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情報の見方

氷室台1 2380万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

2380万円

大阪府枚方市

JR片町線「津田」バス13分氷室台歩9分

情報提供日:
20/12/5
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)フロンティア不動産販売 枚方店

TEL:0800-601-2436 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント141件)

  • ★★★★★
    (65件)
  • ★★★★
    (55件)
  • ★★★
    (19件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:妊娠~出産~子育て期というバタバタしたタイミングでしたが、親身に、そしてとてもスピーディーに対応して下さったお陰で良い家と出会えました。お忙しい時期は連絡しないように気を使って下さりとても思いやりを感じました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
    気になった:とくになし。 (てるさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。
    当社では、スタッフ全員の共通意識として「自分がご提案したお客様に絶対幸せになって頂く」という目標をもっています。
    また新しいお住まいで過ごされる上でご相談などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:急にもかかわらず迅速に丁寧に対応して頂きました。とても良かったです。
    気になった:住宅ローン審査の際、書類を一応用意しとけば一発でいけたはずなのに、用意してないから落ちた。際審査は厳しい。これでまた落ちると。低金利で借りれない。35年低金利でローンを組めない。もっとここにウエイトを置くべき。払うのは買主、もっとローンに積極かつ確実に通るようにしないといけない! (taakunさん 20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘いただいた「住宅ローン審査」という点において、今後の課題として更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
    私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
    このご縁を大切に、今後もリフォームなどご要望ありましたらお力添えさせていただければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:元気よくハキハキした対応をして下さったので接しやすく分かりやすかったです。また、両者の意見をしっかり気にして聞いてくれたので伝えやすく対応が早かったので助かりました。
    気になった:私自身は気にしないですが、商談中の携帯のバイブ音や音がたまに鳴ったので他の方は気にするかもしれないなと思いました。営業スタッフの方は常に連絡は大事なので仕方ないとは思いますが。 (ぽむさん 20代・女性)

    2020年11月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に対応してくれました。予算の兼ね合いや調整本当にありがとうございました。時間も関係なしに遅くまで色々とお時間ありがとうございました!細かい所までメールで教えてくださり、物件を探すときも色々提案もありました。お客さんの目線に合わせしっかりハキハキと喋る方でした!ありがとうございました!
    気になった:担当営業スタッフさんは熱心でしたので特に気になった所はありません!!100点です! (ター坊さん 20代・男性)

    2020年11月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (あさん 10代・女性)

    2020年11月回答
  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:まあ普通だが、少し連絡が、遅かった。
    気になった:無し (スカイパラさん 60代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    当社では明るく、誠実をモットーにお客様への丁寧、迅速な対応を心がけております!
    今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください!

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応していただけました。信頼出来る営業担当者さんだと感じました。
    気になった:特にありません。 (匿名さん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにこのようなお褒めのお言葉を与り、営業冥利に尽きる想いでございます!
    お客様の理想の物件に出会えたときの喜びや達成感をともに分かち合いたいという目標を胸に全身全霊努めてまいりますので、またぜひいつでもなんでも当社にご相談くださいませ♪
    これからも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い申し上げます!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:若々しく、笑顔で誠意を持って対応してくださいました。今回は残念ながら、条件が合わず購入には至りませんでしたが、次はこの営業スタッフさんからお買いしたいなという気持ちになりました。また清潔感の身なりで、きちんとされていたので会社自体もしっかりした会社なんだなという印象を持ちました。こういうスタッフさんにはボーナスを上げて欲しいです!
    気になった:買い付けの回答にお時間がかかったのは仕方ないですが、待ち遠しい思いで待っていました。 (ちびたさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のサービス向上に向けてのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。
    また物件探しなどご相談頂ける際には全力でサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております!!          

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:しっかりこちらの要望を聞いてくださり、それを踏まえ提案してもらえるので安心して色々相談できました。
    気になった:物件について相談する日時が決まっても、同じ内容で営業メールがきました。 (Cさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、フロンティア不動産販売でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    当社では、1からお家探しを始めるお客様にも、ご納得・ご満足いただけるようご安心・ご満足いただけるようFPシステムにてローンシュミレーションを行っております。
    今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:遠方の兄弟の依頼でしたが丁寧かつ親切に対応して頂きました。また物件の下見も細かく説明してもらい安心してすすめられる気持ちになりました。
    気になった:特に気になった点はなかったです。契約までの経緯も細かく説明頂きました。 (ふくあんどめいちゃんさん 60代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様目線を大事にしてさらに信頼して頂けるように精進して参ります。
    当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。
    お役に立つことが私たちの存在意義ですので、お気軽になんでもご相談して頂けましたら幸いです!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-2436  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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