内訳(接客評価コメント8件)
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(3件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
当社では、スタッフ全員の共通意識として「自分がご提案したお客様に絶対幸せになって頂く」という目標をもっています。
今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:色んな知識を持った方で安心して任せられました。
気になった:特にありません。 (ゆめそなさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、フロンティアグループでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談くださいませ。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:色んな知識のある方で安心してお任せできました。
気になった:特にありません。 (わいさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
当社では、スタッフ全員の共通意識として「自分がご提案したお客様に絶対幸せになって頂く」という目標をもっています。
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの予備知識がゼロでしたが、それでも分かりやすく教えてくださったので助かりました。
気になった:その後内覧のお約束をしたのですが、後日お電話をかけてきた女性はご存知ない様子でした。店内での情報が共有されていないのかな? (あああさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にごご期待に添える対応が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また物件探しなどご相談頂ける際には全力でサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、話してて新たな発見があった。物件を見ることに対する知見が広がった。
気になった:特になし (ymさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
スタッフの案内や提案が、お客様にとって満足していただけるものになっていたのなら大変光栄に思います。
今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当社では、じっくりとお話を伺いながらお客さまにご安心いただけるまで、ご説明・プランのご提案をさせていただくよう努めております。
今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:たくさん質問したにも関わらず親身になってくださいました
気になった:特になし (Sさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、フロンティアグループでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
当社は「縁」を大事にし、お客様や売主様など関わる方の幸せを第一に考えております。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
この度は、フロンティアグループでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
人生の中でも一つの節目であるマイホームの実現に当社が立ち会えたことを心から感謝しております。
当社は新人でもお客様に安心してお家を購入して頂けるように、キャリアのある営業スタッフ同行のもと、学びと実務を繰り返しています!
今後もお客様のニーズに応じた情報をお届けいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ!
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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B01757-000692
75147627
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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