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情報の見方

中島 1990万円・2090万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2019/11/17

次回更新日:情報提供より8日以内

1990万円・2090万円

静岡県静岡市駿河区

JR東海道本線「静岡」バス25分南安倍川橋歩5分

飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)静岡営業所

TEL:0800-816-9959 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント55件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度がとても良く分からないことも気軽に質問できる人でした。
    気になった:特になし (wwwさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    wwwさま

    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。

    弊社スタッフが、接客態度が良く気軽に話せるところが良かったと、ご評価いただきまして、嬉しく思います。

    本人に伝えたところ、「本望です!」と喜んでおりました。

    これから寒い時期となりますが、ご家族の皆様一同、体調を崩さぬよう幸せにお過ごしくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:優しくて思いやりのあるかたでした。一生懸命対応してくれました。いつでも電話に出てくれて、夜でも来てくれたりしました。ありがとうございます。家を買うならこのかたからと思いました。
    気になった:特にありませんでした。 (めいさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    めい様

    嬉しいコメントの連続、ありがとうございました。

    ぜひ、弊社のお気に召して頂いた担当をごひいきに、マイホーム探しのお手伝いをさせてください。

    よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切でした説明が分かりやすかった対応が早いプロだった頼りになった楽しかった
    気になった:特にありません (じいさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    じい様

    この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。

    楽しく、対応が早く、説明がわかり易く、親切だった、頼りになるプロ対応だったと、高評価を頂戴しまして、恐縮いたします。

    ぜひ、じい様のおうち探しを手伝わせてください。

    よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても対応が良く、非常に好感度が高かったです。知識が豊富言葉遣いが丁寧子供に優しかった安心してお任せできると感じました。
    気になった:特にありません (こやかずさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    こやかず様

    念願のマイホーム、おめでとうございます!

    担当者の対応につきまして、目に余る高評価のオンパレードで、光栄です!ありがとうございます!

    今後とも益々、職員一丸となってお客様の満足度の向上を目指し、精進して参る所存です。

    よろしくお願いします。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく自分たちのプランに真摯に取り組んでもらいとてもいい担当者さんでした。ありがとうございました。
    気になった:なし (GXさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    GXさま

    この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、弊社担当者の応対につきまして、話しやすく真摯で良かったとご評価を頂戴しまして、ありがとうございます。

    GXさまご一家のお幸せを切に願っております。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってくださり、相談しやすかったです。
    気になった:特にありません (naayuさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    naayuさま

    マイホームのご購入、おめでとうございます!

    弊社のスタッフが、親身で相談しやすかったとの事。

    お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

    微力ながらお力添えできましたこと、嬉しく思います。

    naayuさまの益々のご発展をお祈りしております!

    この度はありがとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:しっかり敬語で対応してくれた、しかし堅苦しくなく喋りやすかった、質問にも直ぐ答えてくれ、分からない事は調べて連絡してくれた、いろんなレビューを見て心配していたが、いい人に担当してもらいました
    気になった:1つだけゴミ捨て場を聞いたが忘れてしまったようだ、まぁそれくらい自分で調べるので特に聞き直してもいません (シグにぃさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    シグにぃ様

    しっかりした敬語で喋り易かった、いい担当だっという感想で、喜ばしく思います。ありがとうございました。

    ただ、シグにぃ様のご質問に一点、答え忘れがあったとの事で、申し訳ございません!

    御気分を損ねましたこと、お詫び申し上げます。

    担当の者には早々に調べてお伝えする事と、やるべきことはメモを取り対応が済んだら消去するなど、再発防止策を取るよう共有しました。

    今後ともよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の購入あたってローンことなど分からないことがたくさんありましたが、親切丁寧にわかりやすく教えていただきました。終始好印象でした。家を購入するならこの営業スタッフから購入したいと思います。
    気になった:気になる点はありません。 (YKYさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    YKYさま

    この度はご来店いただきましてありがとうございます。

    初めてのマイホーム購入は分からない事だらけで、不安でいっぱいだと思います。

    そんなお客様のお気持ちを察し、寄り添う事で安心しておうち探しを進めて頂ける様に、当営業所では職員一同、取り組んでおります。

    お気に入りの担当者がいらっしゃるという事ですので、ぜひ、お力にならせてください!

    よろしくお願いします!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧で分かりやすかった。必要書類を直接届けてくれる等、急なお願いでもすぐに実行してくれた
    気になった:無し (ユニさん 30代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    ユニさま

    この度はアンケートへお答えいただきましてありがとうございました。

    説明が丁寧でわかり易く、対応が迅速だったというご評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

    ご新居で快適な新生活を始められます事を願っております。

    この度はご用命を頂戴しまして、ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスがはやくて、親身に相談にのってくれました。
    気になった:とくにありません。 (いぬ男さん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    いぬ男様

    お世話になります。

    弊社の担当者の「レスポンスの速さ」と、「親身な姿勢」に高評価を頂きまして、とても嬉しく思います。

    親切に、正確に、迅速に、これを心がけ、今後一層磨きを掛けて参ります。

    今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-9959  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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