店舗Q&A
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- お客様が『住む』家ですから・・・
- ご家族が快適に過ごす『家』ですから、まずはインスピレーション!見に行った物件に住むことが想像できる物件、帰ってきたくなる物件。この第一印象が一番大事だと思います。当然に資産価値は重要ですが、『住む家』なのですから。いくら資産価値が高くても住みづらい間取りであったり、日当たりが無かったり、買い物が不便だったりお子様の学校が遠かったり、まずは生活第一で物件を見てみて下さい [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 武蔵小山を中心に
- 正直なお話、当社は武蔵小山にありますので武蔵小山周辺が得意ですが、お客様のご希望があればどこでも大丈夫です。城南を中心とした都内・神奈川はもちろん、実績として、茨城の常総市・埼玉県の吉川市・千葉県の津田沼市、習志野市・また熱海市もお手伝いさせていただいています [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お客様のご都合に合わせて
- 平日でも休日でも夜間でも、お客様のスケジュールに合わせて可能な時間の中で物件のご案内をさせていただきますが、やはりせっかく見に来られるのですから2時間程度お時間を頂ければ物件のご案内から資金計算・建物の間取り変更のお打ち合わせ等、検討する上での材料が揃えられます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 大丈夫ですよ
- 複数の不動産会社に声をかけて、色々な物件を集めるのも良いかと思いますが、メールの整理が大変になったり、各会社に対応するのがわずらわしかったり、他社さんの掲載物件でも構いませんので、まとめてお客様に代わって資料をお送りします [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- ご都合の良い時間に・・・・
- お客様のライフスタイルに合わせて、可能な時間にメールでご質問・資料請求をして頂ければ翌日対応させていただきます。ネット、お客様自身が検索された物件でも、リンクを貼って送って頂ければ資料をメール・郵送・FAXにてお送りします [ 担当 : - ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- じっくりと・・・
- しっかりとした資金計画と、無理のない査定額での住み替え計画・・・入ってくるものは、少なめに 出て行くものは多めに計算しておけば、多少ブレがでても後で困りません。 [ 担当 : 西嶋規雄 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 物件の種類によって
- 土地から購入して、建物を建てる場合『1年』は見ておいたほうが宜しいでしょう。完成している物件であれば、1ヶ月~2ヶ月でご入居できます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 購入を決めるために見る物件の数
- お客様毎に様々です。2、から4~5件で決められるお客様もいらっしゃれば、200件近く見られたお客様もいらっしゃいました。納得のいく合格点数が与えられる物件が見つけられるまでお手伝い致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- メールでも郵送でも
- ご希望の資料をお聞かせ下さい。物件の詳細資料から始まり、ラフプラン、ご希望があれば、昔はどんな土地だったのか古地図もお探ししてお送りします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 契約~入居、入居後
- 契約後は、住宅ローンの手続き、残代金支払時の登記手続き、入居後の住宅ローン控除の申請等様々な手続きがあります。が、ご安心下さい。最後まで、またご入居後もお手伝いいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- スタッフみんな 子供大好きです!
- 打合せ時、スタッフがお子様の遊び相手になります。過去建物の打合せも皆さんお子様連れでいらっしゃいます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- ライフスタイルに併せて・・・
- お客様、個々ライフスタイル・家族構成が違います。『一』からご相談を承ります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 建物のプロデュースならお任せ下さい。
- 年間で10棟以上の建物のプロデュースをさせて頂いています。提携のビルダーであればこそ、価格もご納得いただけれると思います。まずは、間取・仕様のご相談から・・・ [ 担当 : - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- リフォームの相談もお任せ下さい。
- 『家』をお土地探しから、プロデュースさせて頂いている当社ですので、リフォームもお任せ下さい。当社提携のビルダー・リフォーム会社の担当と一緒にご相談・ご提案させていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 無料にてラフプラン作成致します
- 気になったお土地が合った場合、ラフプランを即日にて無料作成してお送りします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- ひつこい電話営業は有りません
- メールでの連絡OKです。物件資料もお客様の希望でPDF・JPEG等に変換添付して送信致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 他社さんで無理と言われても・・
- 他社さんでご相談されて、無理と言われたり、支払的に厳しい条件を提示されたり、またローン事務手数料を請求されたり、当社では無料にでご相談にのらせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 『ゼロ』からお手伝いいたします。
- 無理のない住宅ローンのご提案から始めます。系列会社の無い当社だからご提案できる、お客様に合った『家』探しを致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 親切丁寧に、自分の『家』を探すつもりで・・・
- お客様のコンシェルジェのように、またご家族の一員のように物件をお探しいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 土地が決まっていても、これからでも
- ご家族構成・希望の広さ等お聞かせ頂ければ、最短で半日で、ラフプランを無料にて作成いたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 夢の『家』の購入を決めたとき、まずは
- ・エリアの決定(住みたい場所、通勤・通学の利便性、教育問題、買い物の利便性等)・購入する物件価格(自己資金・月々の住宅ローンの支払可能額の決定)・間取(家族構成・趣味等からの理想の間取、最低欲しいLDKの広さ)・その他物件に対するこだわり(日当り・車庫の有無・欲しい住宅設備) [ 担当 : - ]
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