イエステーション(株)コムハウスの不動産購入Q&A

• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です！ご自身にマッチする不動産会社の選定は大切な事です！！

  不動産会社は無数にあり正直どこに依頼して良いのか分からないというのがお客様の声だと思います。また不動産会社の選定は大変重要なポイントになりますので、慎重かつ冷静に各社の特徴・強み・営業マンとの相性などを総合的にご判断頂ければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  はい！喜んで物件探しのお手伝いをさせて頂きます。

  まずお客様のご希望条件を聞かせて頂き、ニーズに合致する物件をいくつかご紹介させて頂きます。実際に現地見学をご希望の際は私が喜んで段取り調整致します。お客様に寄り添ったベストなご提案を常に心がけておりますので何卒宜しくお願い致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  光陰矢の如し！時間はあっという間に過ぎ去ります！！

  ご来店頂きまして現地ご案内、物件情報詳細説明、物件購入の流れや住宅ローンに関するお話もさせて頂きたく考えております。お客様により所要時間の長短はそれぞれ御座いますが、基本的には通常2.0時間程度とのご認識頂けますと幸いです！物件購入という人生のビッグイベントにおいて慎重になられるのは当然のことですので、弊社のスタンスとしましては簡潔に分かり易く何度でもご納得のゆくまでご対応をさせて頂きます。ちなみに弊社は駐車場完備しておりますのでお車でのご来店も可能です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  小さなお子様も大歓迎です♪

  もちろん小さなお子様も大歓迎です！お子様のためにキッズドリンクもご準備しております。またお子様が退屈しない様にiPadにお子様向けアプリを入れていたり、ぬいぐるみ等のお遊びグッズも完備しております☆是非お気軽にご家族で弊社へお越しになられて下さい♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  可能です！

  お問い合わせ時に連絡方法の希望をお書き下さい。 　[　担当　：　森　牧子　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  『住宅ローンはもちろん、住み替えローン』のご相談もお任せください！！

  お家探しに住宅ローンの不安はつきものです。せっかく欲しい物件を見つけても住宅ローンを組めなければマイホームは手に入りません。ご年齢・ご年収・勤続年数・健康状態・その他の借入等、ローン審査に通過するか不安な方は、物件が決まっていなくても、先にローンの審査を行うことが可能です。お気軽にご相談下さい。また、住宅ローンの残債はあるが住み替えをご希望の方の住み替えローンのご相談も可能です◎確実に住み替えタイというお客様には当社にて『買取』をさせて頂き、確実性のある住み替えのご提案も可能です。 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  物件探しはもちろん、『中古リノベ』や買い替え時の『売却のご相談』もワンストップ提案！

  当社は、物件探しや住宅ローンのご相談はもちろんですが、中古を買ってリノベを検討している方には、建設部がありますので、営業と建設担当が一緒になり、中古購入からリフォーム・リノベションまでワンストップでご提案いたします。また、買い替えをご検討している方には、売却不動産のご相談から価格査定、販売までワンストップでご提案いたします。購入して頂いた後も定期的なリフォーム・リノベーション提案、将来の売却時にも最後までお付き合いが可能です♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  ご希望の条件により、ご案内件数は異なる場合が多いです。

  ご案内件数の目安は、お客様の条件により異なる場合が多いです。福岡市全域でお探しの方、博多区内でお探しの方、小学校区限定でお探しの方、〇〇マンション限定でお探しの方、今年中に購入しタイ方、お子様が小学校に上がる前に購入しタイ方など、お客様の条件は異なります。何件見れば良い物件に出会えるかと言われれば、数件見る中で良いなと思う物件に出会う方もいれば、何十件見た最後に納得いく物件に出会う方もおられます。私は人との出会いも同じようだなと思いますが、納得いく物件に出会えるまで、ご案内させていただきます。 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  ぜひ、ご相談ください。

  適正な物件価格は、世帯年収・ご年齢・ご家族構成・ご家族のライフスタイル等、さまざまな角度から検討する必要があります。購入後に苦労してしまうケースもあります。購入後に後悔されないよう、じっくりとご相談ください。弊社へご相談頂いた方には、提携のファイナンシャルプランナーによるライフプランシュミレーションのご相談も可能です。もちろん、相談は無料です。気になる方は、ぜひお問合せ下さい♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  ご希望のリフォームにいくら掛かり、総予算はいくら必要かをご確認下さい。

  中古物件を買って、リフォーム・リノベーションを検討されている方は、ご希望のリフォーム・リノベーションにいくら掛かり、総予算はいくら必要になるかをご確認下さい。購入前にリフォーム代金を確認すること、最初に上限を決めておくことも必要です。リフォームを検討し始めると、どんどんリフォーム費用が膨らんでしまうこともしばしば・・・弊社は建設部があり、営業と建設担当が一緒になって、中古を買ってリノベをワンストップでご提案が可能です♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  私たち営業に理想のライフスタイルのイメージをお伝えください。

  自分達に合ったマイホームがどういうものなのか、意外とわからなかったりするものですよね？でも、お客様のお話しをヒアリングさせて頂くことにより、最初は漠然としていたイメージだったものが、徐々に明確になっていきます。また、私たちがピックアップした物件を比較検討しながら、条件を決めて頂く方法も良いかと思います。その為にも、弊社の営業へ、思う存分マイホームへの思いをぶつけて下さい！(笑) 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  お時間をご指示ください。

  メールやショートメッセージ、LINEで連絡を取り合うことも可能です。また、ご迷惑でない連絡が取れる時間をご指示いただければ、夕方以降でもご指示頂いたお時間に、こちらからご連絡差し上げることも可能です。まずはお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  視点を変えてみることで解決することも！！

  お家探しを始めると、一長一短でなかなか良い物件が見つからないのも悩みどころです。ご家族で優先順位を付けて検討することも大切ですが、そんな時は、思い切って沿線を変えてみる、エリアを外してみる、新築から中古に変えてみるなど、今までの視点を変えてみることで、以外に見逃していた素敵な物件に出会うこともあります♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  物件だけではなく、周辺環境や施設等をじっくり確認ください。

  物件内覧時には、物件や陽当りだけではなく、スーパーなどの買い物施設・病院・学校・駅までの距離など、住んだ後の生活をイメージしながら周辺環境や施設をチェックすることが大切です。気に入った物件に出会った際には、実際の生活時間に合わせて、現地から学校・駅まで自らの足で行ってみるのも良いかと思います。夜の雰囲気や道路の明るさなども確認しておきましょう♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  まずは、売却不動産の査定から始めましょう！！

  買い替えは、『売却』と『購入』を並行して進める必要があり、売却と購入のタイミングをなるべく合わせることが大切となります。その為には、まずは不動産会社に売却する物件の価格査定を依頼して、いくらぐらいで売却可能かを査定してもらうことから始めてみましょう♪そうすれば、売却希望額で売れずに購入を断念したり、無理なローンを組むことを避けられます。また、買い替えの段取りを不動産会社と相談しながら、購入が先が良いのか、売却が先が良いのかを確認して、買い替えを進めていきましょう♪住宅ローンの残債額などももう一度確認して、現在の残債額も把握しておきましょう♪ 　[　担当　：　角田　浩崇　]

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