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情報の見方

玖珂町(玖珂駅) 1890万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2020/5/26

次回更新日:情報提供より8日以内

1890万円

山口県岩国市

JR岩徳線「玖珂」歩13分

(株)日東リバティ

TEL:0120-082210 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント244件)

  • ★★★★★
    (131件)
  • ★★★★
    (77件)
  • ★★★
    (24件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:予約もせずに物件の見学に行ったにもかかわらず、熱心に希望を聞いて頂き、希望に合う物件をご紹介頂いた。言葉遣いも丁寧でこちらの要望に一生懸命応えて頂いた。
    気になった:売主さんとのコミュニケーションがうまくとれていないと感じた。そのため売主さんにこちらの要望が上手く伝わっていない場面があった。 (コンドリアさん 40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    コンドリア様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。不自由をおかけしてしまい申し訳ございません。改善できるよう努めて参ります。
    お引き渡し後も不安なこと等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件を購入するにあたって様々な手続きがあるが、分かりやすいように説明して下さるのはもちろん、ローンの計画や保険についてもアドバイスを下さった。これがいいと押し付けるわけでなく、あくまでも選択肢として提示して下さる所も素敵だと思った。提示して下さることも私たちの生活にあったものをよく考えて下さってるのでありがたかった。この大変な状況の中、とても親身になって下さりほんとに感謝しかない。担当がこの方で良かったです。
    気になった:なし (あやさん 20代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    あや様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    今後出逢うお客様にも同じ事を思っていただけますよう努めて参りたいと思います。
    あや様のお家が笑顔で溢れるお家になりますよう願っております。今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も分からない私たちでも分かりやすいように私たちの視点に合わせて説明してくださいました。長い説明をダラダラするわけでなく要点をまとめて言ってくださるのもよかったです。自分たちの意見をしっかり聞いて下さり、それに合わせた物件を探して下さったりメリット、デメリットをしっかり伝えてくださいました
    気になった:なし (あやさん 20代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    あや様
    この度はご来店ありがとうございます。
    物件のご提案だけでなく、住宅ローンのご相談等も承っております。マイホームを購入するにあたり、
    幾らか不安があるあるかと思いますが、分からないことや不安に思うこと等ありましたら、何でもご相談下さいませ。
    またのご来店をお待ちしております。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれた
    気になった:少し話が長い (ぺたさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ぺた様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、お褒めのお言葉、アドバイスありがとうございます。今後は改善できるよう努めて参りたいと思います。
    新居にご入居後も不安に思うことや疑問に思うこと等ございましたらいつでもご相談下さいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの事情をよく理解して丁寧にかつ早急に対応して頂きました。また住宅購入について知識が乏しい私達にわかりやすく説明して頂き安心して全てお任せ出来ました。
    気になった:特にありません。 (NAOさん 40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    NAO様
    この度はご成約おめでとうございます。また、日東リバティにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    マイホームの売買というのは何度も経験するものではないと思いますので、不安があったかと思いますが安心して成約して頂くことができて良かったです。
    お引き渡し後も不安に思うことや疑問に思うこと等ございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。
    今後とも日東リバティを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で要望に答えてくださいました。
    気になった:とくにありません。 (み~さん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。不安はあったかと思いますが、ご要望にお応えすることができて良かったです。
    お引っ越し後、新居が笑顔溢れるお家になるよう心より願っております。
    今後とも日東リバティを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識があり、こちらの質問にも全て丁寧にお答え頂くなど安心して物件を拝見する事が出来ました。
    気になった:特にありません。 (pepetatanmaさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    pepetatanma様
    ご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。ご購入の際には不安があったかと思いますが、安心して拝見して頂くことができてよかったです。
    新居にお引っ越し後も分からないことや、疑問に思ったこと等ございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの立場になって話を進めてくださった。説明もとても分かりやすく丁寧な接客で満足です。
    気になった:なし (すぅちゃんさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    すぅちゃん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。これから出逢うお客様にも同じ評価をしていただけますよう精進して参りたいと思います。
    新居にご入居後も何かございましたらご相談くださいませ。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:好感が持てました
    気になった:特になし (しんきちさん 40代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    しんきち様
    この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。マイホームを購入するという事は何度も経験する事ではないと思いますので少しでも気になることやわからないこと等ございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。また、物件についてだけでなく、ローンのご相談等も承っておりますのでいつでもお声掛けください。
    今後共日東リバティをよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく丁寧に教えて頂きました。要望にも応えてくれました。
    気になった:特にないです。 (でこさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    でこ様
    この度は数ある不動産会社の中から日東リバティにてご成約いただき誠にありがとうごいざいます。
    マイホームのご購入にあたり幾らか不安があったかと思いますが、でこ様のご要望に近い物件をご紹介することができ、安心しております。
    新居にご入居後も分からないことや不安なこと等ございましたら、気兼ねなくご相談下さいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-082210

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