店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 売主様、買主様の状況により異なります。
- 物件の状況によって時期は異なります。一般的に、物件がすぐに入居できる状態(完成済の新築住宅や空家の中古住宅)であれば、ご契約から1か月程度の場合が多いですが、居住中であれば売主様の退去後になりますので、お引渡し日を契約時に売主様と買主様間で決めることになります。また、中古物件を購入されてからリフォームをする場合は追加で1~2か月程度かかったり、注文住宅を建築される方はご契約から1年ほどかかるお客様もいらっしゃいます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 何事も「無理なく」が一番大切です
- 頭金は「ほぼ出さない」という方から「上限のギリギリまで出したい」という方までお客様によって状況はさまざま。ご要望にそってできるかぎり対応いたします!一般的には諸費用(物件価格の3~10%)程度と+α程度の頭金で購入される方が多く見受けられますが、物件によっては頭金0円で購入可能な物件もございます。できるだけ手元に資金を残したいなどご相談ください。弊社ではライフプランからご相談に乗ることが可能です。無理のない資金計画が一番大切ですので、丁寧にご説明させていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 弊社では土地のご購入のみはもちろん、建物の建築もご提案可能です♪
- 既に建築されるハウスメーカーや工務店がお決まりの方は、ご予算やご条件に合ったお土地をご紹介させていただきます。また、弊社は建物の建築も手掛けており、一級建築士をはじめ、インテリアコーディネーター、土地から注文建築のノウハウを備えたスタッフが多数在籍しております。間取り作成から、モデルハウスのご案内、インテリアコーディネーターによる家具・照明器具のご提案など、トータルでの資金計画まで総合的にアドバイスさせていただきます! [ 担当 : - ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 優先順位をしっかり決めること、時にはスピード感も大切です。
- 色々な物件を見ていると目移りしてしまし、だんだんとどのようなお家が良いのか分からなくなりますよね。いま一度物件選びで一番優先したいことを決めて、必要なところと、あまり必要ではないところを、見学を通してイメージを膨らませましょう。また、お客様が物件を探しているように、別のお客様も同じ条件で探されている場合も多くございます。良い物件は早くご成約してしまいます。気になる物件はいち早く情報を確認したり、ご内覧いただいたりスピード感を意識する事も大切です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 必要なお手続きがたくさんございますが、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください!
- ご契約の後は、住宅ローンの本申込み→銀行との金銭消費貸借契約締結→融資の実行、決済という流れになります。その他、登記関係のお手続き(司法書士の手配)やお引渡し前の現地確認、引っ越し準のご準備、ライフラインのお手続きなどがございます。弊社ではすべてスムーズに進みますようにスタッフが順を追ってお手伝いさせていただきますので、初めてマイホーム購入されるお客様もご安心くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 条件の優先順位を考えてみるとお家探しがスムーズになります♪
- お家探しをすればるほど、理想の条件が高くなったり、増えていくものです。どの条件が絶対に譲れない(間取り・学校区・収納など)かをしっかり決めていくと自然と物件の気にいる物件が定まっていきます。マイホームをご購入されるのが初めてのお客様も多数ご来店いただいておりますので、お客様のご希望だけでなく、現在の状況もしっかり把握し、適切なアドバイスを丁寧にさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- リフォーム併設店舗の強みを生かして購入もリフォームもまるごとご提案いたします!
- 中古物件を購入してリフォームをする場合には、何よりも先に予算を計画する事が肝心。営業スタッフとリフォームスタッフがタッグを組み、リフォームの予算を踏まえて物件のご紹介をいたします。物件をご内覧される際には、リフォームスタッフも同行して、実際に現場を見ながら必要なリフォームをお打ち合わせさせていただく事もございますので、完成したお家をイメージしやすくなります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 高槻エリアの物件を中心に、土地・新築/中古戸建・マンションと幅広く取り揃えております!
- 高槻・茨木・島本エリアの物件を多く取り揃えており、価格も低価格帯から高価格帯まで幅広くご紹介可能です。地域密着型の高槻発祥の店舗ですので、水面下で動いている物件の情報もいち早くお知らせいたします!また、リフォーム専門チームとの複合店舗ですので、物件のご紹介と並行してリフォームのご相談も一緒にすることができ、お家探しをスムーズにしていただけます♪ [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お客様のご都合に合わせて対応いたしますのでご安心ください♪
- お客様のご都合の良い時間帯をお知らせください。電話はちろんメール、LINEでのご連絡も可能です。(土曜日、日曜日も営業いたしております。) [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 高槻・茨木・島本エリアを中心に、大阪北摂エリアの物件を多数取り揃えております!
