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情報の見方

栗谷3(生田駅) 3780万円・3880万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/1/27

次回更新日:情報提供より8日以内

3780万円・3880万円

神奈川県川崎市多摩区

小田急線「生田」歩10分

明治グループ(株)明治不動産

TEL:0800-603-0995 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント65件)

  • ★★★★★
    (45件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:常に、私達の立場にたってくれるような話し方や、内容から、人柄がよかったです。建て売りの見学中、ある程度距離をとってくれるので、見やすかったです。
    気になった:とくになし。 (Daichiさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
    物件のご見学はもちろんですが地元のランチの美味しいお店などのお話などお客様と楽しみながらその地域のご説明もさせてい頂いております。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。




  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:誠実な印象をうけた。強引な接客をされなかったのが逆に好感もてた。質問した事にはいい加減な事を言わずに誠意をもって答えてくれた。
    気になった:積極的な提案がないのが嬉しくもあったが提案がないので新しい発想が生まれず購入にいたらなかったように思う。でも今でも信頼しているスタッフさんでもある。 (ももたろうさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントにご投稿頂き誠に有難うございました。
    ありがたい、お言葉を頂き嬉しくもあり恐縮でございます。
    ただ、おっしゃっていただいておりますように、今後はもう一歩踏み込んだご提案もできるよう心掛けてまいります。
    有難うございました。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:毎回駅までお迎えに来てくださり、時間をかけて物件を見せて下さいました。
    気になった:記入した書類の、細かいチェック漏れが少しあった。(ただし、自宅の近くまで持ってきてくださり、記入することは出来ました。) (fishermanさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は良きお住まいに巡り合いその良き日を迎えられました事、誠におめでとうございました。心からお喜び申し上げます。
    少しでも私共がお力添え出来た事に喜びを感じております。
    ご指摘いただきました件では誠に申し訳ございませんでした。その後は社内でも周知徹底するよう共有しております。
    貴重なご意見もいただき今後の営業活動の励みとし頑張っていきたいと思います。
    これから先もfisherman様におかれましては幸多き事お祈りしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:最初から最後まで親身になって責任を全うしてくださった。
    気になった:なし (けきーたさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントにご投稿頂き誠に有難うございます。
    いつも、お客様の立場になって責任を持った行動ができるように、、これからも心がけてまいります。
    ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても親切・丁寧で親身になって相談にのってくださり、わからないことがあったときもすぐに対応してくださいました。物件購入後にも、事務的な手続きのことでわからないことにもきちんと教えてくださり、担当の方だったからこそ、そこまでしてくれたと思っています。本当にいい担当の方にご相談できて感謝です。
    気になった:素晴らしい対応だったので、気になったことはありません。 (ゴーヤちゃんさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    身にあまる、お言葉を頂き嬉しくもあり恐縮しだいでございます。
    また、今後においてもとても励みにもなります。
    今後も何か気になることがございましたら、気兼ねなくお声かけくださいませ。
    お幸せにお過ごしください。
    ありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、相談や質問しやすかったです。そのおかげでお気に入りの物件に出会い、安心出来ました。ありがとうございます。赤ちゃん連れだったのですが、不動産屋さんに行っても、見学の際も、気にかけてくださってとても助かりました。楽しく物件をさがせました。ありがとうございました!
    気になった:特にないです。 (みずのさん 20代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントにご投稿頂き誠にありがとうございます。
    楽しくリラックスして見学頂き購入して頂けたのなら本当に良かったと思っております。
    何か気にかかることございましたら、いつでもお声がけください。
    そして、お幸せにお過ごしくださいませ。
    ありがとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になってご対応いただき、こちらからの無理難題にも快く対応していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にございません。 (名無しさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度カスタマーコメントにご投稿頂きありがとうございます。
    ありがたいお言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
    これからも、親切丁寧を心がけ頑張りたいと思います。
    お幸せにお過ごしください。
    本当に、ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 7

    良かった:私たちの中で、最初は不明瞭だった優先したい条件が、担当の営業スタッフの方のおかげでハッキリとしました。丁寧で、フレンドリーな対応をして頂き、楽しく家探しが出来ました。
    気になった:特に思いつきません。 (たむさんさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    たむさん様
    この度はスーモカスタマーより今回お取引のご感想を頂戴し、誠に有難うございました。
    また、大変嬉しいお言葉を多数頂戴し大変嬉しく思います!重ねてお礼申しげます。
    ご案内の際には、広いエリアそして沢山の物件をご内見頂き、ご満足のいくお家探しを
    して頂けたとの事ですが、私自身も楽しくご案内させて頂き感謝申し上げます。
    お住まいの事でご不明点やご不安また、ご相談等ございましたら引き続き弊社、明治
    不動産までお気軽にお声掛け下さいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 4

    良かった:初めてあった時からずっと丁寧に接してもらえた
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様
    この度はSUUMOカスタマーより今回お取引のご感想を頂戴し、誠に有難うございました。
    頂戴したお言葉に恥じぬよう、ニックネーム様へのアフターフォローは勿論の事、これからお会い
    するであろうお客様にもより一層のサービスにて、ご満足頂けるマイホーム探しのお手伝いを
    させて頂けるように精進致します。
    今後とも、創業34年の弊社明治不動産をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:最初に良いと思った物件を見学に行った際に、その物件に近い物件を何件かピックアップしてくださっていたので、スムーズに物件選びが出来ました。返済金額のことももきちんと考えてくださり、予算からオーバーすることなく最終的に満足する物件に決めることが出来ました。最初から最後で、色々とご親切に対応してくださり、とても信頼できました。
    気になった:特にありません。 (おこめさんさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度、SUUMOカスタマーコメントにご投稿頂き誠に有難うございます。
    有難いお言葉を頂き、恐縮ではありますが、嬉しく思っています。
    良いリビングライフを送られることを心よりお祈り申し上げます。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0995  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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