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情報の見方

大字内野本郷(西大宮駅) 2290万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可

情報提供日:2019/6/24

次回更新日:情報提供より8日以内

2290万円

埼玉県さいたま市西区

JR川越線「西大宮」歩25分

LIXIL不動産ショップコガネイハウジング(株)本店

TEL:0800-816-7685 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント77件)

  • ★★★★★
    (56件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から私たちの要望を正しく理解していただき、とても気持ちのいい対応がいただけて、家の購入に前向きになることができました。
    気になった:特にありません。 (まめさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    当店では丁寧な接客と、お客様と真剣に向き合うことを心掛けお客様のご期待・ご要望にお応えできるよう努めておりますので、
    このようなコメントを頂き大変嬉しく思っております。
    今後も、まめ様のお家探しを私共がお手伝いさせていただけたら嬉しく思います。
    お役に立てるよう努力して参りたいと思っておりますので、いつでもお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:元々住宅営業をしていたので、営業スタッフの方の色々が気になってしまうたちなのですが、担当営業さんは私たちが望むことをいつも先回りして考えて手配やご提案くださり、本当に営業スタッフの鏡のような方だなぁと感心しました。そんな信頼できる方から、一生の買い物であるお家を買うことができて本当によかったです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (まめさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    大きなお買い物ですので、迅速かつ丁寧な対応とコミュニケーションを図りご要望に合ったお家をご提案できるよう努めて参りましたので、
    このようなお褒めのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思い、併せまして御礼申し上げます。
    今後ともお褒めのお言葉に恥じないよう努力を重ねていきたいと思います。
    ご家族皆様の新居でのお幸せを心よりお祈り申し上げます。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろお聞き出来て、ある程度は理解できたと思います
    気になった:特になし (かちりさん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    弊社ではできる限り分かりやすくご説明しご不明な点やご不安な点も一つ一つ丁寧にご納得いくまでご説明させていただくことを心掛けております。
    ご不明な点やお困りの事などございましたら、またいつでもご相談下さい。
    ご来店お待ちしております。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:主にメールにて連絡を取り合いましたが、返信も早く、問い合わせにも迅速に対応をしてくれました。
    気になった:複数の営業スタッフに対応をしていただきましたが、行き違い等があり戸惑う事がありました。 (かめ吉さん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    人生において1番高価であろうお家を私共がお手伝いできたことが大変嬉しく思います。
    また、行き違い等がありご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後も、スタッフ一同で情報を共有し担当者以外でも迅速な対応ができる店舗・スタッフを目指しお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    改めまして、ご成約おめでとうございました。

  • 2.3
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:物件検索に関してはそこそこ良かった。
    気になった:購入した物件が調整計画道路にかかっていてそれに対するデメリットの説明が一切なかった。それ故に売れ残ってるのが明確であるのに契約の説明でサラッと流し、質問をしても適当に誤魔化された。気になったので契約サインした後に調べ、かなりのデメリットを知った。その後は不信感しかなかった。 (ててさん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございました。
    ご不明な点やご不安な点などひとつひとつ丁寧にご納得いくまでご説明することを心掛けておりましたが、今回このようなご指摘を頂き説明不足があったとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はご不明な点やご不安な点を一つ一つ取り除き、ご納得し安心して購入していただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ローンを進める上で、難しい案件だったかと思いますが、親身に相談に乗ってくださいました。対応もとてもよく、感謝しています。
    気になった:少しお話が苦手なのかなという印象を受けることもありましたが、すごくよくしてくれたので、特にありません。 (マイホーム最高さん 20代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございました。
    人生において1番高価なお買い物であろうお家を私共がお手伝いできたことが大変嬉しく思います。
    今後は丁寧な接客でコミュニケーションを図りご不安やご不明な点が解消できるように努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:娘が大変お世話になりました。良い家を購入できて喜んでおります。こちらの話を良く聞いていただき、素早く対処していただいたため、心配はまったくありませんでした。ありがとうございました。
    気になった:ありません。 (yumiさん 60代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきありがとうございました。
    ご不明な点やご不安な点など一つ一つ丁寧にご納得いくまでご説明することを心掛けておりましたので、
    ご不安なお気持ちが少しでも緩和されたとの事で、お役に立てて良かったです。
    これからご家族の生活が豊かで輝きに満ち溢れますよう、スタッフ一同これからもサポートさせていただけたら幸いです。
    今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切にいつでも対応していただきました。連絡のやりとりも素早くこちらからもわからないことを聞きやすかったです。
    気になった:とくにありません。 (ロンさん 20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございました。
    人生において1番高価なお買い物であろうお家を私共がお手伝いできたことが大変嬉しく思います。
    今後もご不明な点やお困りの事などございましたらいつでもご相談いただき、頼れる店舗・スタッフを目指し喜んでいただけますよう努めてまいります。
    末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まさに、??家売る男??ともかく、色々な処理が早く、的確な回答がすぐに出ました。その場ですぐに電話を入れて確認したり、その場でわからないことも最短の日にちで回答が出るだけてなく、答えが的を外れていない。大変お世話になりました。ありがとうございます。
    気になった:まったく無し。 (toraさん 60代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思い併せまして御礼申し上げます。
    今後ともお褒めのお言葉に恥じぬよう、努力を重ねていきたいと思います。
    これからスタートする楽しいマイホーム生活が豊かで輝きに満ち溢れますよう、スタッフ一同これからもサポートさせていただけたら幸いです。
    今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもよくしていただきました。ローンのことや業者間の連絡などとてもスムーズに代わりに対応してくださったり、自分が休みの少ない会社で夜とかでも時間を作っていただき待ち合わせしてくれたりなどとても助かりました。
    気になった:特にはないです。 (20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
    お仕事のご予定などお忙しい中、日程や必要書類の準備などご協力いただきありがとうございました。
    物件が決まり、お客様の笑顔を見れると本当にこの仕事をしていて良かったと思います。
    今後も何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡下さい。
    改めまして、ご成約おめでとうございます!!


           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-7685  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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