Smife (株)AFCスマイルプラス浜松東支店の不動産購入Q&A

• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  銀行で借り入れをされる場合は融資先をまず決める事が先決です。

  銀行で借り入れをされる場合は融資先をまず決める事が先決です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  2件～3件位を見て決める方が多いです

  2件～3件位を見て決める方が多いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずは購入を先に進めると良いでしょう！

  買い替えを希望しているお客様のほとんどは購入を先に進めて、購入した後に売却を進めております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お客様の総予算がいくらなのかがポイントになります。

  まずは総予算をいくらにしたいのか？総予算がいくらなのかがわかれば土地と建物にかける費用がわかります。何でもご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お客様にあったリフォーム会社をご提案させて頂きます。

  お客様にあったリフォーム会社をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  良い物件が見つかるまで一緒に探しましょう！

  良い物件が見つかるまで一緒に探しましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様が優先したいものから決めていくと良いです

  お客様が優先したい事がきっとあるはずです。お客様の優先順位をお聞きして物件探しのパートナーに徹していきます。何なりとお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  お客様にあわせたご提案をさせて頂きます

  お客様のご要望に合わせたご提案をさせて頂きます。何なりとお申し付け下さいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  土地で言えば整形地の南面道路の1000万円位の物件が多いです

  コロナの影響もあり、土地物件で言えば整形地の南面道路の1000万円位の物件が多いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  浜松市東区、南区、磐田市、袋井市が弊社の得意エリアになります。

  浜松市東区、南区、磐田市、袋井市が弊社の得意エリアになります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様がご要望している資料をご用意します

  お客様も十人十色です。お客様がご希望している資料をご用意して顧客満足度100％を目指しております。お客様が満足資料をご用意できるように、日々業務に邁進しております。何なりとお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです。お任せ下さい！

  もちろんです。お任せ下さい！お客様のご予算を無視したご提案は致しません。お客様の立場に立って常日頃考えているスタッフばかりです。一度Smife浜松東店へお越し下さい。お待ちしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のベストな物件をご提案させて頂きます。

  もちろんです。お客様のベストな物件をご提案させて頂きます。何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  仕事帰りにご来店頂いてもご対応させて頂きます。

  事前にメール、ラインを送って頂ければ、お仕事帰りにご来店頂いてもご対応させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  大歓迎です

  お子様が飽きない為、キッズスペースも確保しております。一緒に遊びましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれにメリットとデメリットがあります。

  マンションであれば専有部分以外の修繕や維持管理は管理組合や管理会社で行いますが、管理費や修繕積立金がかかります。戸建はメンテナンスはご自身で行いますが、管理費等の費用はかかりません。マンションは室内がフラットですが、戸建には階段がつきものです。マンションは3LDKが多いですが、戸建は4LDKが多いです。ニーズをお聞かせ頂ければ見合った物件をご紹介させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もしあなたが売土地を探されているのでしたら、複数の会社に声をかけても良いと思います。

  車を購入するのとは違い、ご縁やタイミングが合わないと欲しくても購入できないのが不動産です。ですので、焦りの気持がでてこられるのは当然だと思います。ただ、現代はネット社会で情報が溢れており、全国の不動産屋が同じ不動産を販売していることはよくあることです。ですのでマンション・戸建をお探しの方は多くても３社くらいまでにされたほうが良いと思います。３社以上の営業マンを相手にするとあなたは疲れてしまうかもしれません。例外は土地で、たとえ数十社の営業マンに声をかけても出物がない限りはうるさい営業はされず、疲れることはないでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  私が常時携帯しているスマホにもお客様のメールが届くようにしております。

  名刺に記載のPCメールアドレスにメールしていただくと、私が常時携帯しているスマートフォンにも届きます。電話と違い、メールは通常タイムラグが出やすいのですが、連絡はメールが良いと言われるお客様の為に、そのような設定をさせていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  まず、お客様のご都合をお聞かせ下さい。

  お住まい探しの状況を一緒に確認しながら進めて参りますので、おおむね約２時間ほどお時間を頂戴しております。１度のご来店時に１件だけのご紹介という事ではなく、数件比較対象をして頂きたいと考えております。とはいっても、ご来店日のお客様のご都合もございますので、担当者に事前にご都合をお伝え頂ければ、限られた時間の中で効率良く物件のご紹介が出来る様、対応させて頂きます。どうぞ、お気軽にお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お家探しは十人十色。お客様のお探し状況をお聞かせください！

  どういった御事情で、不動産探しをしているのかは、お客様ごとに異なります。たとえば、１０年後に田舎の実家に帰るのが決まっている方。たとえば、１度購入したら、そこにずっと一生住み続ける可能性の高い方。現在、年齢が２０代の方なら５０年以上住むことになるでしょうし、現在年齢が５０代の方であれば、その家に２０年以上住むことになるでしょう。そのため、一概に「中古がおすすめ」とか「新築がおすすめ」などということは、できません。当店の不動産アドバイザーにぜひご相談ください。お客様のご事情に合わせて最善のアドバイスをさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  住まいのワンストップサービス！それがフジクリエイションです！

  物件を買うにはどうすれば良いの？売りたいけどいくらで売れるかな～？不動産の投資って聞くけどどうなの？住宅ローンの組み方は？固定金利と変動金利、フラット35の違いって？買ったとき、売った時、不動産の税金てどういったモノがかかるの？火災保険や地震保険の内容がたくさんあって分からないんだけど？・・・等々、分からない事、知りたい事があると思いますが、全て『ワンストップサービス』で解決！お気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  人によってローンの組み方が違いますので、お気軽にご相談くださいませ！

  会社勤めの方、会社代表者の方、確定申告者の方、派遣社員の方や、お買い替え等で他にローンがある方等、人によってローンの組み方は様々です。是非一度お気軽にご相談くださいませ。多くの金融機関と提携しておりますので、最善な選択をして頂けるよう、多角的にご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  物件の種類や築年数によって違います。

  物件がマンション、戸建によって見るポイントは違います。また築年数によっても違います。マンションでは中の設備等ですが、共同住宅ですので内覧では分からない滞納の有無や修繕履歴等です。戸建では設備等だけでなく構造面もチェックしましょう。ご内覧の際には担当者がプロの目線でチェックした良し悪しをお伝えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  約１～２ヶ月となるケースのお客様が多いです。

  一般的にはご入居までは以下のような流れとなります。(1)気に入った物件の購入申し込み→(2)住宅ローン事前審査→(3)売買契約→(4)住宅ローン本審査→(5)金融機関との金銭消費貸借契約→(6)代金精算、物件引き渡し→(7)お引越し（住宅ローンを利用されない場合、(2)(4)(5)は省略されます。）これらの手続きは１～２ヶ月かかるケースが多いです。各種手続きに要する時間をその都度ご説明しながら、お客様の入居スケジュール設計のお手伝いを致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  0円でも大丈夫です！

  頭金は有るに越したことは御座いませんが、貯めるのには何年もの時間が必要です。現在の低金利を考えると、頭金が貯まるまでに支払う家賃総額より、金利の方が安くすむケースの方が多く、頭金0円で購入を希望するお客様が増えております。一般的には諸費用分の頭金の有無で、金融機関の借入時の金利が異なりますが、弊社では独自のシステムや金融機関の提携により、頭金なしのお客様でも有利なお借入のご提案が可能です。是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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