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不動産会社ガイド

コマツホーム

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コマツホーム

コマツホーム

FOR THE BEST 満足度100%をめざして・・・。
地元工務店からの厚い信頼と実績が同社の強み

 2020年6月で設立35年を迎えるコマツホーム――
 『“FOR THE BEST”  伝統の建築技術を継承する「家造り」の重視、日本の風土にあった暮らしを提供、お客様満足度の重視。』
は同社の変わらない経営方針である。
 そのために設立以来、同社は地元工務店との関係を重視し、長年緊密なつながりを持ってきた。これらの関係は新鮮な地域不動産情報を得るきっかけにもなっており、その工務店との信頼関係が同社の強みといえる。またチーム営業に重点をおいた社員教育も特徴的である。

FRESH COMATSUHOME  お客様の夢を叶える、地域に精通したスタッフが真摯に応対

信頼できる工務店と細かい連携を取り、お客様には責任を持って安心できる物件を提供したい

ターミナル『立川』駅

コマツホームは「立川」駅より徒歩3分 【営業時間】9:00AM〜8:00PM

  “FOR THE BEST” 経営方針に共感したスタッフが集まったコマツホーム。2020年6月に設立35年を迎える同社は地元工務店との信頼関係を厚くし、企業として成長を遂げてきたという実績と自負がある。『お客様満足』を第一に考え、“自分たちが責任を持てる物件を紹介したい”という企業姿勢を一貫している。
 その方針に共感したのはスタッフだけではない。工務店からの信頼も一層厚くなり、その成果は大小のプロジェクトにわたって、工務店との数多くのタイアップ企画として結実している。

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FRESH VOICE(1)  『物件のメリット・デメリットをしっかり教えてくれたのが好印象。』

『庭付き、室内のテイスト、周辺環境・景観
すべて気に入っています、夢のマイホームになりました。』

 お子様の成長に合わせ、暮らしやすく、広々とした住まいを探していたD様家族に、新居を探していた当時についてインタビュー。
 『コマツホームのことはインターネットで知りましたね。担当の島居さんはメリットだけでなく、デメリットも話してくださったのが信頼できましたし、嬉しかったです。気になる点も、その度に解消して頂き、住まい探しに不安はありませんでしたよ。』
 担当の島居さんの対応に好印象のD様家族に、マイホームの住み心地についても聞いてみた。
 『庭付き、室内のテイストなどが気に入っていますね。子育てもしやすく、周辺の環境・景観にも満足しています。何よりも、家族みんなのマイホームができたことへの安心感は、代えがたいものがありますね。』

D様家族

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FRESH VOICE(2)  『家族が信頼できる不動産屋や建築会社で選ぶのも選択肢のひとつです。』

K様家族

『コマツホームの皆さんはいつも笑顔で親身に
わがままやお願いを話しやすかったです(笑)』

 国立市で新居探しを始めたK様家族。理想のマイホーム探しについて聞いてみた。
 『国立市内と決めていたため、建売物件を5件ほど見学しましたね。駅への徒歩時間や室内のデザインなど、できる限り希望に合う物件を探しました。』
 コマツホームについても話してもらった。
 『コマツホームの皆さんはいつも笑顔で親身に、何でも対応してくれました。わがままやお願いを話しやすかったですね(笑)。そんな会社だから、新居探しへの不安も少なかったです。』
 これから住まい探しをスタートする家族へのメッセージは。
 『100%すべての希望が叶う物件を探すのは大変ですよ。それよりも、購入した後も関わることがあるため、自分たちが信頼できる不動産屋や建築会社で選ぶのも選択肢のひとつですね。』

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FRESH STAFF (1)  お客様第一主義。理想のマイホームへ導く、住まいのコーディネーター

営業部長 野尻 拓志
『弊社は不動産のスペシャリストが揃っています。コマツホームの精鋭スタッフが理想のマイホームへ導いてみせます。』

コマツホームのチームリーダー
地元工務店の情報を皆さまに提供する

 コマツホームの営業エリアを管理するリーダーは野尻部長、牧野部長。それぞれ担当エリアを中心に営業スタッフと共に販売活動に尽力している。野尻部長は多摩・日野・八王子を中心にした多摩エリアを管轄し、牧野部長は立川を中心に三鷹までの中央線・多摩エリアを管轄というように、コマツホーム全体の営業を網羅している。
 『担当エリアをきめることで地元工務店と緊密な関係ができて、新鮮な物件情報などが入ってくる利点があり、お客様への迅速な情報提供につながっています。また周辺のエリア情報の収集もでき、教育施設・商業施設・タウン開発など、変わりゆくタウン情報にも迅速に対応できるのはメリットですね。』(営業部長 野尻 拓志)

