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情報の見方

葛飾区四つ木2丁目 新築一戸建て/全4棟 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

5680万円

東京都葛飾区

京成押上線「四ツ木」歩10分

情報提供日:
21/12/5
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
22/8/31

(株)ハウスプラザ青戸店

内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (26件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:今回は、中古物件を仲介していただきましたが、売主さんも、担当の方をとても気に入っておられた様子で、私も対応いただく中で人柄の良さを感じ信頼することができました。細かな質問にも丁寧に答えていただき、納得して購入することが出来て良かったです。
    気になった:特にありませんが、送迎していただいた車のスーモ君を新しくしたら良いと思いました。 (虎丸さん 50代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    虎丸様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    お優しいコメントを頂き大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
    担当スタッフも経験豊富ですので、今後何か不安な事やご質問など
    ございましたらお気軽にご相談下さい。
    そして気になったにございますスーモ君人形も、営業スタッフが大切にしており
    年季の入った品物ですので、シャンプーでもして、もふもふにしてみませんか?と提案してみました。
    素敵なコメントでスタッフ一同優しい気持ちになれました。ありがとうございます。
    あと私用コメントになりますが、サプライズのお言葉ありがとうございました。
    勤続して初めての事でしたので、びっくりしたのと嬉しさでいっぱいでした。
    今後も素敵なお家時間が過ごせますよう全力でサポートさせていただきますので
    末永く宜しくお願い致します。ご成約おめでとうございます。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:希望の地域での販売だったので、すぐに現地に行き条件等々をお聞きしました。問い合わせも何件か来ている物件という事でしたが、モデルルームを見ずに買うことに不安があった為、すぐにモデルルームの見学を依頼し、即対応いただき、納得して契約する事が出来ました。
    気になった:販売直後に資料に誤記があったのですが、一生に一度の大きな買物です。しっかりチェックをしていただきたいです。 (xyzさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    xyz様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    まだ建物が建っていない状況でご購入に不安があるのは当然だと思います。
    モデルルームご見学も、遠い距離のご案内になる場合もございますが
    仕様や設備をご見学していただき、納得してご契約が出来たこと
    大変嬉しく思います。
    気になったにございます資料の誤記ですが、しっかりチェックし
    作成していきます。大変申し訳ございませんでした。
    今後も長いお付き合いになりますので末永く宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:自身の物件購入の経験も交えて、様々なアドバイスをしていただきました。子供がいるのですが、将来的にこの家ならこんなことが出来ます、売ることになっても売りやすい地域ですと先々を見すえた話をしてくれた。
    気になった:ローンの支払いについて若干の不安があることを打ち明けた際に、大丈夫ですよと言われた。他物件と比較してここならこの条件でこの値段、など理論的な話があればなお良かった (ちょこれーとさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ちょこれーと様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    良かった:気になった:の詳しいコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
    ローンの支払いについて、若干でも不安があるにもかかわらず
    大丈夫ですよの一言で済ませてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今後も長い付き合いになりますので、担当営業に
    お気軽に疑問や不安をお伝えください。
    そして、他物件との比較をしながらお話ができるよう
    スタッフで共有し改善していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後も素敵なお家時間が過ごせますようサポートさせていただきますので
    末永く宜しくお願い致します。ご成約おめでとうございます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:第一印象から明るくスポーツ選手ぽい感じで、好感が持てました。私も夫も細かい事が気になる為、質問攻めにしてしまいましたが、全ての問いかけに対して真摯に真面目にお答え頂けました。土地のこと、家の事、周辺に住まれてる方々の事、ローンの事から建築素材についても全てにおいて博識で、しっかり勉強されてる方なんだなと関心しました。家購入をスピーディに決める事が出来たのは、担当者の方が信頼できる方というのが大変大きかったです。
    気になった:特になし (kanaさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    kana様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    詳しいコメントと沢山のお優しいお言葉、担当スタッフも
    大変嬉しい気持ちでいっぱいだと思います。
    今後もkana様との信頼関係をより一層深めていけるよう全力で
    サポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
    そして今後も気になることがございましたら、質問攻めにして下さい!
    充実したお家時間が過ごせますようこれからもお手伝いさせていただきます。
    ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切で丁寧迅速なご対応をして頂きました。こちらの質問にはすぐに返答して下さり、ローンに対する不安があったのですが、話を一つ一つ聞いてくれて不安を取り除いてくれました。
    気になった:忙しそうなので、ちゃんと休めているのか気になりました。 (iaさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ia様。この度はご来店いただきありがとうございます。
