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情報の見方

白子2(地下鉄成増駅) 3780万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/7/15

次回更新日:情報提供より8日以内

3780万円

埼玉県和光市

東京メトロ有楽町線「地下鉄成増」歩17分

(株)FIRST・LEADING

TEL:0800-817-9922 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント302件)

  • ★★★★★
    (185件)
  • ★★★★
    (95件)
  • ★★★
    (19件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全て丁寧に対応していただけた。
    気になった:特になし (くるみんぬさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    くるみんぬ様、この度はマイホーム購入のご成約、誠におめでとうございます。キッチン横にある大きなパントリー、開放感があり、いつも家族を近くに感じることができるリビングや将来、近くに大型商業施設ができる事が決め手となったお住まい探しでしたね!くるみんぬ様ご家族はとても堅実で人生100年時代も見据えて、理想の暮らしを実現するためにどうしたらいいか、真剣に考えていらっしゃいましたので、ローンシミュレーションなどを通し生活に不可欠な「お金の話」をしっかりさせていただきました。今後も一人でも多くのお客様に幸せなお住まいのご提案ができるよう、スタッフ一同全力で取り組んでいきたいと思っております。引越後もお近くに映画鑑賞やお買い物に来た際は、いつでも遊びにいらして下さい\(^o^)/改めてこの度は素敵なマイホームのご購入おめでとうございました!

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:質問や会話の中で不動産目線と主婦目線での返答をしてくださり物件の周りのお店(スーパーなど)を全て答えてくださったのでそこでの生活のイメージがしやすかった。あと、丁寧過ぎるくらいの対応で細かなサービスが良かった。軽食を出していただいたのはすごく助かった。
    気になった:特になし (くるみにうむさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    くるみにうむ様、この度はご予約の日時を再度調整いただいた中、弊社ファースト・リーディングでのお住まい探しおよびご案内ツアーにご参加いただき誠に有難うございます。賃貸の更新時期を意識されてお住まい探しをはじめたとの事でしたが、ご見学はいかがでしたか。あいにくの曇り空にもかかわらず、熱心に生活導線を体感したり、ご通勤時のシュミレーションを現在と比較しながら周辺環境をご見学になりましたね。くるみにうむ様ご家族は想像力がとても富んでいらっしゃるので新しいエリアでの住まい探しもご決断しやすいことと思います!軽食のサービスもご好評いただき嬉しく思います\(^o^)/今後もスタッフ一同、サービスの向上を目指して励んでいきますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:親身になってくれた
    気になった:無し (くっきーさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    くっきー様、この度は、物件のお問い合わせおよび新築戸建の見学会にご来場いただき、誠にありがとうございます。ご見学の際には、資料に真剣に目を通し生活環境やご家族様の生活導線も思い描いていらっしゃいましたね!実際ご見学し生活体感することで、理想に寄り添う住まいに巡り会える可能性が広がります!昨今は人生100年時代という老後リスクに備え、立地と価格に見合った戸建で暮らしたいと希望されるお客様が多数いらっしゃいます。スタッフ一同、これからも親身にそして迅速にお手伝いいたしますので今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)物件の写真・動画・VR撮影にも力を入れておりますので、ご見学後も定期的に資料をお送りします。次回もご家族様揃ってのご来店を楽しみにお待ちしております。貴重なご意見を有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:営業スタッフの接し方が丁寧でわかりやすかった。資料や計画書等検討し易い配慮で助かりました。お陰様で購入の流れとできました。
    気になった:特にございません。 (リュートさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    リュート様、この度は数ある不動産会社の中から弊社ファースト・リーディングへお問い合わせおよび新築戸建のご成約をいただき、誠にありがとうございます。お客様の立場にたち、少しでもお客様の不安がなくなり、前向きな気持ちになっていただけるように日々努めております!将来のライフプランをしっかりと見据えてのご決断の早さにスタッフ一同自分たちのことのように嬉しく感激しています(*^^*)ファースト・リーディングは「住まいを提供」するだけではなく、絵やグラフで示したライフプランのご提案、エクステリアや内装デザインを含め、お客様に合わせたオプションや最新のインテリアのご紹介にも力を入れております。また、住宅購入をきっかけに保険の見直しをご検討されたい際には契約時に当社にてワンストップで保険業務担当からご案内するサービスもございます。これからも新たなスタートを気持ちよく過ごすことができるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。お知り合いの方へのご紹介特典も充実しておりますのでご活用いただけたら幸いです\(^o^)/改めてリュート様、この度は素敵なマイホームのご購入おめでとうございました\(^o^)/

