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情報の見方

クレイドルガーデン 真岡市長田第16 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可
  • 購入サポート情報

1680万円・1730万円

栃木県真岡市

真岡鉄道「寺内」歩60分

情報提供日:
21/12/6
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
21/12/31

飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)宇都宮営業所

TEL:0800-816-7680 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった! 1

    良かった:スムーズな対応でした。
    気になった:イライラしている様に感じたことがあった。 (たあママさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    たあママ 様

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中スタッフへのコメント及び評価までいただき本当にありがとうございます。

    いただいたコメントをスタッフ全員に共有し今後の励みとしたいと思います。

    また、お住いになる上で今後なにかお困り事などございましたらぜひお気軽に
    ご連絡下さいませ。
    たあママ様の今後のより良い新生活を心よりお祈りしています。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの質問にもわかりやすく説明してくれ納得いくまで対応してくださりとても親切な方でした。電話のやりとりもスムーズで返信もとても早かったので安心して物件を購入することができました。ありがとうございました。
    気になった:特にありませんでした。 (さいこさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    さいこ 様

    この度は弊社飯田グループホールディングス
    新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントと評価を頂き合わせて
    お礼申し上げます。

    当社に来ていただくほとんどの方が初めてのお家の
    購入を検討される方になります。

    そのためご不明な点、ご不安な点が数多くありますので
    お客様がご納得いただくまでご対応させていただきます。

    今後お住まいになられてからも些細な点でも
    構いませんのでご相談ください。

    さいこ様の条件にピッタリの物件が見つかり
    とてもうれしく思っております。

    今後とも末永いお付き合い
    よろしくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:冗談なども挟みつつ、穏やかに説明をしていただきました。
    気になった:少し声が大きくなったり、イライラしてるのかなという時がありました。 (おじさんさん 50代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    おじさん様

    この度は弊社飯田グループホールディングス・すまいーだのホームトレードセンター株式会社にご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、穏やかな説明だったとコメントまで頂き本当にありがとうございます。
    今後のスタッフの成長に繋げて参ります。

    また、ご説明の際に至らない点があり申し訳ございませんでした。
    不動産の商品概念にはどうしても難しい概念があることが多くお客様に分かりやすくお伝えすることが
    十分に出来なかった可能性がございます。本当に申し訳ございませんでした。

    頂いたコメントを基にスタッフ全員の成長に繋げ、お客様のよりご満足頂ける様に指導徹底して参ります。

    またご相談事などございましたらぜひお気軽にお店に遊びに来て下さい。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    飯田グループホールディングス・すまいーだのホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所 葛西 宏明

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:穏やかで落ち着いていて、優しそうな印象でした。
    気になった:LINEや電話で連絡しても返ってこない時があった。 (なこさん 50代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
    また、穏やかで落ち着いていて優しそうとのコメントまで頂き本当にありがとうございました。
    スタッフには何よりの励みとなりますので長所をより伸ばしお客様によりご満足頂ける様に精進して参ります。

    また、ご連絡が着かないことがあり本当に申し訳ございませんでした。
    マイホームのご判断には一瞬の遅れが取り返しのつかなくなることが多々ございます。
    お客様の人生を大きく左右することも時としてございます。

    今後はより迅速な対応を心掛けるように指導徹底して参ります。

    最後になりますが、間もなく新生活を迎えられる頃合いかと思います。
    新生活の準備期間はちょっとした確認事項などが多くなります。

    些細なことでもお気軽ご相談頂ければと思います。

    なこ様の新生活が少しでも良くなることをスタッフ一同心より願っております。
    この度は本当にありがとうございました。



    飯田グループホールディングス・すまいーだのホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所 葛西 宏明

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの話をよく聞いてくれ、質問や要望等にもとても良く対応してくれた。
    気になった:特になし (ニックさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご購入頂き本当にありがとうございます。

    また、コメントのご回答まで頂き誠にありがとうございます。

    ご家族の思い出を育むマイホームづくりに携わることができ本当に感無量です。

    いよいよご家族皆様の新生活がスタートするかと思いますが、
    なにかお困りごと等ございましたらぜひお気軽にご相談下さい。

    今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件をいくつか内覧させていただきましたが、それぞれの物件のメリット、デメリットをわかりやすく説明してくださり自分たちの求めている条件が明確になり納得した物件に巡り会うことができました。様々な視点からアドバイスをいただき、ローンについてもとてもわかりやすい説明がありました。決して無理強いをせずお客様に寄り添った接客をしてくださる方に担当していただいて良かったです。
    気になった:特にありませんでした。 (らかんさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    らかん 様

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件を
    ご成約いただき誠にありがとうございます。

    お客様からの嬉しいお言葉はスタッフみんなの励みになりますので
    重ねて御礼申し上げます。

    一生に一度の大きなお買い物ですので
    らかん様に少しでも良いお手伝いができればと思い
    ご説明・ご提案させていただきました。

    まだお引渡しまでお時間がありますので
    ご不明な点等ありましたらお気軽にご相談ください。

    今後とも末永いお付き合いの程、よろしく
    お願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    宇都宮営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせに時間通りにすすめてくれたこと。物件の紹介を丁寧に説明してくれました。
    気になった:特にありません。 (ボタニカルさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのコメント及び評価をいただきありがとうございます。

    今後もお客様のご要望にお答え出来るようにスタッフ一同心がけていきます。

    また、お住いになる上でなにかお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの営業成績優先のようなところは全く感じず、こちらの立場で考えてメリットのある提案を適切に行ってくれたから。
    気になった:特になし。 (まとりょうしかさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
    スタッフへのコメント及び評価までいただきありがとうございます。

    今後もお客様に寄り添ったご提案を心がけてご対応させて頂きます。

    また、お住いになる上でなにかお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な電話での対応も親切丁寧でこちらの質問にも分かりやすく説明をしていただきました。また、現地での対応も素晴らしく、端正な身だしなみと爽やかな笑顔でいろいろな説明を受け、妻と二人で納得し、その場で購入を決めました。
    気になった:今回の契約時に先約のお客様がいたために立ち会って頂けなかったことが残念ですが、代わりに、いろいろな説明をしていただいた営業スタッフの方の接客態度も良かったので全般的にはとても良かったです。 (釣り好きさん 60代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。

    ご契約時に同席出来ず大変申し訳ございませんでした。

    また、お住いになる上で今後なにかお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを丁寧に説明してくれた。正直に色々と教えてくれます。
    気になった:今のところ特にない。 (しょうさん 20代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社飯田グループホールディングス新築物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
    スタッフへのコメント及び評価までいただき本当にありがとうございます。

    お住いになる上で今後なにかお困り事などございましたらぜひお気軽にご連絡下さいませ。
    しょう様の今後のより良い新生活を心よりお祈りしています。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-7680  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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