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情報の見方

碑文谷4(都立大学駅) 5699万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2019/7/20

次回更新日:情報提供より8日以内

5699万円

東京都目黒区

東急東横線「都立大学」歩8分

センチュリー21(株)BSホーム

TEL:0800-603-3779 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント299件)

  • ★★★★★
    (189件)
  • ★★★★
    (95件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:話し方が優しく、また話しやすかったです。安心しておまかせできそうです!
    気になった:特にありません。 (ゆうこさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ゆうこ様
    この度は弊社へ不動産のお問い合わせを頂き誠に有難う御座いました。
    ゆうこ様のご希望内容から情報を精査し不動産のご提案に努めてまいります。
    不動産固有の特徴などもしっかりご説明しながら、ご案内をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
    アンケートにご協力頂き有難う御座いました。
    担当/福田

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:希望をしっかりと話を聞いてもらい、親身に提案と説明をしてくれました。
    気になった:特にありません (のぶりんさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    のぶりん様
    この度は弊社に不動産のお問い合わせを頂き有難う御座いました。
    ご希望やお好みを共有させて頂くことは、不動産のご提案において非常に重要な事柄と捉えておりますので、
    不動産に関するお話や、それ以外のお話もお伺いできた貴重なお時間で御座いました。
    今後とも宜しくお願い致します。
    担当/福田

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の立場に立って、関係者との調整や提案を行ってくれたので、非常に満足しています
    気になった:他社様では、ライフプランシミュレーションのようなものをしてもらい、参考になりました。 (コロチャンさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    コロチャン様
    この度は弊社BSホームにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートにて大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
    お引越し後もご不明な点等ございましたら、いつでもご相談してください。
    ライフプランシミュレーションの件も参考にさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。
    担当/國井

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望条件を考慮してくれたり、購入にあたっての背景を考えながら、今後の流れについてアドバイスいただけたのが良かったです。疑問点や確認してほしいことをその日のうちにレポートにして送ってくださったのも良かった点です。
    気になった:特にありません。 (Nさん 30代・男性)

    2019年06月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろんな不動産屋さんの方にお会いしたが、基本的にみなさん親切でこちらのわがままを聞いてくれて物件の特徴を的確に説明してくださる。たぶんどこもそんなにかわらない。今回、大きな違いを感じたのはどのハウスメーカー、工務店さんを紹介してくださるかである。特に我々のようなカスタムハウスだと店によってプランもコストも大きく変わることがわかった。我々の担当のコンビの方は提案力のある工務店さんを紹介くださり、我々の理想の家ができそうだ。
    気になった:特にない。このお店がどうこうという括りではなく、最後は個人の問題だと思う。たぶんもうないだろうが(ないことを期待したいが)次回また不動産屋にお世話になることがあれば今回担当いただいたお二人にまたお願いしたい。あとカバーエリアについてこちらのお店はあまりこの辺り(文京区)は強くない。ただしそれはあまり大きな問題ではなく、次のステップへの橋渡し(素晴らしい設計士と工務店の紹介)が最大の問題と感じた。 (40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    先日はお忙しいところ、お時間を頂きましてありがとうございました。
    土地からご購入される場合、どれだけご希望に近いお家が建てられるかが重要となってまいります。
    理想とするお家がどんなお家なのか具体的にお伺いし、
    ご予算や、お好みのテイストに沿ったハウスメーカーや工務店をご紹介させて頂いております。
    理想のお家がご検討出来そうで、私どもも嬉しく思っております。完成が楽しみです。
    また、もし機会がございましたら、次回には全てのエリアにも強くなれますよう努力してまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    担当/山崎

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:様々なリクエストに臨機応変に対応してくださり、フットワークがとても軽いのが印象的でした。どのような質問にも丁寧に、熱心に回答していただけるので、安心してお任せできました。
    気になった:建築条件などに関する知識には、やや曖昧なところがあり、的確な回答が得られないこともありました。 (MMLさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    MML様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    不動産は流動的であり、迅速な対応が必要だと考えております。
    気に入って頂いた物件が次の日には無くなってしまっていることも多くございます。
    お客様により良い物件をご購入いただくためにも、フットワークの軽さを重視し、リクエストにもすぐに対応出来ますよう心掛けております。
    建築知識に関しましては、勉強不足な点があり、申し訳ございませんでした。
    今後は建築知識に関しても的確にお答えできますよう努めてまいります。
    引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
    担当/山崎

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧であり、誠意が感じられました。素晴らしい上司と組んでこちらの細かい質問に対して多角的に回答いただき大変満足しています。こちらの不動産屋さんの近隣エリアではない物件の見学を申し込んだのが巡り合わせで、最終的にはどの不動産屋でも扱っている全く違う物件を購入することになりましたが、そこに至るまで私たちのわがままを聞き入れていただき、また率直な意見もいただき感謝しかありません。次回、不動産屋さんにお世話になる機会があればまたこちらのお二人にお願いしたいと思います。
    気になった:ありません。あったとしてもメリットがそれを大きく上回っています。 (建ぺい率200%さん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    建ぺい率200%様
    この度はご成約、誠にありがとうございました。
    ご案内の際には、お客様にとってフラットにお比較できますよう、
    各物件のメリットやデメリットをご説明させて頂いております。
    また、こちらこそ色々とご質問頂いたことで、自身の勉強にもつながりました。ありがとうございます。
    今回のお問い合わせからのめぐり合わせ、嬉しく思っております。
    今後も色々とご不明な点等出てくるかと思いますが、お気軽ご質問頂けますと幸いです。
    引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
    担当/山崎

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々教えていただきよかったです。
    気になった:特になし (まみこさんさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    まみこさん様
    先日は、希少なお時間を頂きありがとうございました。
    また、カスタマーサーベイにコメントもありがとうございました。
    ご希望条件の優先順位を整理し、物件の良い点、悪い点を正確にご説明し、
    提案させて頂きます。今後も条件に合った物件をご紹介させて頂きます。
    その他、購入に対して気になる点、質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
    担当/井川

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:子供も煩く、雨の中、ご対応いただきありがとうございました!
    気になった:未完成の建物の詳細(何を使ってるとか)がよく分からなかったかなと。 (イロさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    イロ様
    この度は、CENTURY21 BSホームをご利用いただきありがとうございます。
    貴重なアンケートコメント、お褒めのお言葉も頂き光栄です。
    高価なお買物でどれも1点物という不動産の特性上、スピード感には気を使っております。
    また気になる物件等出てきましたらすぐにご対応致しますので、お気軽にご連絡ください。
    そしてご説明不足等、至らぬ点は改善し、これからもご納得頂けるよう日々勉強を重ねていき、
    ご満足いただけるお住まいが見つかるように我々も頑張りますので
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
    担当/片岡

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらのペースに合わせてとても丁寧に接客いただき、物件の利点、欠点などをご説明いただきました。
    気になった:特にありません。 (チャーリーさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    チャーリー様
    この度はご成約おめでとうございます。またアンケートのご協力誠にありがとうございます。
    人気エリアで物件数も少ない中でのご提案でしたので、チャーリー様に
    迅速なご決断を頂けたからこその今回のご成約であったと考えております。
    お引越しをされた後も、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、遠慮なく仰ってください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    担当/高橋

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-3779  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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