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:スタッフが一丸となってお客様に向き合う姿勢が素晴らしいと思いました。例えば雨の中でのお見送りも数人外に出てくれたり飲み物やトイレ利用も何度か気にかけてくれたりしていました。
    気になった:お店が半地下でカフェのような造りなので喫茶店と間違えられそうで心配。 (おばあちゃんさん 60代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    おばあちゃん様、この度はお足元の悪い雨の中、物件のお問い合わせおよびご来店いただき、誠に有難うございました。人生100年時代を意識してのお住まい探し、とても感銘を受けました。東武東上線は埼玉県の住みやすい街として世代を超えて支持されています!都心へのアクセス、教育・自然・買物環境がほどよく整っておりますので、案内の際には周辺環境の魅力もお伝えしております。物件資料は時として細かな読みにくい印字もございますので、ご来店の際にはTVCMでもお馴染みの【字が見やすい眼鏡】も数種類ご利用いただけます。また、「カフェのような造り」とのお気遣い、有難うございます。地域の皆さまだけでなく、口コミなどをみて、一人でも多くのお客様が【居心地のよいカフェのような不動産屋さん】にご来店いただけたら嬉しいです(*^^*)次回はご家族様揃ってのご来場を楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても子供向けの設備やグッズが充実しており、子供も飽きることなくお家探しができました。接客等々素晴らしかったです
    気になった:子供を連れて行ったため、香水や消臭剤のキツさが気になりましました (さことさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    さこと様、この度は弊社ファースト・リーディングのホームページよりお問い合わせをいただき、ご家族様そろってのご来店、誠にありがとうございます。ご家族構成の変化に伴うお忙しい中、お時間を合わせていただき感謝しております。「とても子供向けの設備やグッズが充実しており、子供も飽きることなくお家探しができました。接客等々素晴らしかっです。」との貴重なお言葉に、スタッフ一同今後の励みになります。これからもお客様に信頼される人間力を身につけ日々精進していきます(^^)また、香水や消臭剤についてのご指摘は真摯に受け止め、気を配っていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:すごく親身になってお話を聞いていただけました!とても満足です。
    気になった:すごくスムーズで気になる事はございません。 (太郎さん 20代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    太郎様、この度は数ある不動産会社の中から弊社ファースト・リーディングへお問い合わせおよび新築戸建のご見学をいただき、誠にありがとうございます。住まいはライフスタイルの変化、家族構成の変化に伴い、引っ越しすることも少なくありません。お客様の立場にたち、新しくオープン予定のスーパーなどのホットな情報もお伝えできるように努めております。少しでもお客様の不安がなくなり、前向きな気持ちになっていただけたこと、嬉しく思います!梅雨時期でも快適にお住まい探しができるよう傘やタオルなど準備しております\(^o^)/今後とも地域密着型のファースト・リーディングとのお付き合い、よろしくお願いいたします!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧で分かりやすく、親切にしていただいて、質問などもしやすかったです。
    気になった:とくにありませんでした。 (ゆうさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ゆう様、この度は育児・家事で忙しい平日の日中に、ご友人と一緒にご来店いただき誠に有難うございました。教育施設や駅までの距離など、ご家族様のために真剣にお住まい探しをされる姿勢にとても感銘を受けました。東武東上線は東武東上線は埼玉県の住みやすい街として世代を超えて支持されています!物件は流動性がありますので、ご来店いただけると最新の情報をお伝えすることができます。また、弊社に来社されるお客様の楽しみの一つに30種類以上のドリンクメニューがあります。期間限定のフルーティーな煎茶もございます(*^^*)ご家族様だけでなく、ぜひママ友達やお仕事関係の方ともご一緒にカフェに立ち寄る感覚でお気軽にご来店くださいませ♪お知り合いの方への紹介特典も充実しておりますので併せてご利用ください!貴重なご意見、ありがとうございました\(^o^)/

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:女性スタッフさんで細かい事まで教えていただき勉強になりました。
    気になった:少しだけ早口に感じました。 (まーさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    まー様、この度はご家族の休日の調整が難しい中、お客様の貴重な時間を弊社ファースト・リーディングにてお過ごしいただき誠にありがとうございました。将来のご家族構成の変化も考慮しながら、住まい探しを検討されているとのお話でしたね!ご希望に寄り添う物件が見つかりましたので、次回は駅まで歩いたり、ベビーカーを押しながら買物にいく道などを一緒に確認できたらと思います。物件は流動性がありますので、いつもアンテナをはり、最新情報や価格変更なども随時お知らせいたします\(^o^)/事前にご予約いただけましたら、軽食のサービスや水曜日(定休日)のご案内も可能です!また、話し方のご指摘を真摯に受けとめ、気を配りたいと思います。ご自宅の帰られた後で何か気になることなどございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:良かった
    気になった:気になった (ニックネームさんさん 50代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社ファースト・リーディングへご来店いただき誠に有難うございます(*^^*)将来のライフプランもしっかりと見据え、希望エリアも明確でいらっしゃいましたので、これからも厳選して物件を提案させていただきます。ファースト・リーディングは「住まいを提供」するだけではなく、快適に安心して暮らしていただけるライフスタイルのお手伝いもさせていただいております!インテリアの提案・リフォームの提案などお気軽にお問い合わせ下さい!今後とも地域密着型のファースト・リーディングとの末永いお付き合い、よろしくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-817-9922  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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