内訳(接客評価コメント868件)
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(340件)
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(94件)
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(10件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:同世代であり認識が同じだったため、分かりやすく教えていただけた。
気になった:プリンターの調子が悪かったため、参考資料として印刷していただいたと思ったものが入っていなかった。 (きんさん 30代・男性)2024年10月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家の購入に関して、初めてのご相談でしたが、的確でわかりやすく説明していただきました。戸建てとマンションそれぞれのメリット・デメリットなど、よくわかりました。
気になった:特にありません。 (ケイさん 30代・女性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望に対して丁寧かつスピード感をもって対応してくださりました。
気になった:特にないです。 (みさん 30代・女性)2024年10月回答 -
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3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:フランクでとても話し安かった。細かい要望でも対応してくれました。
気になった:契約が決まりそうな辺りから担当者の圧が凄かった。仮契約後からは、連絡が遅れ気味で対応が遅くなった (AaYaさん 30代・男性)2024年10月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:女性目線でアドバイスをしてくださり、内装などについても詳しく回答してくださった。
気になった:ちょうど良い物件が少ないということぐらい。 (かおりさん 30代・女性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良いとこだけではなくダメなところも教えてくれ、とても誠実さが伝わって信用できると思いました。
気になった:特にないです。 (芋さん 40代・男性)2024年10月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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