内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達が求めてる事をしっかり理解し出来る限りの事をして頂いた。無理難題の事までお願いしてしまったが可能な限り叶えて頂き、難しい場合でも代替案を出してくれて納得がいくように話を進めてくれました。恐らく担当外の事まで細かく相談してしまったが、自分の経験からたくさんのアドバイスをして頂きました。大変満足して購入する事が出来ました。
気になった:営業担当の方がとても良く、この方から購入したい!と強く思い購入しましたが、購入後のサポート窓口等の担当が変わってしまう事が残念でした。システム的に仕方がないですが、営業担当の方への信頼が強かった為、残念に思います。 (熊吉さん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答熊吉様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
購入後のサポート窓口等の担当者についても、ご信頼を頂けます様、社内全体でより一層努めていく所存でございます。
今後も何かご不明点・ご心配事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夫婦共に営業経験がある為、話の進め方や推し方が気になってしまう性分なのですが、担当の方は程良い寄り添い方をしてくださったので不快に思う点が一つもなかったです。また、こちらから連絡を頻繁にしてしまったのに対していつも快く対応してくださいました。迷うことも沢山ありましたが、無理に誘導するわけではなく、アドバイスをくれたことがありがたかったです。
気になった:気になる点は本当にありませんでした。 (くまははさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答くまはは様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
安心してご購入頂けたという事で、我々も嬉しい限りでございます。
今後も頂いたお言葉に恥じないように努力を重ねていく所存です。
もし、また何かご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての問い合わせから購入前・購入後とも親身にご対応いただいております。マイホーム購入にあたりローンや保険、その他色々なスケジュールを決めなければならないので、自身は頭も体も忙しく混乱してしまうこともあるのですが、次に決めること・やるべきことを整理して共有して下さるのでとても助かっています。その他不安ごとやちょっとしたわからないことにも親身に相談に乗って頂けています。
気になった:特にありません。 (すずさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答すず様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
住宅購入に際して、いろいろと決めなければならない事がたくさんあり、労力も使われる事と思います。
そんな労力を緩和できる様、出来る限りサポートをさせて頂くのも我々の大事な使命とも考えます。
今後も何かご不明点・ご心配事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何から何までやっていただいてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (こうさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答こう様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
「住宅購入」にあたり、はじめての方も多く、何をして良いのか・・というお声もよくうかがいます。
そういったご不安を解消できる様、弊社スタッフ一同、努めている所存でございます。
もし、今後また何かご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一回の電話のヒヤリングでこちらの要望を理解してくださり、来店した際もとても丁寧に対応していただきました。決定後にも建築状況を報告してくださり安心しています。
気になった:特になし (ねんさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ねん様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
安心してご購入頂けたという事で、我々も嬉しい限りでございます。
今後も頂いたスムーズにお引渡しが出来るように努めてまいります。
何かご不明点等ございましたら何なりとご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望にいつでも丁寧に対応して下さり、知識も多く、私達の細か過ぎる質問にもきんちんと調べて回答して下ったのでとても信頼できました。物件の購入にあたり、多くの営業の方とお話ししましたが、焦らせることなく私達のペースに寄り添って、物件購入までサポート頂けたので、非常に楽しく家探しができました。本当にありがとうごさいました。
気になった:とくにありません。 (パンさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答パン様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
お家探しをされるという事はお時間を割き、いろいろと労力も使われる事と思いますが、
そんな労力を緩和できる様、楽しくお家探しが出来るサポートを弊社スタッフ一同、より一層努めていく所存でございます。
これからも何かご不明点・ご心配事等ございましたら何なりとご相談下さいませ。
引き続きも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身な対応でした。こちらの立場になって本音で対話してくれたことで、物件選びのポイントが明確になり、安心して購入を決めることができました。
気になった:特に気になるところはありません。とても良い営業スタッフの方との出会いで、購入まで至れたこと、家族みんなで喜んでます。 (エスワイさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答エスワイ様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、エスワイ様とご縁がありお家探しのお手伝いが出来ました事、誠に光栄でございます。
今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、より一層努力を重ねていく所存です。
何かご不明点等ございましたら何なりとご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすく丁寧に説明して頂き、様々な相談に乗ってくれました。お忙しい中、色々なことをフォローしてくださり、とても信頼できました。
気になった:何もないです。 (ほさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答ほ様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しまして恐縮でございます。
今後も、『できる限りわかりやすいご説明をさせて頂く』事を一番に考え、努めさせて頂く所存でございます。
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:初めの印象もとても良く感じました。購入、引き渡しまでも安心してお任せ出来ました。
気になった:特になし (あべさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答あべ様
この度は、数ある不動産会社の中からマイタウン成増店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
今後も頂いたお言葉に恥じないように努力を重ねていく所存です。
何かご不明点等ございましたら何なりとご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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M471
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