内訳（接客評価コメント528件）
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- ★★★★
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（116件）
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- ★★★
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（68件）
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（10件）
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- ★
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（5件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:分からないことなどにも丁寧に相談にのっていただき安心できた。子育てしながらの家探しであったが、子どものことも気にかけていただき助かりました。
気になった:特になし。 （ちゃんさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答ちゃん様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
子育てをしながらの家探しという中で、私たちの対応が少しでもお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。お子様のことも含め、安心して進めていただけたとお伺いし、私たちも励みになります。
これからも、より一層お客様に寄り添い、ご満足いただけるサービスを目指して努力を続けてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:ローンの金額の試算が早く、イメージが湧きやすかったのが良い点でした。
気になった:特になし （カエルさん 30代・男性）2024年11月回答店舗からの回答カエル様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
ローンについての説明、試算に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
これからも、さらにお客様に寄り添い、ご期待を超えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:ローンについての知識が豊富で分かりやすくすぐ質問に答えてくれた。
気になった:特になし （しおぴーさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答しおぴー様
この度はご成約おめでとうございます。
ローンに関してお客様のお力添えできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご理解とご納得をいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
今後とも、お客様のご期待に沿えるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても気軽に質問等もしやすくて、想定していなかった提案などもあったおかげで、いい物件に巡り会えました。感謝でいっぱいです
気になった:特にないです （のえさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答のえ様
この度はご成約おめでとうございます。
ご不明点の対応や、提案させていただいた物件ついてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
のえ様が今後も安心してお手続きを進められるよう、
精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:電話の段階から話しやすく、相談もしやすくて、候補外の物件もたくさん紹介して頂いたおかげ色々と新たな発見もあり良かったです!!!ありがとうございます
気になった:他社よりは連絡頻度が少ないが、それはそれで良かった！ （まのさん 20代・女性）2024年11月回答店舗からの回答まの様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
ローンに関する説明や対応についてお褒めいただき、大変うれしく思います。安心してご相談いただけたこと、私たちにとって大きな喜びとなりました。
今後も信頼いただけるサービスを目指して全力を尽くしますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくでわかりやすい説明で、とてもよかったです！押し売りのような事が一切無く心地よかったです！色々相談にも乗っていただきありがとうございました！
気になった:気になった点はないです。 （カイさん 20代・男性）2024年11月回答店舗からの回答カイ様
この度はご成約おめでとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます！
少しでもお力になれたこと、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
引き続き精一杯サポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
M様
この度はご成約おめでとうございます。
こちらのご提案やご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
M様が今後も安心してお手続きを進められるよう、
精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望などを聞き入れてくださり、分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
気になった:特に無いです。 （eriさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答eri様
この度はご成約おめでとうございます。
「分かりやすく丁寧」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたら、担当のスタッフにお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入や、ローンなど初心者の私に、1から丁寧に教えていただき、不安な事分からない事に対しての私からの質問にも丁寧に答えて下さった。
気になった:特になし （ぶーちんさん 30代・男性）2024年11月回答店舗からの回答ぶーちん様
この度はご成約おめでとうございます。
初めての不動産購入やローンは分からないことも多く、不安も大きいかと思いますが、
そのような中で少しでもお力になれたこと大変嬉しく思います。
引き続きしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
こうじ様
この度は「良かった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
シンプルながらも大変嬉しく、私どもの励みとなります。
今後もお客様に「良かった」と感じていただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
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