内訳(接客評価コメント14件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの意見をすぐに反映していただき、スムーズに打ち合わせをする事ができています。
気になった:特にありません (TTTさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答TTT様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
迅速なご対応とお客様のご要望の素早い反映は、心がけているところであり、これからもお客様の期待に応えられるよう努力してまいります。
改めまして、ご感想をいただきありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親身になって話を聞いてくれて心強かったです。この営業スタッフさんだからこそ家を買いたいと思い購入する意思を決めました。
気になった:特にありません。 (ゆきとたさん 20代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ゆきとた様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただいた『この営業スタッフさんだからこそ家を買いたいと思い購入する意思を決めました。』というお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、大変励みとなりました。
今後も同様の対応を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は注文住宅を検討していましたが条件が合わずたまたま近くに建売物件を見つけ契約にいたりました。建売でも自分たちの希望に沿って提案してくださり、他社の建売にはない『カスタヌック』を通じ、注文住宅を作る様な楽しさもありました。このカスタヌックは家族によりいろいろな使い方もできると思うし、注文住宅を検討している方にもベストハウジングはおすすめ出来ると思います!建売を超える建売を売っている会社だと思います。
気になった:特にありません! (たろーさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答たろー様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
提案力や理解力など、高く評価していただけたこと大変嬉しく思います。
また、「建売住宅にもカスタマイズできる空間を」というコンセプトで作った空間(カスタヌック)を最大限に活用していただけて私たちも嬉しい限りです♪
私たちの目指している「建売を超える建売」をお言葉としていただけたことも大変嬉しく思います。
これからも将来的な生活スタイルの変化を見据え、ライフステージに合わせた住まいづくりを大切にして参りたいと思います。
ご入居後も何か質問やご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 -
店舗からの回答
のんさん様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
真摯な対応であったということで、スタッフ一同安心いたしました。
お住まい後も何かご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!
末永くよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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