夢のマイホームへ、お客様をトータルサポート
社員教育にはあえてマニュアル的な事は取り入れない

 多彩なニーズ・お客様の声に応えるため、コマツホームでは不動産のプロフェッショナルとして個々の能力を発揮できる企業を目指している。そのため社員教育にはあえてマニュアル的な事は取り入れない。住まいを販売するだけではなく、コーディネーターとしての自主性を重視し、毎月工務店との研修時間を設け、お客様と住まいをつなぐプロフェッショナルを育てる事に力を注いでいる。
 『様々なプロジェクトを進行するチームワークだけでなく、個々のスキルや得意分野も尊重してくれる社員教育が自分には合っていましたね。お客様へ提案力の向上にもつながっています。』
(課長代理 渡邊 英司)
 コマツホームならではのノウハウとエネルギッシュな行動力で、満足度100%を目指すそのスタンスに今後も注目していきたい。

課長代理 渡邊 英司
『お客様ご家族ごとにビジネス、子育て、休日、すべてのライフシーンを想定した提案をさせて頂きます。』

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FRESH STAFF (2)  お客様満足度を重視し、時代・ニーズを見据えたサービスの提供に尽力

課長代理 島居 友洋
『インターネットだけではわからない物件・エリア情報があります。気軽にお問い合わせください。』

『働き方も、住まい探しも多種多様。新たなライフプランを想定した提案こそが、今求められている。』

 『忙しい共働き世帯の子育て、転勤・同居などのライフスタイルの変化、忙しい現代社会の働き方・暮らし方が変わっていく中で、住まいの探し方も変わっていますよ。』
 そう語ってくれたのはコマツホームの島居さん
 『住み替えなどの場合、売却と住まい探しを同時に進行しサポートさせて頂きます。一度、打ち合わせをさせて頂き、お客様のご希望する住まい、求める立地・環境、売却・保険の見直しを含めて、次回の打ち合わせ時までに的確な提示を致します。忙しい子育て世帯のお客様には喜ばれていますよ。』
 ライフプランの提示まですることが、不動産スタッフには求められているそうだ。
 『働きながらの売却・住まい探しをスムーズに進めることが、私たちの務めと自負しています。』
 

『コマツホームでは買取保証・下取り保証システムなどのサービスも用意しています。』

 『売却価格がわからないと新居も探しにくい、住み替えで今の住まいが売れなかったらどうしよう、 転勤で売却を急いでいる。そんなお客様をサポートするため、コマツホームでは買取保証・下取り保証システム(※1)などのサービスを提供し、お客様の住まい探しや売却をサポートしています。』
 と語るのはコマツホームの濱野さん。
 『お客様にはいつもの日常を過ごしながら、住まい探しや売却活動が不動産スタッフによって進行していることが理想的であり、私たちに課せられた使命ですね。ビジネスライフと子育ての両立をしながら、売却価格を考えたり、新しい住居を探したりすることは難しいですよ。住まい探しも、売却も難しく考えたりしないで、ぜひ愉しんでほしいと私は考えています。』
※1.買取・下取り保証の対象外の物件もあります。詳細はお問い合わせください。

主任 濱野 正志
『消費税・金利プラン、資金面での不安なこともお任せください。最良の資金計画をご提案致します。』

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FRESH ADVICE  お客様の要望は、それぞれの得意分野を活かし迅速に対応

打ち合わせ風景。いつもフレッシュな対応、お客様の夢を叶えるため最良の提案をすることに努めている

ローン相談などライフプランも親身にアドバイス
難しい不動産用語などは丁寧にわかりやすく説明

―― 不動産スタッフとして目指していることは?
『新築購入は一生に一度のイベントになります。お客様のお気持ちを大切に、親身になって接客をし、お客様目線で行動をする営業を目指しています。』(主任 落合昭弘)

