"20180816234823:H:0" "20180816234823:H:0" "20180816234823:H:0"

情報の見方

◆8/10写真追加◆オリエントシティ岡山2丁目 新築一戸建て 第1・2期 全13区画 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2018/8/11

次回更新日:情報提供より8日以内

2680万円~3080万円

大阪府四條畷市

JR片町線「忍ケ丘」歩10分

センチュリー21(株)フロンティア不動産販売 大阪本店

TEL:0800-601-5157 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント218件)

  • ★★★★★
    (96件)
  • ★★★★
    (73件)
  • ★★★
    (37件)
  • ★★
    (5件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:清潔感がありこちらの話をしっかり聞いてくれました。心配な点を訪ねた時も、的確に対応や回答をしてくれました。
    気になった:物件を紹介してくださる日、担当スタッフの方は来れないと言われており他のスタッフに行かせますと言われたので、当日他のスタッフから連絡させますとも言われてたのですが連絡もなく…待ち合わせ場所に行くと担当スタッフの方がいらっしゃいました。名刺を渡していただいたのでわかりました。出来れば連絡いただきたかったです。 (ティナさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    こちらの不備等ございましてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    当社ではお家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望通りの予算でいけるようにして下さったので購入しました。予算通りにしてくれて良かったです。
    気になった:連絡がほぼ無いので心配性な方だと不安になるかとおもいますね最初に客側にどういう状況で連絡欲しいか確認した方がいい気がします。 (オペルさん 40代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    今回、お客様が素敵なお家に巡り合うことができましたこと、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思っています。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。
    このご縁を大切に、今後もリフォームなどご要望ありましたらお力添えさせていただければ幸いです。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:終始、親切丁寧な接客でした。子供への配慮も嬉しかった。
    気になった:特にありません。 (ナオキさん 40代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにこのようなお褒めのお言葉を与り、営業冥利に尽きる想いでございます!
    私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧だった
    気になった:特になし (タツさん 50代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社ではお家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:実際の売買状況を話してもらえて良かった。
    気になった:特になし (母さん 50代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様目線を大事にしてさらに信頼して頂けるように精進して参ります。
    私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
    お役に立つことが私たちの存在意義ですので、お気軽になんでもご相談して頂けましたら幸いです!

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問に対し、きちんと答えてくれた。分からない事は分からないと調べて返答してくれた。
    気になった:家の見学時の説明では今後のスケジュールやローン審査も余裕だろうという感じだったが、店舗で改めて説明を受けた時は余裕があまり無いと焦らせる感じだった (めめじろうさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    当社では、スタッフ全員の共通意識として「自分がご提案したお客様に絶対幸せになって頂く」という目標をもっています。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。
    頂いたご意見をもとに、改善を行ってまいりますのでこれからもご愛顧いただけましたら幸いです。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:ゴリゴリの営業トークをされなかったので、気軽に物件を見学することができた。
    気になった:デメリットなど、素人には分からない知識を披露してほしかった。 (そまさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な物件を見せて頂いて、ゆっくり考える事ができて良かった。相手の立場に立って凄く考えてくれました。
    気になった:ないです。 (まーさん 50代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社は「縁」を大事にし、お客様や売主様など関わる方の幸せを第一に考えております。
    これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ♪

  • 2.0
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:急な要望に対して、柔軟に対応していただけたとおもいます。
    気になった:家を買うという初めてのことに対し、説明や提案が満足できなかった。メールや電話でのやり取りが多く間取りや外装内装等決める際直接会って打ち合わせすることは少なかったです。展示場へ見学に行き実際に見て決める方法があることも教えられず、諸々決定してから展示場のことを知りました。営業スタッフの仕事さえスムーズに進めば良いように感じました。 (☆さん 20代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    こちらの不備等ございましてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見をもとに、「仕事の効率化」の改善を行ってまいりますのでこれからもご愛顧いただけましたら幸いです。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:第一印象な目を見て挨拶してくださり、よかったです。その他良かった点は特にありません。
    気になった:親身になって対応していただけてるようには感じず、淡々と進められているように感じました。モデルハウスへの移動中もほとんど会話がなかったです。 (☆さん 20代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    今回評価していただいた中で我々に足りないと感じられた部分を改善し、全面的に信頼を預けていただけるよう、これからも精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
    お役に立つことが私たちの存在意義ですので、お気軽になんでもご相談して頂けましたら幸いです!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-5157  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

89953186

編集部おすすめのテーマから物件を探そう!

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は通話料無料です。また、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。