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情報の見方

葛飾区四つ木2丁目 新築一戸建て/全4棟 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

5680万円

東京都葛飾区

京成押上線「四ツ木」歩10分

情報提供日:
22/1/17
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
22/8/31

(株)ハウスプラザ青戸店

内訳(接客評価コメント39件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:お忙しい中、時間を作ってくれて助かりました。
    気になった:住宅ローンや団信書類の記入に関しては、直接銀行と行う方が書き直しなど含めて手間にならないと思いました。書き方を聞いたのに再提出があったため。 (ミヤさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ミヤ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございました。
    お客様の手伝い出来たこと重ねてお礼申し上げます。
    気になったとありました、住宅ローンの件ですが
    こちらの側の確認不足で再提出などのお手間をお掛けしたこと
    大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
    お客様に平日、日中のご足労を考えての事が
    逆に手間を掛けさせてしまったので、これから改善していくためにも
    しっかり確認を怠らず、お伝えできるよう努力して参りたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    新生活にあたり何かございましたら、お気軽に担当まで
    ご連絡ください。末永くよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの状況をしっかり把握してくれて安心感があった
    気になった:不安な点をメールにて質問をしても回答が来ないときがある (エスシーアイさん 40代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    エスシーアイ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございました。
    「安心感があった」と評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
    気になったにありました「回答が来ないときがある」と大変申し訳ございませんでした。
    今後また何か不安な事がございましたら、スタッフ一同対応させていただきますので
    お気軽にお問合せ下さい。
    新生活楽しみですね。これからも末永く宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で明るい接客でした!実際に住んでいる感想や地理関係を詳しく教えていただいたのでとても参考になりました。
    気になった:特にないです。 (30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご購入いただきありがとうございました。
    「実際に住んでいる感想や地理関係を詳しく教えていただいた」と
    参考にして頂き大変嬉しく思います。
    今後も笑顔で明るい接客を続けていきたいと思いますので
    新生活スタートするにあたり、何か不安な事、ご質問等ございましたら
    お気軽に担当スタッフまでお申し付けください。
    これから長いお付き合いになりますのでどうぞよろしくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いろんな物件を紹介してくださり、最終的には好みの物件に行き着くことがでしました。新味に相談に乗ってくださり、大変感謝しています。
    気になった:特にありません。 (うっちーさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    うっちー様。この度はご成約おめでとうございます。
    「最終的には好みの物件に行き着くことができました。」と
    ご希望の物件に巡り合えた事、大変嬉しく思います。
    そして、うっちー様のお手伝いをさせて頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
    新生活楽しみですね!これからも長いお付き合いになりますので
    どうぞよろしくお願い致します。
    何かご相談などございましたら、お気軽に担当スタッフまで
    ご連絡ください。ご成約おめでとうございます。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:人当たりの柔らかい印象の方でいろいろ聞きたいことに対して訪ねやすかったです。
    気になった:特にありません。 (めなやにはひまたたひさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    めなやにはひまたたひ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    「聞きたいことに対して訪ねやすかった」というお言葉、
    担当スタッフの自信にもなります。重ねてお礼申し上げます。
    新生活スタートするにあたり今後もご質問、ご相談等
    ございましたらお気軽にご連絡ください。
    引き続きお客様に寄り添い全力でサポートさせていただきますので
    末永く宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろな提案をしてくださり、悩んでいることにも親身に相談に乗って下さいました。
    気になった:過去の営業実績などをよく話してくださいましたが、少々自慢話のように聞こえてしまいました。 (にたまごさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    にたまご様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    そして、詳しいコメントと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
    お客様の立場に立ち、そして今までの経験を踏まえご提案をさせて頂いております。
    ご購入後も、悩みや不安なことがございましたらお気軽に
    担当までお申し付けください。
    気になったにありました営業実績が自慢話のように聞こえてしまった件ですが
    受け取る側に立ち発言できるよう気を付けたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからも永いお付き合いになりますので
    どうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:色々アドバイスを頂いたり、分からないことを教えて頂き、気に入った家を購入することが出来ました。
    気になった:特にありません (☆さん 20代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ☆様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    「気に入った家を購入することが出来ました。」と一番嬉しいお言葉
    重ねてお礼申し上げます。
    長年お探しでも気に入った家が見つからないお客様や、
    気に入っていてたが、購入できなかったなどのお話を聞くと
    残念に思いますが、☆様はご希望の物件に巡り合うことができ
    弊社スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
    これからも困った事、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    末永く宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:これまで数社の営業の方とお会いしましたが、初めから親しみやすい雰囲気で色々と相談することができました。
    気になった:特にありません (ニックネームさん 40代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様。この度はご購入いただきありがとうございます。
    「初めから親しみやすい雰囲気で色々と相談することができました。」と
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    ニックネーム様の人柄もあると思いますが、担当にとって励みになります。
    これからも引き続き担当させていただきますので、何かご質問等ありましたら
    お気軽にご相談ください。
    お客様と出会い、お手伝いさせて頂けたことに感謝申し上げます。
    ご成約おめでとうございます。

  • 3.3
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問事項に対してレスポンスが早く、大変助かりました。部屋の案内時にカイロをいただいたりと、小さな気遣いが嬉しかったです。
    気になった:契約時に基本的な事でも当方としては分からないことばかりなので、丁寧に説明していただけるとなお良かったと思います。 (アルさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    アル様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございました。
    良かったの「小さな気遣いが嬉しかったです。」と担当スタッフの
    励みになるお言葉重ねてお礼申し上げます。気になったにありました
    「分からないことばかりなので、丁寧に説明していただけるとなお良かった」
    は不動産購入するお客様全てにあたります。
    その中で、分かり易く丁寧に説明することは当たり前ですので
    今後このようなことが無いよう共有させていただきます。
    ご指摘していただき感謝申し上げます。
    新生活スタートするにあたり不安な事、ご質問等ございましたら
    お気軽に担当までご連絡ください。分かり易くお伝えできるよう
    これからも情報収集・知識の向上に努めお手伝いさせて頂きます。
    末永く宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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