内訳(接客評価コメント63件)
-
- ★★★★★
-
(58件)
-
- ★★★★
-
(4件)
-
- ★★★
-
(1件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分たちの条件に合う物件をたくさん提案していただいたり、内覧したい物件があれば迅速に対応していただきました。購入することが決まってから物件に対して気になる事が出てきましたが、他方面へ問い合わせをしてくれて不安を取り除いてくれたりと、本当にたくさんお世話になりました。感謝でいっぱいです。暮らしていく上で何かあれば、是非また相談に乗ってもらいたいと思っています。
気になった:特にありません。 (いちご大福さん 40代・女性)2021年03月回答店舗からの回答いちご大福様
この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
いちご大福様の条件に合った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
これからも気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい
宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 )
良かった:住宅の購入は初めてで、わからないことばかりの状態でしたが、些細な質問にも丁寧に応じてくださいました。タイトなスケジュールの中、私の状況もご配慮くださり、引き渡しまで特に大きな問題もなく完了できました。内覧から購入までの対応はもちろんですが、背中をひと押しして決断を助けていただいたことに、今回大変感謝しております。また何かあれば、ぜひお願いできればと思います。
気になった:特にありません。 (ソルトさん 40代・男性)2021年03月回答店舗からの回答ソルト様
この度は数ある不動産屋の中から、ホームパートナーを選んでいただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフ一同、ソルト様の住宅購入に携われて、本当にうれしく思っております。
住んでいくうちにご不明点等が出てくると思いますが、いつでもご連絡いただければ早急に対応いたします。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は見に行くだけのつもりだったが物件や接客面で気に入ったため予算なども考えた上で購入することになりました
気になった:特になし (てつさん 30代・男性)2021年03月回答店舗からの回答てつ様
この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
てつ様の条件に合った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
これからも気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくれましたし、こちらの不安不明な点にいつも寄り添ってくれてとても安心できました。今後ともよろしくお願いします
気になった:特になし (ザンパンマンさん 20代・男性)2021年03月回答店舗からの回答ザンパンマン様
この度はご成約おめでとうございます、また弊社よりご購入頂きありがとうございました。
安心できましたとのお言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。
満点評価とお褒めのお言葉までいただきとても光栄に思います。良いご提案を心掛けてられるよう努めてまいります。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつもにこやかに接してくださり、とてもお話ししやすかったです。メールでもこまめに購入後の手続きの手順を送ってくださり、こちらからの質問にも一つ一つ丁寧に回答してくださいました。分からないことが多かったので、とても心強かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ゆりさん 20代・女性)2021年03月回答店舗からの回答ゆり様。
この度はご成約おめでとうございます、また弊社よりご購入頂きありがとうございました。
心強かったとのお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。住宅は大きなお買い物ですので、お伝えしたい内容がたくさんございます。
その中でもお客様が必要とされている情報をわかりやすくご説明出来ればと、日頃からスタッフ一同心がけております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に対応してくれました。初めてのことばかりだったので不安があったのですが、ちゃんと話を聞いてくれてきちんと説明してくれました。
気になった:特には感じませんでした。 (ミナティさん 50代・女性)2021年02月回答店舗からの回答この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
対応へのお褒めの言葉、大変うれしいです。
弊社スタッフ一同、ミナティ様の住宅購入に携われて、本当にうれしく思っております。
今後も気になる点等がございましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:少しおっちょこちょいな面がありましたが逆に親しみやすく安心感、好感が持てました新居を購入するという大きな決断でしたがとてもスムーズな予定を組んで頂き無事購入する事ができました
気になった:特にありません (naoさん 40代・男性)2021年02月回答店舗からの回答nao様
この度は数ある不動産会社の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、大変な高評価を頂き身に余る思いです。
今後もスタッフ一同お客様のご満足度を高めるため、より一層尽力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 )
良かった:最初は家を買うことはかなり無理だと思っているところからスタート。たまたま訪れた見学可能な物件で、10分ほどの立ち話だけでこちらの状況を理解していただき、とりあえずローン申請だけでもと誘導してもらいました。ローンが大丈夫との見通しが得られたら、資金繰りからスケジュールまですべて最初の立ち話をもとに手配していただきました。なにか魔法を見ているかのように障害をクリアして購入にこぎつけました。いまでもよく買えたものだという思いがあります。
気になった:特に思い当たりません。 (pekoponさん 40代・女性)2021年01月回答店舗からの回答pekopon様
この度はホームパートナーでのご成約誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
また、そのようなお褒めの言葉、大変感謝いたします。
今後とも何かお困りのことがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧に一つ一つ説明してくれました。不動産の知識が無く、人生の中でも大きな買い物に不安も大きかったですが、担当者の優しい人柄で、物腰柔らかく、接していただけたことで安心して購入することができました。もし、再度家を買うということがあっても同じ方にお願いしたいと思います。
気になった:特にありません。 (煮込みハンバーグさん 20代・男性)2020年12月回答店舗からの回答煮込みハンバーグ様。
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お引渡しまではもちろんのこと、お住まいになられた後のアフターサービス(住宅ローンのお借り換えやお住み替えのご相談等)に関しても機会がありましたら是非ご利用いただければと思います。
この度のコメントは大変嬉しく感じております。ご入居された後も、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に細かく説明してくださり、安心してお任せできました。困ったことがあればいつでもご相談に乗ってくださる優しい接客をしてくださり、本当に感謝しております。ありがとうございました。
気になった:気になる点は特にありませんでした。 (あさん 20代・女性)2020年12月回答店舗からの回答あ様。
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、あ様に安心してお任せできましたとお褒めの言葉、満点のご評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後お引渡しに向けてはもちろんのこと、お住まいになられた後のアフターフォローもしっかりとご対応させて頂きますので、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
95465901
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。