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情報の見方

ロイヤルクレスト知多武豊駅前 2080万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/6/14

次回更新日:情報提供より8日以内

2080万円

愛知県知多郡武豊町

名鉄河和線「知多武豊」歩3分

積和不動産中部(株)大府共和流通営業所

内訳(接客評価コメント7件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.7
    • (  理解力1.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:だいたいいつでも電話にでてくれました。
    気になった:知識がないこちらに対し、説明不足な点が多く、結果的に無責任な対応と感じてしまいました。大きな買い物ですから、こちらも慎重にならなければいけなかったのですが、物件を買うだろうという、足元を見られて適当な対応でした。 (なしさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    ご指摘いただきましたスタッフの対応に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    スタッフの対応について改めて見直しと改善を行い、今後このようなことがないよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親切かつ丁寧な対応でこちらのニーズを的確に把握しアドバイスをいただけたので大変満足しております。
    気になった:特に問題ありませんでした。 (luireさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    luire様
    この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    日頃からお客様の気持ちに寄り添った対応が出来るように心掛けております。
    さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後とも何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:不動産について知らない事が多く、たくさん質問してしまいましたが、理解できるようしっかり説明してくれました。大きい買い物でしたが、気持ち良く購入する事が出来たのは担当者の方のおかげだと思っています。
    気になった:特にありません。 (はんばーぐさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    はんばーぐ様
    この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様に納得いただけるご契約が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    今後もサービス向上に向けて、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 4.0
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても明るく、感じの良い接客でした。こちらの条件も、受け入れるよう努力されて、助かりました。
    気になった:特にありません (クボチンさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    担当へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
    今後もサービス向上に向けて、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても対応が早く的確にアドバイスしてくれました。
    気になった:特になし (匿名さん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は積和不動産中部(株)大府共和営業所にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に納得いただける対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    今後とも何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:出身地が同じで気さくにお話が出来ました。住所変更時にも相談をしっかりしてくれたので慣れない事でしたが安心しました。購入時期についても、意見を聞いていただき大変助かりました。今後も長いお付き合いが出来そうです。ありがとうございました。
    気になった:ありません (かわちゃんさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    かわちゃん様
    この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    かわちゃん様の不安を少しでも解消できればと誠心誠意対応させて頂いたつもりでございますが、
    ご満足を頂けましたこと、またこのようにお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
    今後とも何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切丁寧に説明して頂き、信頼致しました。
    気になった:全くありませんでした。 (aoさん 60代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお取引きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。

    今後とも何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:0562-85-7822

90333219

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