(株)日進堂岡山支店の不動産購入Q&A

• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お子様の学区などいろいろあります。

  仕事場に近いところ・・・実家に近いところ・・・お子様の学区が変わらないところ・・・など建物選びをする前に土地選びで悩まれることが多いと思います。ご自身の優先順位をしっかり考えることをお勧めします。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  あと何年そこに住まれるかを考えてみてください。

  金額で検討されるのも一案だとは思います。中古物件は、リノベーションをおこなえば表面的にはきれいになり新築とあまり変わりがないようになりますが、構造材（柱など）は建築した時から変わりません。検討物件によっては、年数がかなり経過していることもあります。お家の基礎が古いままなので、いざという時に何か起こりうる可能性があると言いう点を覚えていただくとよいかと思います。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  岡山県内と福山エリアになります。

  自社分譲地の他、一般販売の土地など多方面からお客様のご希望に合うエリアを探して、ご対応させていただきます。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  営業時間外でも対応致します。

  事前にその旨をお知らせいただければ、ご指定のお時間に合わせてこちらからご連絡させていただきます。但し、深夜の時間帯でのご連絡はご遠慮ください。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  １・２階にキッズスペースを設けております。

  キッズスペースを設けておりますのでお子様の遊び場を確保しています。DVDやおもちゃも数点はありますが、数に限りがありますので、飽きてしまわれることもあります。普段使っているおもちゃをご持参いただいたほうが、場合によっては都合がいいかもしれません。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わせて対応致します。

  ご相談内容によって時間は変わってきますので、一概に何時間とお伝えするのは難しいです。ですので、お客様の許す範囲でお話させていただくように努めております。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  お客様に合う不動産会社を見つけることが一番です。

  各社ともに良し悪しがあるので、お客様が話しやすい、相談したいと思えるところで進めていただくことが今後のお付き合いをする上でもよいと思いますので、同時に複数ご検討いただくことは問題ありません。弊社でお話させていただく際に他社も検討している旨を話していただけると弊社の違いなどについて詳しくご説明させていただき、お客様と一緒に比較検討させていただきます。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  基本的にメールでのやり取りは可能です。

  問い合わせの際にメール希望などの意思表示をしていただければ、そのように対応させていただきます。万が一、メール確認が遅くなってしまい早急にご連絡差し上げなければならないような時には、お電話をさせていただくことがあるかもしれませんが、その場合にはご了承ください。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  自社作成のパンフレットをお送り致します。

  お客様自身であらゆる仕様を決めていただく『フリーチョイス』。構造などの基本的部分は弊社の方で設定し、設備を少し選んでいただくようになる『スクエアバリュー』。構造も設備も決まっている『コトイエ』。平屋対応の構造、設備も決まっている『すむらくの家』。と４つの商品展開をしていますので、お客様に合うパンフレットをお送りさせていただきます。間取集や施工例集などもご希望によって同封させていただきます。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ファイナンシャルプランナー取得スタッフが対応させていただきます。

  支払い目安としての計算などローンに関することでのご相談も可能です。ローンの事前審査などの銀行持込は弊社の方で対応させていただくことも可能です。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  基本的には現在のお家賃金額を目安に。

  一生に一度の大きな買い物になる住宅ですので、現在の生活を圧迫させるような買い物になるようなことはお勧めいたしません。初めてのことで分からないことは誰でもあります。分からないことは聞いて解決するなら聞くのが一番です。住宅に関するご相談はお気軽にお問い合わせください。解決の糸口が見えるようご相談に乗らせていただきます。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  自社分譲地に限らず可能です。

  県内に数カ所の自社分譲地を所有しておりますので、そちらで条件が合えば自社分譲地をお勧めいたしますし、ご希望のエリアに分譲地がない場合には、ご希望されるエリアにて探させていただきます。お気に入りの土地に巡り合えるよう何度でもお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　佐藤　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  店内ショールームにて標準仕様をご確認いただけます。

  店舗一階は、商談・打合せスペースとして。二階には、数は限られますが、弊社標準仕様のキッチン・洗面化粧台・浴室・トイレを展示しておりますので、実際に触れて見て、ご確認していただけます。出入りが多いので営業が店舗にいる際には、住宅ローンについてのご相談。土地紹介など不動産に関することに関しては、親切丁寧にご説明させてい頂きます。飛び込み来場でも大丈夫ですが、ご連絡をいただいているほうがスムーズな対応ができます。 　[　担当　：　佐藤　]

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