―― 住み替えでのローン相談はできるのか?
『コマツホームでは独自の下取り保証システムのサービスをご用意し、住み替えに対応した住宅ローンのご提案を致しております。お気軽にご相談ください。』(課長代理 相原幸也)

―― スタッフとして想う、コマツホームの強み・魅力とは?
『情報力と交渉力です。多くの地元工務店から、“コマツホームさんなら”、“コマツホームのお客様ならば”と言って頂ける信頼関係は大きな強みですね。』(営業 菅谷勇太郎)

お客様のイメージを超えた最良の提案をする
理想の住まい探しのために、スキルアップは怠らない

―― SUUMOを見ている方へメッセージをお願いします
『ご契約~住宅ローン~お引渡しまで。分かりやすくスムーズにサポートさせて頂き、最後に「ありがとう」と言われる営業をさせて頂きます。どんなことでも、ご相談ください。』(主任 吉岡豊和)

―― 不動産業界、仕事への想いを教えてください
『不動産業界に携わり18年、多くのご家族にマイホームを提供してきました。不動産情報・知識は移り変わるもの、的確なアドバイスができるようスキルアップに努めていく姿勢は今なお変わりません。』(課長代理 須永要一)

―― 2020年の目標やビジョンを聞かせてください
『令和という時代を迎え、情報量やそれを得るスピードも変わってきました。ですが、インターネットからの情報がすべてとも考えていません。住まい探しでは「人と人のつながりと信頼」であるという企業姿勢は変えることなく、この令和だからこそ大切にしていきます。』(営業部長 牧野芳久)

コマツホームスタッフ。プロジェクトごとにチームワークを駆使し、最新情報の収集に邁進していく

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FRESH INFORMATION  コマツホームは『立川』駅より徒歩3分

中央線・京王線・西武線・青梅線・多摩都市モノレール沿線の多摩・武蔵野・城西全域エリアの不動産情報を紹介

笑顔でお客様を迎えるコマツホームの受付。
『お子様連れでも落ち着いて物件探しができますよ。キッズコーナーには玩具やDVDも用意しています。』

『夢の立川2050年』。
発展していく『立川市』をイメージした絵画
※イメージで実際とは異なります

コマツホーム店内。
FRESHな笑顔と季節の生け花がお出迎え。来客時はきっと心を和ませる彩りに癒されるはずだ

 同社では中央線・京王線・西武線・青梅線・多摩都市モノレールの多摩・武蔵野・城西全域エリアの不動産情報を幅広いネットワークを駆使し紹介している。不動産売買、税金、法律、住宅ローンの無料相談などのサービスも率先して対応し、地域からの信頼を高めてきたアットホームな企業である。
 店内はリラックスして打ち合わせができるようキッズスペースを設けるなど優しいつくり。来客時により寛げるように穏やかな雰囲気を誘う絵画、季節ごとに選んでいる美しい生け花など室内のコーディネートもディテールにまでこだわっている。

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FRESH HOMEPAGE  最新情報はホームページでも配信。無料会員登録も受付中

『買う』『売る』『住み替え』『買取り』を丁寧に解説サポート。Q&Aなど多彩な住宅コンテンツが豊富

コマツホームのホームページ

コマツホーム案内図
※カーナビご利用の方は『東京都立川市柴崎町2-4-6』とご入力ください

 最新の不動産情報はホームページでも配信。同社スタッフが信頼できる工務店から選び抜いたオススメ物件が閲覧可能。住まいに関して『買う』『売る』『住み替え』『買取り』を、パソコン初心者の方にもわかりやすくレイアウトしている点が特徴的。新築一戸建てから自由設計が叶うフリープランまで新鮮な不動産情報を提供している。サイト内では不動産に関する疑問などに詳しく答える嬉しいコンテンツも掲載、気軽にアクセスしてみよう。
◎【会員募集中(年会費無料)】
 会員登録をすると、未公開情報などを含めた会員限定情報が閲覧できる。希望条件を入力しておけば、最新の物件情報がいち早く配信されるため、住まい選びの選択肢が広がる。

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この会社が売主、または販売代理・仲介している物件

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※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。

※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。

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