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情報の見方

大字箱根ケ崎(箱根ヶ崎駅) 3380万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2019/10/21

次回更新日:情報提供より8日以内

3380万円

東京都西多摩郡瑞穂町

JR八高線「箱根ヶ崎」歩11分

(株)コスモホーム

TEL:0800-813-7431 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望の条件を上手く聞き出してくださり自分が大切にしたいことに改めて気づくことができました。新築物件をいくつか紹介して頂き内見していくうちにこれからのイメージがより鮮明に掴めたと思います。
    気になった:特にありませんでした。 (ここさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へのご来店誠にありがとうございました。

    物件をいくつかご覧いただいたようで、お客様のお役に立てて幸いです。
    今後も何かご相談がありましたら遠慮なく担当スタッフへご連絡下さい。

    ここ様がお気に入りの物件を見つけられるよう、今後もぜひ弊社でお手伝いさせて頂ければと思います。
    よろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切に親身になって相談にのってくれた
    気になった:特に無し (海月さん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へのご来店、誠にありがとうございました。

    お褒めのコメントを頂きまして、大変嬉しく思います。
    次回も丁寧な接客を心掛けます。

    海月様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ち致しております。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:若いスタッフでしたが色々勉強されてるようでまたお世話になりたいと思います。
    気になった:知識がある中、リラックスして話題や物件特有のお話を次回期待してます。 (でめきんさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へのご来店、誠にありがとうございました。

    初めてのお家探し、不動産屋への来店で緊張されるお客様も多いかと思います。
    今回の接客は多少堅苦しい雰囲気でしたでしょうか?
    次回はお客様がリラックス出来るような接客・対応を心掛けて参ります。
    お客様の方からもぜひ、ご要望・ご質問何でも結構です。遠慮なくお申し付け下さい。

    でめきん様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ち致しております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に話を聞いてくれて、説明が明確だった。こちらの質問に対してもしっかりと答えてくれた。
    気になった:特にない。 (ムーンさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へのご来店、誠にありがとうございました。

    今後の接客でもわかりやすい説明を心掛け、お客様にとって最適な物件がご紹介できるよう頑張ります。
    また何かございましたら、遠慮なく担当スタッフまでお知らせ下さい。

    ムーン様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:・依頼への迅速、誠実に対応してくれた点。・細めに連絡をくれて、誠実に対応してくれた点。対応はとても満足しています。
    気になった:・初来店時の話が長かった。諸経費については概算費用と、その内容についてまとめた紙をもらえれば、こちらで確認・調べるので、長々とした話は不要。 (ポポさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂き誠にありがとうございました。

    初回来店の際はお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はお客様からの意見を参考にスマートな接客を心がけて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    ご契約後でもお家の事で気になる事、ご相談がございましたら遠慮なく担当スタッフまでお申し付け下さい。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:・対応が迅速。書類を依頼すると直ぐに対応してくれる。・無理やり買わせようとするところがない。・
    気になった:・特になし。 (けんさんさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのコメント大変嬉しく思います。
    今後も気になる事ございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。

    けんさん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何年かに渡り親身にやっていただき無事購入できました。感謝してます。
    気になった:特に有りません (Crossさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂き誠にありがとうございました。

    何年かに渡り…との事ですので、購入までは色々と苦労された事と思いますが
    Cross様のご納得頂ける物件が無事見つかり私共も大変嬉しく思います!
    また、長い期間弊社へご来店頂き、ご契約まで頂いた事も感謝致します。

    ご契約後も何かございましたら、担当スタッフまで遠慮なくお申し付け下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子供がいるのですが一時休憩を挟むなど配慮していただきました。色々とこちらの事も気にかけて頂きながら、効率よく色々な物件に連れていってもらいました。店舗に戻ってからも、他のスタッフさんからも沢山の情報を頂けたのでよかったです。ありがとうございました。
    気になった:特になし (みーさん 20代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    みー様、この度はご来店いただき、またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。西多摩エリアの物件情報量には自信がありますので、最新情報が入り次第いち早くご連絡差し上げます。また、みー様がお子様と一緒に大切な家探しができるよう、弊社スタッフも最大限の配慮をさせていただきますので、またのご来店お待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧だった。親身になって相談にのってくれたおかげで無事に身の丈に合った夢だったマイホームを購入することができた。
    気になった:担当営業スタッフのことではないが駐車場が少し狭かったことくらいかな (やしろさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約頂き誠にありがとうございました。

    やしろ様がご満足頂ける物件が見つかったようで、私共も大変嬉しく思います。
    駐車場に関しましてはお店の立地場ご不便おかけ致しました。
    店舗前駐車場が停めずらい場合は少し離れた別の駐車場をご案内させて頂くこともございます。
    ぜひお気軽にお声かけ下さい。

    お引っ越し後でも、何か気になる事ございましたら遠慮なく担当スタッフへご連絡下さい。
    やしろ様の新しいお住まいでの生活がより良い暮らしにるよう、スタッフ一同お祈り致しております!

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談にのってくれた
    気になった:とくになかった (ひーらぎさん 20代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    ひーらぎ様、ご回答いただきありがとうございます。担当者をはじめとする弊社スタッフ一同、ひーらぎ様の希望に合ったご提案ができるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-813-7431  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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