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情報の見方

  • 新築一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2020/1/26

次回更新日:情報提供より8日以内

6780万円

東京都品川区

東急大井町線「下神明」歩4分

ハウスパートナー(株)

TEL:0800-815-7675 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (40件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:はきはきしているし、わからないことをごまかして答えず必ず確認してくれたので、信頼できる人だと思いました。何を聞いても丁寧に教えてくれたのでよかったです。
    気になった:気になったことは特にないです。しつこく連絡するでもなく、ちょうどよい距離感でよかったです。 (sukeさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    suke様
    この度はハウスパートナーへご来店頂きまして有難うございます。
    弊社はベテランが多いので、大抵の事は即答できますが、わからないことは「即、確認!」を心がけております。
    suke様の気が付ない部分も綿密に注意してご紹介をさせて頂きますので、安心して物件見学に専念してしてください。
    早くご希望の家が見つかるよう情報収集をしっかりとしていきますので、もう少し弊社にお付き合いをお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないところも質問しやすい雰囲気を作ってくださいました。専門用語を使わず素人にもわかりやすい言葉で説明していただきました。
    気になった:特になし (みさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    み様
    この度は、ハウスパートナーへご来店頂きまして有難うございます。
    慣れない用語が多い不動産業界ですが、お役に立てて光栄です。
    「み様」にとって最良の住まいが見つかりますよう、全力でご紹介をさせて頂きますので、今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:仮申込み・契約の際も自宅まで送迎していただき大変助かりました。こちらの条件に合ったローンブランの提案にも親身に対応してくれました。
    気になった:特に無いです。 (たくさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    たく様
    この度は、ご契約おめでとうございます。
    ご紹介させて頂いた物件が、とてもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。住宅ローンのご提案も弊社の得意分野と考えておりますのでお役に立てまして光栄です。
    お引渡しまで、多数の事務手続きがございますが、安心してご入居できるようにサポートさせて頂きますので、ご安心ください。
    お引っ越し後も、何かご不明な点がございましたら、何なりとご用命ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろ
    気になった:なし (ニックネームさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様
    この度はご契約おめでとうございます。
    お家はお客様にとって大きな買い物となるため、
    丁寧でわかりやすく、満足いただけるご説明を心掛けておりますが、お役に立てたのであれば光栄です。
    これからも安心・信頼できる接客を目指してまいります。
    今後とも気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:物件に関して、良い点も悪い点も隠さずご提示いただき、好感が持てた。また、ローンの審査をしたいという希望に関して、迅速に対応いただいた。
    気になった:営業のペースが早く、どんどん購入まで持ち込もうとする姿勢に、少々気持ちが冷めた。 (ジンさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ジン様
    この度は、ご来店頂きまして有難うございます。お褒めのお言葉を頂きつつも、ジン様に不快な思いをさせてしまった点は残念でなりません。
    大きなお買物なので、物件のご紹介は常に吟味をするよう心がけておりますが、『お客様本位』でなく『物件本位』になってしまったのかもしれません。
    全てにおいて、気持ちよく安心して頂けるような『お客様本位』な提案ができるよう社員一同徹底してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:身上の話をしっかり聞いてくれて、詳しい資金計画などのアドバイスを頂けた。購入意欲が高まった。
    気になった:特に無し (SSさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    SS様
    この度はご契約おめでとうございます。
    競合の多い物件でしたが、一番気に入って頂けていたSS様が手中に収められてホッとしております。
    お引越しまで、まだ時間がありますが、安心してご入居頂けるように万全のフォローをさせて頂きますので、お任せください。
    今後、長いお付き合いになりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:担当のスタッフさん以外にも数人接客と説明等を行なってもらいましたが、全てスタッフさんが丁寧に分かりやすく説明してくださり良かったです。こちらからの質問にもすぐに回答を頂けました。また、すぐにはわからない質問に対しても迅速に調べて対応していただけて好感が持てました。
    気になった:営業スタッフさんとの電話では特に気にならなかったのですが、直接店舗に電話した際の電話の出かた、担当スタッフへの取次かたが少し気になりました。 (ウーキーさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ウーキー様
    この度はハウスパートナーへご来店頂き有難うございます。
    お電話のご対応がスムーズに行かず大変申し訳ありませんでした。大切な声として社内で反省会をさせて頂きます。
    ウーキー様のお役に立てるよう社内一丸となりおお手伝いをさせて頂きますので、今後とお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:資金計画、複数の銀行の住宅ローンの一長一短を丁寧に説明していただけて明解だった。
    気になった:特になし (アネモネさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    アネモネ様
    ご契約おめでとうございます。
    住宅ローンにつきましては弊社の得意としている所ですので、お褒めの言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
    お引渡しまで、滞りなく安心してご入居をむ迎えられるよう最善のフォローをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:不動産全般に関する知識が深くあり、メリット・デメリットを他社取り扱い物件についても意見をくれた。
    気になった:特になし (ansarnaさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ansarna様
    ご契約おめでとうございます。来年のご入居が楽しみですね!
    ローンの事や税制面の事など検討事項もたくさんありますが、一つ一つご説明をさせて頂きますので、ご安心ください。
    万全な体制でご入居頂けますようお手伝いさせてい頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:海外在住時から購入希望物件についての問い合わせに迅速かつ丁寧に対応して下さいました。帰国までは随時メールで情報更新をしていただき、帰国後直ぐに現地確認から契約までスムーズに進める事ができ、感謝しております。騒がしい子供達に対しても優しくお気遣いいただき、とても助かりました。
    気になった:特にありません。 (あおさん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    あお様
    ご契約おめでとうございます。
    海外在住という事で、写真だけの情報提供しかできませんでしたので、お役に立てるか不安でしたが、お褒めのお言葉を頂き安心しました。
    完成まで時間がありますが、この後も現場のチェックや事務手続きなど全力でサポートさせて頂きます。
    今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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