内訳（接客評価コメント22件）
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（9件）
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- ★★★★
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（9件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:自分たちの希望に沿う物件を親身になって探してくれました
気になった:特にありません （20代・女性）2020年11月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の不動産ご購入に少しでもお力になれました事を大変光栄に思います。
これからもたくさん経験を積んでお客様のお力になれるよう精一杯頑張りますのでまた何かございましたら
お問い合わせ下さい！ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.7 ）
良かった:一つ一つとても気遣いしてくださり、何もわからない中、本当に心強かったです、助かりました。お忙しい中何度も電話や、LINEもしていただき本当に素晴らしい対応でした。知人に購入検討の人がいれば是非紹介しようと思います。
気になった:マイナス面が見当たらないのですが、一つだけ言うとすれば物件の内見の際に道に迷われてたので、道を頑張って覚えて下さい。今回お世話になった営業スタッフさんの今後の成長の為になればと思います。 （ひらっちさん 30代・男性）2020年11月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご回答・お褒めの言葉・ご指摘ありがとうございます。
頂いたお言葉を今後の励みにさせて頂き、ご指摘頂いたマイナス面に関しては改善して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します！ -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:連絡するとすぐに対応いただけますし、愛想もよく、事務所が閉店となっている夜遅い時間帯でも対応してくれたので、すごく助かりました。また、電話だけでなく、携帯のショートメールでも対応いただけたことが非常に良かったです。他の内見者の有無や契約状況、自分の順番なども教えてくれたことも予測しやすかったので良かったです。
気になった:気になったというほどでもありませんが、不動産やローンの税金に関するパンフレットなどがあると購入後の見通しを立てやすくなりますので、それがあれば尚良かったと思います。 （あかさん 30代・男性）2020年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の不動産ご購入に少しでもお力になれました事を大変光栄に思います。
お客様の仰るように購入後のアフターフォローなど、もっとお客様に寄り添えるように精一杯努力していきたいと思います。
またなにかございましたらお問い合わせください。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:ガツガツと押し売りしてこないのが非常に良かったです。
気になった:特になし。 （まーちさん 30代・男性）2020年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答していただき、誠にありがとうございます。
物件の購入は、人生の中でも数少ない大きなお買い物です。
優先条件等が定まらないまま物件探しをするお客様は多数いらっしゃいます。
お客様のご希望に沿った物件をご紹介、ご提案できるよう
今後とも励んでまいりますので引き続き宜しくお願い致します！ -
3.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力2.7
- 提案力3.3 ）
良かった:経験年数がまだ浅い中で、自分の出来る最大限の努力をして、やれる事を全てやってくれました。また、こちらの不安要素を1つ1つ、わかりやすく取り除いてくれました。これから色々な経験をしていくと思いますが、今の初心の気持ちを忘れずやって頂ければ幸いです。
気になった:今のところ、特にありません。 （あっくんさん 40代・男性）2020年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の不動産ご購入に少しでもお力になれました事を大変光栄に思います。
これからもたくさん経験を積んでお客様に還元できるよう精一杯頑張りますのでまた何かございましたら
お問い合わせ下さい！
お客様がおっしゃるように初心を忘れずに日々努めて参ります！今後とも宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:数ヶ所の案内も、最短ルートで、安全運転で案内頂き、良かったです。
気になった:車の中の、臭いが気になった。 （ひろさん 40代・女性）2020年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また匂いについてご指摘ありがとうございます。
これから気を付け、改善してまいります。
物件の購入は、人生の中でも数少ない大きなお買い物です。
優先条件等が定まらないまま物件探しをするお客様は多数いらっしゃいます。
お客様のご希望に沿った物件をご紹介、ご提案できるよう
今後とも励んでまいりますので引き続き宜しくお願い致します！ -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.7
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:強引な感じがなく、親しみやすい感じで相談に乗って頂けました。まだ私達が優先条件等しっかり定まっていないことが多く、困らせる事があったと思いますが優しく接客して頂いて有難うございました。
気になった:特にありません。 （みなみさん 30代・男性）2020年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
物件の購入は、人生の中でも数少ない大きなお買い物です。
優先条件等が定まらないまま物件探しをするお客様は多数いらっしゃいます。
お客様のご希望に沿った物件をご紹介、ご提案できるよう
今後とも励んでまいりますので引き続き宜しくお願い致します！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:接しやすく、すごく親切に対応をして頂いたのでこちらの要望もとても言いやすかったです。また機会があれば、お願いしたいです！
気になった:気になったところはありません。 （ケンさん 40代・男性）2020年07月回答店舗からの回答この度は、弊社でのご来店誠にありがとうございます。
弊社では、若手のスタッフが多いですが、親切・丁寧・スピードを大切に
お客様のご希望にあったお家探しを、ご提案させていただいてます。
これから、ケン様の素敵なお住まいをご一緒にお探しできたらと思います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない点をスピーディーに解決してくれた。
気になった:特になし。 （ともきさん 30代・男性）2020年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
物件の購入は、人生の中でも数少ない大きなお買い物です。
お客様のご希望に沿った物件をご紹介、ご提案できるよう
今後とも励んでまいりますので
引き続き宜しくお願い致します！ -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.7
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧で、親切に対応して頂きました。とても誠実で、一生懸命な姿勢を感じました。
気になった:不満な点は全くありませんでした。 （リューさん 30代・男性）2020年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご回答、お褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社では比較的若いスタッフが多いため、経験では業界歴の長い先輩方には敵いませんが、
どのお客様にも誠実に、丁寧に、親切にご対応させていただき、疑問点など早くお答えできるよう心掛けております。
お客様のご希望に沿った物件をご紹介、ご提案できるよう
今後とも一生懸命励んでまいりますので
引き続き宜しくお願い致します！
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