めるためには、ご決断の早さも大事なのかもしれません。
    ご家族皆さん、どうぞ末永くマイホーム生活を楽しんでください!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:丁寧な対応で好感がもてました!他の不動産屋ではなかなか聞けないお話も為になりマイホームを購入する気になりました!ありがとうございます!
    気になった:特にありません (40代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ご来店くださり、ありがとうございました!
    マイホームを購入される際は、皆さん分からない事や不安がいっぱいだと思います。
    新築戸建て・中古住宅・マンションなど、それぞれのメリットとデメリットも十分ご理解された上で決めないと、後で後悔することになりかねません。
    まずはマイホーム探しのポイントをお話させていただきましたので、それらを踏まえてこれから一緒にお家探しをしていきましょう♪

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 4

    良かった:SMSの連絡からのレスポンスが早かったので安心できた。
    気になった:各銀行の住宅ローンの提案があまりなかった。金利の比較等情報の提示がなかった。 (まろさん 20代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    マイホームのご購入おめでとうございます!また、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
    住宅ローンのご対応について、各金融機関の条件等をご提案できず大変申し訳ありませんでした。今後はお客様に合わせて住宅ローンの金利比較や、メリット・デメリットをご説明した上で最良のご提案ができるよう、スタッフ全員あらためて気を引き締めてまいります。
    ご購入後も、もし気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。対応のスピードは、購入前でも購入後でも変わりません!
    今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 4

    良かった:初めての不動産の相談に行ったのですが、とにかく丁寧に対応してくれました。物件の紹介もして頂き、気さくな雰囲気で安心して話せました。
    気になった:営業スタッフさんが気持ちよく対応してくれましたので気になる点はありませんでした。 (そらさん 60代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ご来店くださり、ありがとうございました。
    「不動産会社は敷居が高く入りづらい」というお声をよく耳にしますが、当店では「どなたにも分かりやすく」をモットーに対応させていただいております。
    とかく専門用語が多く高額商品なので、お客様にとっては問い合わせることもためらいがちになってしまうと思いますが、当店はなるべく専門用語を使わずに分かりやすい言葉でご説明するようにしています。育児経験豊富な女性スタッフや、キッズコーナーも設けておりますので、お子様連れでも安心してご来店いただけます。
    これからもいつでもお気軽にご来店ください!

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 4

    良かった:話がわかりやすかったです。明確に答えて貰えました。
    気になった:とくに気になる点はありません。 (ボナペティさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    コメントを頂きありがとうございます。
    気になる点や、ご不明な事などありましたら、またお気軽にお問い合わせください。
    難しい専門用語を使ったり、お客様が曖昧なままでお話を進めるような不動産業者をたまに見かけますが、当店はお客様がすべてご理解・ご納得できるまでしっかりとご説明いたします。これからも気になる事がありましたら、お気軽にご来店ください!

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 4

    良かった:子供が飽きてうるさくしていたら他のスタッフの方が遊びに連れて行ってあやしてくれました。本当に助かりました。
    気になった:駐車場が少ないような、、 (ゆーゆーゆさん 20代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    ご意見くださり、ありがとうございます!
    店舗の駐車場が5台分しかないため、お車が駐めづらくて申し訳ありませんでした。事前にご来店予約を頂ければ、ご迷惑を掛けないよう駐車スペースを準備しておきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。次回は長時間のお打ち合わせでもお子様が退屈しないよう、キッズスペースのDVDやミニカーも入れ替えておきますね!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 4

    良かった:好印象な営業スタッフさんでした。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。説明もわかりやすく、不動産の知識があまりない私でも理解出来ました。
    気になった:全体的に良かったので、特にありません。 (たつのこさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    コメントくださり、ありがとうございました!!
    当店スタッフは全員、お客様に対して「分かりやすく」を第一に心がけています!不動産売買というと、専門用語がたくさん出てきて難しいイメージがあるかと思いますが、分かりやすい言葉で丁寧にご説明することで、少しでも身近に感じて頂けたらうれしいです。これからも分からない事や気になる事などありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 4

    良かった:非常に丁寧に接して頂きありがとうございました。不安な点や気になる事が無いか常に気にして頂けたので、安心して家を購入することができました。
    気になった:特にありません。 (hibikiさん 30代・男性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    マイホームのご購入おめでとうございます!
    お家の購入を決められてから、急いで資金の事や、お子様の転校の事などを考えなければならず、お客様にとっては慌ただしいスケジュールの中で、何から進めていけばよいのか分からない事だらけだったと思います。ほんの少しでも分からない事や不安な部分があっては、せっかくの楽しいマイホーム購入が台無しです。これからお引越しされた後でも、気になる点やご不安などありましたら、いつでもお問合せください。これからも末永くお付き合いくださいませ。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 4

    良かった:けっこう難しい条件でお家探しをお願いしたのですが、面倒くさそうな顔をされることもなく、一生懸命にいくつも物件を案内してくれました。残念ながら今回は気に入った物件は見つからなかったのですが、担当の営業スタッフさんの誠実な対応がとても印象に残りました。これからも引き続き気に入ったお家がみつかるまでお付き合いお願いします!
    気になった:とくにイヤな感じはなかったのですが、案内の最中に車の中で子どもがぐずってしまい、ご迷惑をお掛けしました。ごめんなさい。。。でも、うちの子は営業スタッフさんにとてもなついてますょ?? (おりょうさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    残念ながら、まだご満足頂ける物件をご紹介できていませんが、引き続き精一杯ガンバってまいります!お子様にとっても、ご夫婦にとっても、良いご提案ができるように、これからも新居購入のお手伝いをさせていただきます。こちらこそよろしくお願いいたします!!

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 4

    良かった:物件についての情報が豊富で、話がよく分かった
    気になった:特にありません (ママさん 40代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    コメント頂き、ありがとうございました!これからも「地元NO.1の物件情報」と、「お客様に分かりやすく」をめざしてまいります。これからも、不動産の事なら何でもお気軽にご相談ください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-817-7206  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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