内訳(接客評価コメント30件)
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(15件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(6件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:喋りやすい雰囲気の方でした。気になった家の間取りがスタッフの方が住んでる家とほぼ同じみたいだったので色々質問でき、答えていただけたので参考になりました。
気になった:特になし (konikuさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
コメントありがとうございます。おうち探しのお手伝いが出来、喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。
今後もより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいります。
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明してくれて、あくまで予算内ということを理解した上で紹介してくれた。
気になった:なし (りゆさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答りゆ様。この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
コメントありがとうございます。おうち探しのお手伝いが出来、喜んでいただけた事、嬉しく思います。
今後もより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家が長い間決められず時間が掛かりましたが諦めずに家に合う物件を探してくれました。
気になった:ない (おうちほしいさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答おうちほしい様 この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
おうち探しのお手伝いが出来、喜んでいただけた事、嬉しく思います。
ご入居後もご期待に添える様、またより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客はとても丁寧で、他の不動産屋さんの営業さんのような買ってほしいという圧もなく、納得するものを選んでください。のスタンスでたくさんの物件を案内していただきました。初回はローンの仮審査の話や、家の購入に至るまでのプロセスを丁寧に説明していただき、この人なら信用できるし、この人から買いたいと思いました。リフォームも自社でできるとの事で、お願いしましたがその際も丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
気になった:キッズスペースが容易されているのですが、お菓子プール(帰りに頂けるお菓子)が場所をとっているので、てせっかくのキッズスペースが小さくなってる古都だけが気になりました。 (あやさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あや様 この度は弊社でご成約、リフォームのご依頼も頂きまして誠に有難うございます。
また改善点について貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
ご入居後もご期待に添える様、またより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
店舗からの回答
ゆーと様、この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。
お褒めのコメントありがとうございます!
弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、
お客様のお気持ちに寄り添い、ご対応させていただくことを日ごろから心がけております。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉使いや、対応が丁寧できめ細かく誘導してくださいました。変化する条件にも、的確に寄り添って頂きました。
気になった:先方との食い違い等があった事もあり、スケジュールの遅れやアクシデントが発生したので、その時は多少不安な気持ちになりました。初めての売買でもあったので、もう少し緩和して貰えると嬉しかったです。 (あ?ちゃんさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あ?ちゃん様。
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
コメントありがとうございます。ご不安なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご入居後もご期待に添える様、またより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:注文住宅と建売住宅を悩んでいる際、メリットとデメリットを丁寧に教えていただきました。決定打となったのが家を充実させるか、それともプライベートを優先するかというアドバイスで建売住宅を買う決心ができました。とても感謝しています。
気になった:親身になってくれたので、特にありません。 (maaaaaashiさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答maaaaaashi様。この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
コメント・満点評価ありがとうございます。おうち探しのお手伝いが出来、喜んでいただけた事、嬉しく思います。
今後もより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:物腰も優しく、女性ならではの細かな気配りがとても心地よく、相談などもとてもしやすかったです。
気になった:なし (ちーさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ちー様、この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。
お褒めのコメントありがとうございます!
弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、
お客様のお気持ちに寄り添い、ご対応させていただくことを日ごろから心がけております。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:初めて伺いましたが、女性スタッフということもあり妻が話しやすかったと言っており、女性目線での質問もあり、満足でした。
気になった:特になし (もりさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答もり様、この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。
コメントありがとうございます。今後良い物件をご紹介できるように頑張って参ります。
弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、
お客様のお気持ちに寄り添い、ご対応させていただくことを日ごろから心がけております。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
ニューヨーク様。
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
満点評価及び、コメントありがとうございます。おうち探しのお手伝いが出来、喜んでいただけた事、嬉しく思います。
ご入居後もご期待に添える様、またより信頼していただけるように、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいりますので
何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。
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