内訳(接客評価コメント34件)
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(21件)
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(6件)
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(7件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて不動産の相談をしたのですが、こちらの立場になって一緒に考えて頂き、安心してお話しできました。また次のステップなど、具体的に教えて頂き助かりました。
気になった:特になし。 (Eniさん 30代・男性)2021年03月回答店舗からの回答Eni様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励みになり、大変嬉しく思います。
ご満足頂けるよう当社は全力でサポートさせて頂きますので、どんなことでもお気軽にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力- )
良かった:いい点だけでなく、悪い点もしっかりと説明して頂けたので、金額根拠が明確になったと思います。初の物件探しになっているのですが、一つ一つ丁寧にご説明頂いていると感じています。
気になった:特にありません。 (素人さん 20代・男性)2021年01月回答店舗からの回答素人 様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
素人様のお役に立てたこと、とても嬉しく思っております。
弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させて頂くことを日ごろから心がけております。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:買い替えの難しさや土地物件の様々な状態を詳しく教えて頂きました。
気になった:特にありません (パンダさん 40代・男性)2021年01月回答店舗からの回答パンダ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
住宅の購入は人生最大のたいせつなお買いものです。
ご満足いただけるよう全力でサポートさせて頂きますので、どんなことでもお気軽にご相談下さいませ。
ご希望に合わせたご提案を出来るよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とても嬉しく思っております。
弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させて頂くことを日ごろから心がけております。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 )
良かった:子どもの行事と交通事故で道路が渋滞して遅刻しましたが、快く対応して下さいました。まずは自分が新築戸建て、中古戸建て、中古マンション、地域を指定してる中で何が良いか迷って悩んでいる事を伝えたら、全て的確なメリット、デメリットを教えて下さいました。次に自分の所得でいくらくらいのローンが通り、どれくらいの物件が目安になるかも、パソコンの画面を見せてくださいながら説明してくださいました。自分が焦って色々探している事も察してくださり、家族に対してどうすれば良いかも教えて頂き、感謝です。
気になった:なしです。完璧です。もっと早くに話に伺っていけば良かったと後悔するくらいに、スッキリしました? (??eママさん 40代・女性)2020年11月回答店舗からの回答??eママ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励みになり、大変嬉しく思います。
ご満足頂けるよう当社は全力でサポートさせて頂きますので、どんなことでもお気軽にご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.7 )
良かった:聞いたことにはちゃんと回答してくれて頼りになりました
気になった:特にない (アサリさん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答アサリ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
些細なことでも疑問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.7 )
良かった:知識が豊富でお任せしようとゆう気持ちになりました。
気になった:特にない (アサリさん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答アサリ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
住宅の購入は人生最大のたいせつなお買いものです。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.7 )
良かった:あまり押し付けず、ゆっくり内覧できました。こちらの購入のポイントと何が今不足と感じてますか?と聞いてくださり、対応できることと、出来ないことを教えてくださいました。
気になった:特にないです。 (shiさん 50代・女性)2020年11月回答店舗からの回答shi様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
住宅の購入は人生最大のたいせつなお買いものです。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 )
良かった:家の購入で迷っていた時に、重要点やメリット、デメリットをきちんと説明していただき、納得いくような提案をしてくださいました。今までの経験や、購入後のケアの話もきちんとしてくださり、安心して購入できました。年齢や収入、ローンの事などで迷ってる方は、是非相談してみるべきだと思います。お薦めですwww
気になった:特にありません (shiさん 50代・女性)2020年11月回答店舗からの回答shi様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも、何かお困りごとや不具合、ご相談などございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての事で、なにもわからなかったのですが、すごく親身になってくれて、すべてに置いて早急に対応して頂き、ちゃんと分からない事も丁寧に説明してくれました。今後も何かお世話になることがありましたら、是非担当の方にお願いしたいと思います^_^
気になった:ありません (まぁすけさん 20代・女性)2020年10月回答店舗からの回答まぁすけ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
お引渡しの後もお気付きのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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