- 弊社は高槻発祥の会社になりますので、高槻エリアの物件は多数ご紹介可能です!また、近隣の島本町・茨木市でも多数実績あり!高槻に3店舗、また千里中央・箕面・神戸・西宮・京都等に多数店舗を展開しておりますので、お客様のご希望に合わせたお店をお選びいただけます♪ [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご相談内容によって異なりますが、平均して1~2時間ほど頂戴しております。
- 初回はヒアリング中心になりますので、平均で1時間ほど頂戴しております。物件のご見学まで含めますと2時間ほどお時間見ていただけると幸いです。物件のご紹介だけでなく、お客様によってはお住み替えのためのご売却相談、既存借入に関わる住宅ローンのご相談、購入+リフォームのお打ち合わせ等、不動産についてのご相談であればなんでも対応させていただきます。平日のお仕事帰りにお立ち寄りも可能です。駅までの送迎も可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- もちろん構いません。納得するまで比較してください!
- 不動産会社・ご対応する営業担当者によってそれぞれ強みや特徴があり、入手する情報にも違いがございます。お客様にぴったりなパートナーを探していただき、その中で対応の良かった会社や親身に相談に乗ってくれそうな会社を選んでいただければと思います。一番のパートナーになれるようどこよりもスピーディーに、誠実にお手伝いいたします。弊社から購入して良かったとおっしゃって頂けるように精一杯尽力いたします! [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- まずは大まかなご要望をお聞かせください。条件に合った物件をお探しいたします!
- 細かなご要望が決まっていなくても問題ございません。例えば、希望の町名、学校区、間取り大きさなど。大まかで結構ですのでご要望をおっしゃっていただければ、ご条件に沿った物件をお探しいたします。また、弊社のサイト以外でもチラシ・インターネット等で気になる物件がございましたら、他社取り扱いの物件でも不動産会社各社で情報共有しておりますので、弊社にてご紹介をすることも可能です! [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 『緑が丘』バス停の目の前で好アクセス!リフォーム併設店舗は高槻エリアではこちらの店舗だけ!
- 店舗は『緑が丘』バス停の目の前にございますので、好アクセス♪駐車スペースも13台分ございますので、お車でのご来店もご安心ください。高槻北店は『CASAのリフォーム高槻店』との併設店舗ですので、物件のご購入からリフォームまで一括してご相談いただけます。ご購入・ご売却希望のお客様はもちろんのこと、不動産業者・金融機関等も来店が多く、地元の水面下物件情報も数多く取り扱っております! [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- キッズルームもございます!お子様とご一緒にお気軽にご来店ください♪
- ファミリー層のお客様も多くご来店いただいており、小さなお子様がいらっしゃるご家族も多くいらっしゃいます。弊社は全店キッズルームを完備しており、おひとりで遊ぶのが不安なお子様は弊社の女性スタッフが一緒に対応させていただきます! [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- お住まいに関わるお悩みであればまずご相談ください!
- 購入から売却はもちろん、新築の設計やリフォームまで幅広くご相談ください!物件のご紹介はもちろん、住宅ローンなどの資金計画のご相談、購入までの流れなど親切丁寧にお答えさせていただいきます!また、相続や売却に関するご相談も承っております。「まだ何も決めてない」「売却と賃貸で迷っている」などお気軽にご相談下さい♪ [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- もちろんです!お気軽にご相談ください♪
- 月々のご負担可能額がいくらかおっしゃっていただけましたら、条件に合わせた物件のご紹介をさせていただきます。お客様の収入やご希望の金融機関、お借入れ状況などによって変動いたします。お気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件に合わせて公開可能な資料をお送りいたします
- 基本的には、販売図面や室内画像、周辺地図等をお送りさせていただきます。ご希望のお客様は、施工例集をお送りさせていただく事も可能です。※未オープンの物件は直接お会いできないとお見せできない資料もございます。その他ご希望の方は担当スタッフへご相談くださいませ。(個人情報などの観点からお送り出来ない資料もございますので、予めご容赦ください) [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- 可能です。お客様のご希望に合わせてご対応いたします!
- お客様のご希望に合わせたご連絡方法で対応させていただきます!オンラインでのご相談も増えておりますので、「ZOOM」でのご相談も可能です。お電話やメール、LINE等でもご対応可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- もちろん可能です!
- お客様の現在の状況や家計を考慮してご相談に応じておりますので、住宅ローンのご相談や諸経費のご相談等も承っております。物件探しを始めるにあたり、ご心配な方は物件見学に行く前に住宅ローンの事前審査を行わせていただきます。予算が決まれば物件探しがスムーズに行えます。提携金庫機関もありますので、借り入れが出来るかご心配なお客様もご相談くださいませ♪ [ 担当 : - ]
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