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情報の見方

◇◆オリエントシティ岡山2丁目 新築一戸建て 第1期 全4区画◆◇ (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2018/5/26

次回更新日:情報提供より8日以内

2780万円~2880万円

大阪府四條畷市

JR片町線「忍ケ丘」歩10分

センチュリー21(株)フロンティア不動産販売 大阪本店

TEL:0800-601-5157 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント203件)

  • ★★★★★
    (91件)
  • ★★★★
    (67件)
  • ★★★
    (35件)
  • ★★
    (3件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で親身に対応してもらえ、安心して購入することができました。こちらの希望条件に沿った形で話を進めてくださり、大変満足しています。
    気になった:気になったことはその時々で質問させていただき、納得のできる説明をしてもらえました。 (一児のパパさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
    当社では、お客様にご納得いただけるまでご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。
    また新しいお住まいで過ごされる上でご相談などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客、いろいろアドバイスも頂きとても満足しております。
    気になった:特にありません。 (くろがねさん 40代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様と共に住まいを見つけることができたこと、担当スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく思います。
    お客様の理想の物件に出会えたときの喜びや達成感をともに分かち合いたいという目標を胸に全身全霊努めてまいりますので、またぜひいつでもなんでも当社にご相談くださいませ♪
    これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。今後もよろしくお願いいたします
    気になった:問題なし (よっぴーさん 50代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
    当社ではとにかく誠実をモットーにお客様とご希望のお家との出会いのお手伝いに励んでおります。
    これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、購入後もお気軽にお問い合わせくださいませ♪

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、とても分かりやすく親切にお話しして頂きました。
    気になった:特にはありません。 (ふさん 20代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
    これからも、引き続きよかったと思って頂けるように誠心誠意サポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します♪

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合で遅い時間に物件の見学をお願いしましたが、笑顔で真摯に対応を頂きました。とても気持ちよく商談が出来ました。営業時間が長いと本当に助かります。
    気になった:来店時の内線呼び出しシステム?の案内に気付かず、ずっと待ってました(笑)今後の初来店者のためにも案内の仕方を工夫された方が良いかなと思いました。目線より下の案内は見落としやすいのでは? (あすさん 40代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにこのようなお褒めのお言葉を与り、営業冥利に尽きる想いでございます!
    頂いたご意見をもとに、「初来店者の方の為のご案内の仕方」の改善を行ってまいりますのでこれからもご愛顧いただけましたら幸いです!
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 2.1
    • (  理解力1.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉使いは丁寧でした。
    気になった:?購入前に図面確認をしたい言ったが、契約のときに持って来ると言ってたのにもってきていない。→結局引き渡しのときにもらったが、納得の行くような構造では無かった。?諸費用明細を早く出して欲しいと言ったにもかかわらず家の引き渡し前日まで正式な諸費用の明細が出なかった。?収入印紙代を契約のときに買ったにもかかわらず、諸費用明細に追加されていて、金額もその分追加されていた。さらにローンを組んでいないのに抵当権の欄が載っていました。 (オーオーアイオーオーさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    今後はそのようなことがないよう細心の注意を払っていく所存でございます。
    今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:細かい事にまで相談に乗っていただけた。
    気になった:一度連絡なしに来られなかった事があった (JTさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    今後は、評価いただいた中でももう少し足りないということに気づかせていただた部分を改善し、お客様により満足していただける対応をできるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります!
    お家探しを通じてのお客様との出会いは私たちにとっても本当にかけがえのないものになっています!
    また新しいお住まいで過ごされる上でご相談などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ♪

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:愛想が良く、丁寧で話しやすい雰囲気でした。
    気になった:特にありません。 (だいさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お家探しを通じてのお客様との出会いは私たちにとっても本当にかけがえのないものになっています!
    当社では、スタッフ全員の共通意識として「自分がご提案したお客様に絶対幸せになって頂く」という目標をもっています。
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:遅くに住宅展示場に行ったにも関わらず、モデルハウスまで、案内をし、丁寧な接客で、良かったです。
    気になった:遅くに住宅展示場を訪れたこともあるのですが、チラシに掲載されていた時間内でしたが、誰も居なかったのが、不安になりました。また、此方の条件では厳しいですとの回答で、代替案などなかったのも大手だけに、そのようなレベルなのかと少し気になりました。 (りのりのちゃんさん 40代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社の現地案内にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
    また、今回ご意見いただきました内容を受けて、従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、改善するよう真摯に努めてまいります。
    お役に立つことが私たちの存在意義ですので、お気軽になんでもご相談して頂けましたら幸いです!

  • 2.8
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客でした。
    気になった:家を買うというより、賃貸物件を案内されている感じで、余談が全くなく人柄が見えませんでした。 (いちさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    頂いたご意見をもとに、「(指摘内容)」の改善を行ってまいりますのでこれからもご愛顧いただけましたら幸いです。
    当社では明るく、誠実をモットーにお客様への丁寧、迅速な対応を心がけております!
    今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-5157  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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