    詳しいコメントと評価、そして担当スタッフへのお優しいお言葉を頂き
    大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
    今後もia様が安心して物件探しのお手伝いが出来るよう
    全力でサポートさせて頂けたらと思いますので
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
    少しでも気になることがございましたら担当スタッフへ
    お気軽にご質問ください。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。子供がいるのでメールでやりとりできたり、書類をポスト投函していただきとても助かりました。
    気になった:特になし (ニックネームさん 20代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉と評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    今後も何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
    お客様のご都合に合わせたご連絡方法、そして足となり動きますので
    遠慮なさらず担当スタッフにお伝えください。
    新生活スタート楽しみですね。お子様との思い出や成長を
    新しい住居で沢山育んでください!
    今後とも宜しくお願い致します。ご成約おめでとうございます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:話が迅速に進んで良かった。
    気になった:すでに知っている物件ばかり紹介された。 (ノリさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ノリ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    気になったにございました「知っている物件ばかり紹介された。」と
    ございましたが、物件情報が知っているもので申し訳ございませんでした。
    ネット掲載までしていない物件もご紹介できますが、もしかしたら
    ノリ様のご希望の条件には当てはまらなかったのかもしれません。
    今後何かご質問、不安なことがございましたら全力でサポート
    させていただきますのでお気軽に弊社担当スタッフまでご連絡ください。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつもこちらの問い合わせに早急に対応してくださいました。ローンの事など何社か提案していただき、私たちにあった返済プランを一緒に考えてくださいました。一度、契約寸前までいったにも関わらず、こちらの都合でキャンセルしてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その後も変わらずに親切に対応して下さいました。友人で家の購入を考えている子がいたら、真っ先にオススメしたいです。本当にありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (samさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    sam様。この度は弊社でご購入ありがとうございます。
    そして具体的なコメントとありがたいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
    お客様一人ひとりご希望の条件やローンのご返済プランなど様々ですので
    担当スタッフが経験したことなどを踏まえて、無理のない返済プランで
    何社かご提案させて頂いております。
    sam様のコメントにございます「友人で家の購入を考えている子がいたら、真っ先にオススメしたいです。」
    と担当スタッフにとって励みになり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
    ご紹介制度もございますので、お気軽にお問合せ下さい。
    新生活スタート後も素敵なお家時間を過ごせますよう今後もお手伝いさせてください。
    ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入を諦めていましたが、お話をして希望を持つことが出来ました。相談してよかったと思います。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Sさん 30代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    S様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    あたたかいコメントと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
    S様の住宅購入の希望が持てたこと、そしてご契約になりました事
    スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    これからも不安や疑問を何なりとお申し付けくださいませ。
    弊社スタッフがお客様の立場に立ち、足になり、
    情報をお伝えし、全力でサポート致します。
    新生活スタート楽しみですね。S様にとって
    充実したお家時間が過ごせますようこれからも
    お手伝いさせてください。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に丁寧に答えてもらいました。また、対応が素早く、物件の比較検討もスムーズにできました。
    気になった:住宅ローンの審査について、そんなに上手く進むか疑いのところもありました。新築物件のため、どこまで変更できるのかが、明確にはイメージ出来なかった。 (わちゃさん 50代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    わちゃ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    詳しいコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
    気になったにございました「うまく進むかの疑いのところもあり」と
    さらにどこまで「変更できるのかが、明確にはイメージで出来なかった。」
    と不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    住宅ローンの件に関しまして、わちゃ様にきちんとご説明が出来なかった事、
    さらにどこまで変更できるのか等、詳しくお話できなかった事、
    今後このような事が無いよう情報を共有させていただきます。
    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    今後も長いお付き合いになりますので、気になる点が出た時点で
    お気軽に担当スタッフまでご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

96606814

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