内訳(接客評価コメント73件)
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(42件)
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(23件)
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(6件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
肴様。この度はご成約おめでとうございます!また、アンケートへのご協力もありがとうございました。不動産購入にあたり普段聞きなれない言葉もあり、お客様の疑問や質問にはできるだけわかりやすくお答えするように心がけておりますので、このように言っていただけて嬉しいです。肴様ご一家の新居での新生活が素敵な日々になりますことを心からお祈りしております。今後もハウスドゥ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:こちらがわかるまで説明していただきいつもスムーズなやりとりで契約まで進むことができました。
気になった:特にないです (みさん 20代・女性)2021年03月回答店舗からの回答み様。この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、ありがとうございました。スムーズにご購入までサポートできたとのことで、私共も嬉しく思っております。今後もハウスドゥ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産仲介会社を何社か回ってみて、言いにくいことも言ってくれたことから、この人だ!と思いこの営業スタッフさんにお願いたしましたが、本当に良かったです。知識がとても豊富で、分からないことも、私が理解するまで丁寧にご説明いただきましたし、住宅ローンの面では、色々動いてくださって心から感謝しております。おかげさまで、すごく良い状態で物件を購入することができそうです。本当にありがとうございました。また機会がございましたら、またこの営業スタッフさんにお願いしたいです!
気になった:特になし (もちゃそさん 30代・女性)2021年03月回答店舗からの回答もちゃそ様。この度は、ご成約おめでとうございます!このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。もちゃそ様にとって最適な物件を良い条件でご購入していただけたことは、私自身も嬉しいですし、今後の励みにもなります。せっかくのご縁、今後も引き続きハウスドィ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分事のように対応していただき、感謝しております
気になった:ございません (のんのんさん 40代・男性)2021年03月回答店舗からの回答のんのん様。この度はご成約おめでとうございます!のんのん様のご購入のお手伝いを最後までサポートできましたこと、私も大変嬉しく思っております。お客様とともに歩んでいくような接客を心がけておりますので、このようなお言葉を頂き今後の励みになります。このご縁を大切に、邁進してまいります。今後もスタッフ一同、ハウスドゥ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力-
- 提案力4.3 )
良かった:相談にも熱心に聞いていただき、質問に対しても丁寧でわかりやすく説明いただけました。
気になった:特になし。 (あおいさん 20代・女性)2021年03月回答店舗からの回答あおい様。この度は数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、ありがとうございました。あおい様のお家探しのお手伝いを今後も精一杯させていただきますので、何か気になることや分からないことがあれば、何でも遠慮なくお申し付けください。今後もよろしくお願いいたします。
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4.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。悩んだ際も、真摯に対応してくださいました。
気になった:長期優良住宅のことについてが少しあいまいな返答だったことくらいです。ですが、すぐに調べてくださり、とても助かりました。 (あさん 20代・女性)2021年03月回答店舗からの回答あ様。この度はご成約おめでとうございます。あ様ご一家にとって最適なお家をご購入いただけて、私共も大変嬉しく思っております。不動産売買において、普段なじみのない言葉がたくさん出てきますので、お客様のご質問にはできるだけ早く回答できるようにご対応させております。その結果、お役にたてていましたら、何よりです。今後も何かございましたら、ハウスドゥ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初の段階からとても丁寧に接客をして頂き、不安なこちらの相談にも真摯に乗って頂き、とても感銘を受けました。最初の希望の物件とは別に、もっと条件のいい物件が最近入りましたと案内して頂き、とても満足のいく結果になりそうです。内見の時も、スタッフ皆さんの実体験を交えた話や外構の雰囲気も分かりやすいようにと何件か拝見させて頂き、完成後の雰囲気がわかりやすく伝わり良かったです。
気になった:特にありません。 (30代・女性)2021年03月回答店舗からの回答この度は、ご成約おめでとうございます!また、アンケートにもご協力いただきまいてありがとうございました。お客様にとって最適な物件をご提案させていただき、ご納得のいく購入ができるように精一杯サポートさせていただいております。不動産購入は高額な商品であり、ご不安な気持ちを抱えておられる方が多いので、実体験をお話させていただいたり、たくさんご見学いただくことで、その不安を取り除けるようにとご対応させていただいております。今回のお取引でご満足いただける結果になり、大変嬉しく思います。今後もハウスドゥ一宮南店をよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご対応して頂けました。とても満足しています
気になった:特にありません (ポグさん 50代・男性)2021年03月回答店舗からの回答ポグ様。この度は、ご成約おめでとうございます。ポグ様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからの新生活がポグ様にとって素敵なものとなりますよう、心からお祈り申し上げます。入居後も何かございましたら、いつでもご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって考えてもらえるので、非常に助かります。また、こちらでは気づかないことを提案して頂いたので、参考になりました。
気になった:特にありません。 (まつおさん 30代・男性)2021年02月回答店舗からの回答まつお様。この度はアンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。お客様にとって最適なお家選びと購入を実現するにあたり、たくさんお話させていただき、サポートするよう心がけております。お家選びは始まったばかりで、これから疑問や不安も出てくるかと思いますが、遠慮なくおっしゃってください。問題は一つ一つ解決し、マイホーム購入に向けて一緒に進んでまいりましょう。今後もよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
せち様。この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。私達は、まずお客様のご希望やご不安などをしっかりと聞くことが大切だと考えております。これからのご面談でもたくさんの疑問やご不安が出てくると思いますが、どんな些細なことでもおっしゃってください。一緒に解決していきたいと考えております。今後もよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
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