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情報の見方

【定期借地】エルグランデ新林 1280万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 定期借地権

情報提供日:2020/1/25

次回更新日:情報提供より8日以内

1280万円

愛知県知立市

JR東海道本線「東刈谷」歩15分

ハウスドゥ!知立店アルファス(株)

TEL:0800-830-7110 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフの方々は、大変頼りになります。まだ勉強中のスタッフの方も誠実な方でした。
    気になった:スタッフの方々の行動力に感謝します。 (かずさん 50代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店、店長の向井です。
    この度はハウスドゥ!知立店を御利用いただき、誠にありがとう御座います!

    弊社の対応に御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    御客様と面談する際にどのエージェントが担当になったとしても最高の提案が出来るよう、
    弊社では日々様々な勉強会を行っております。
    今後も知立市の皆様によりよい提案が出来るよう、精進して参ります。
    今後ともハウスドゥ!知立店を何卒、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかい、接し方すべて良かったです。何度質問しても、しっかりわかりやすく説明して下さいました。答えるだけでなく、アドバイスしてくれたり大変参考になり勉強になり助かりました。毎回気分よく話す事ができました。お友達にも自信もって紹介できる方だと思いました。
    気になった:嫌だと思う事で気になる点はありませんでした。こちらが、しつこいくらいに質問したり連絡したり店舗に行ったりしてしまったので他の仕事の邪魔になってしまっただろうと時間を取らせてしまった事が気になります。 (CCCさん 50代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店、店長の向井です。
    この度は弊社を御利用いただき、ありがとう御座います!
    沢山のお褒めの御言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    不動産の売買は分からない事が多く、多いの御不安を抱えていらっしゃるお客様も多いです。
    弊社ではお客様の御不安点を一つ一つ解消し、御納得の不動産売買をしていただく事を第一の目的としております。
    これからも様々な疑問があるかと思いますが、いつでも構いません。なんでも弊社に御相談ください!
    それでは今後とも、ハウスドゥ!知立店を宜しくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや接し方は基本的に丁寧でした。押し売り感もなく、何事もこちらのペースに合わせてくれて全体的に嫌な気分はしませんでした。
    気になった:特にありません。 (シュガーさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店、店長の向井と申します。
    この度はハウスドゥ!知立店を御利用いただき、ありがとう御座います!
    弊社のサービスについて、御満足いただいたようで嬉しく思います。
    不動産購入は初めてのお客様が多い中、御不安を抱えていらっしゃるお客様も多いです。
    弊社ではお客様自身が御納得して購入していただけるようにサービス提供する事を心がけ、
    お客様が安心安全に不動産購入を判断できるよう、サポートさせていただいております。
    今後とも不動産に関する御不明点や御質問があれば、是非ハウスドゥ!知立店に御連絡ください!
    それでは宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門的で、熱心に話を聞いて提案してくれました。とても迷ったので何度も何度も提案してくれました。押し売りしてこないので安心して何度も提案してもらいました、とても満足しています。
    気になった:何だかとても忙しそうでした。 (けいさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店店長の向井と申します。
    この度はハウスドゥ!知立店を御利用いただき、ありがとう御座います!
    御満足いただけるサービスが提供できたようで、大変嬉しく思います。
    不動産の購入は、お住まいになられてからがスタートです。
    その為、買って終わりというわけにはいきません。
    弊社はお客様の購入後も視野に入れ、御納得していただけるまで提案するという
    サービスを徹底しております。
    対応したスタッフが忙しそうにしており、御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
    今後のサービス向上に繋げ、お客様の大切な御指摘事項を活かしていきたく思います。

    今後もハウスドゥ!知立店を宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門的知識は勿論のこと、豊富な経験を生かして様々な提案をしてくださった。また、迷いに迷った私達に対して、要望の整理もしてきめ細かい対応で大変感謝しています。
    気になった:ありません (ひろさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店店長の向井と申します。
    この度はハウスドゥ!知立店を御利用いただき、ありがとう御座います!
    御満足いただけるサービスを提案できた事、嬉しく思います。
    不動産購入はほとんどのお客様が初めての経験となります。
    その為、お客様自身がどのような不動産を欲しいのかを整理する必要がありますが、
    そもそも不動産についてプロではない為、要望整理はとても難しいと感じるお客様も多いです。
    その為、私達プロの不動産エージェントは様々なケースや物件を紹介し、
    お客様自身が「こういう物件が欲しかった!」を気づいていただけるサービスを展開しております。

    ひろ様と御家族が不動産購入を通じ、さらに良い出会いをありますことをお祈り申し上げます。

    今後ともハウスドゥ!知立店を何卒、宜しくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや態度がとても良かったです。真摯に話を聞いてくださり、とても良かったです。不安なことや気になることを親身に聞いてくださり、凄く良かったです。
    気になった:服装が少しだらしないところが、気になりました。シャツが、ズボンから出ていて、だらしなかったですし、少しコワモテな服装気になりました。 (くまさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店の向井です。
    この度は弊社を御利用いただき、ありがとう御座います!
    店舗を代表し、お礼の挨拶をさせていただいております。
    エージェントの服装について御指摘いただき、ありがとう御座います。
    御不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
    御指摘をいただき、服装に関するチェック項目を作成し二度と起きないよう細心の注意を払い、
    お客様の満足度向上に努めて参ります。

    それでは今後とも、宜しくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ハウスメーカー選びについて悩んでいた際に真剣に考えて頂き、提案まで下さった事で納得のいくメーカーさんと契約出来ました。有難うございました。
    気になった:特に有りません。 (ちゅんさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店、店長の向井です。
    この度は弊社を御利用いただき、ありがとう御座います!
    店舗を代表し、挨拶申し上げます。
    建物メーカーを良い御縁があり、大変嬉しく思います。
    お客様にとってお住まいになられてからが新生活のスタートです。
    今後も御不明点が御座いましたらば、いつでも御連絡ください!
    それでは今後とも宜しくお願いいたします!

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:真剣に話を聞いてくれて、今検討中のものと提案してくれたものと不公平感なく、こちらの立場に立って話をしてくれたので、とても良かったです。
    気になった:丁寧すぎる話し方が気になりました。また、口臭がして気持ち悪くなってしまったので、そこのところ気を付けてほしいと思いました。 (ここさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    お世話になります。ハウスドゥ!知立店、店長の向井です。
    この度は弊社を御利用いただき、ありがとう御座います!
    店舗を代表して御礼申し上げます。

    弊社スタッフの対応が良くなく、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    弊社では身だしなみやお客様への説明訓練を日々チェックしておりますが、行き届いておりませんでした。
    お客様の御指摘を次回に活かし、満足していただけるサービスを提供させていただきます。

    今後ともハウスドゥ!知立店を、宜しくお願い致します。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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