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情報の見方

碑文谷4(都立大学駅) 5699万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2019/7/19

次回更新日:情報提供より8日以内

5699万円

東京都目黒区

東急東横線「都立大学」歩8分

ピタットハウス桜新町店(株)レイズコーポレーション

TEL:0800-602-5576 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント18件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:話しやすかった。
    気になった:特になし。 (くもけんさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っています。
    今後とも、お客様に最適なご対応を心がけてまいります。
    引き続きしっかりとサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:初歩的な質問やささいな疑問なども丁寧に調べて回答していただきました。
    気になった:特にありません。 (さかいさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っています。
    今後とも、お客様のご不安をしっかりと解消できるご対応に努めさせていただきます。
    引き続きしっかりとサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:汗かいて色々と相談に乗ってくれました。
    気になった:特にない (知ったかぶりの初心者さん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っています。
    引き続きしっかりとサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
    気になった:当初こちらの希望を理解いただけない場面もありましたが、代替案をご提案いただきました。 (りりさん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    有り難いお言葉、改善につながるお言葉を頂きありがとうございました。
    今後はお客様のご希望をしっかりと理解したうえで、可否の正確な判断や最善のご対応ができるよう共有・改善をさせていただきます。
    引き続きしっかりとサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不慣れな私達夫婦に対して、とても丁寧に説明してくださり、対応もとても早くて嬉しかったです。一緒に対応してくださった営業スタッフの方も、とても丁寧で色々教えてくださいました。とても長い時間かけてくださったのに、疲れた顔も見せず感謝の気持ちです。
    気になった:建物の施工にあたる工務店さんの紹介が一件のみだったので、できたら数件あって比べられると素人の私達がお勉強できてよかったと思いました。 (さくらさん 30代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    有り難いお言葉を頂きありがとうございました。スタッフの対応にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っています。
    反面、施工工務店の紹介が一軒のみだったとのことで、比較検討できるようなご提案が出来るように、共有・改善をさせていただきます。
    引き続きしっかりとサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でいつも低姿勢で非常に気持ち接客です。
    気になった:他スタッフで対応面で多少気になるところはありました。 (ぽんさん 20代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    営業担当者の対応にご満足いただけたようで、、喜んでいただけて大変嬉しく思っています。
    半面、他スタッフの対応において気になる点があったとの事で、今後このようなことの無いよう共有・改善をさせていただきます。
    改善につながるご指摘をいただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって説明してくださり、安心して購入することができました。実際に住んだ後のイメージもわかりました!
    気になった:特にありません。 (しろくまさん 40代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    ご安心いただけるつようなしっかりとしたご対応が出来たようで、喜んでいただけ大変嬉しく思っています。
    引き続きサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入理由のヒアリングが丁寧で、適した物件を紹介して頂きました。住み替えになるため、資金計画が少し厄介でしたが、こちらの意向を踏まえたプランを作成して頂きました。きちんと話すと見合った答えを出して頂け、安心して手続きを進めることが出来ました。
    気になった:特にありません。 (ドンネルさん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    ドンネル様がご安心いただける、最適かつ的確なご提案・ご対応ができたようで、ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
    引き続き、スタッフ一同最善のサービスをご提供できるよう邁進いたします。
    今後ともしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく親身になって話を聞いて頂き、信用することができ満足です。
    気になった:なし (ナオさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで、ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
    引き続き、より良いサービスをご提供出来るよう一同努めさせていただきます。
    今後とも、しっかりとサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当営業スタッフさんドックブリーダーさんであること、料理がお好きなこと、車の運転のおはなし、私生活から全般とても楽しく過ごすことができました。疲れはあったもののとても居心地よく、また体力面もとても助かりました。ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。
    気になった:特にございません。 (ももさん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。
    営業スタッフの対応にご満足いただけたようで、楽しくお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
    このようなありがたいお言葉をいただけると、営業担当者冥利に尽きると思います。
    引き続き、より良いサービスをご提供出来るよう一同努めさせていただきます。
    今後とも、しっかりとサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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