店舗Q&A
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 平均4~5件のお客様が多いです。
- お客様により様々ですが、平均4件~5件ほど物件をご覧になられてご購入される方が多いです。お客様によっては、ひとめぼれして1件でご決断される方もお見えになられます。また、当社の場合は、当社ホームページに多くの写真や間取りを掲載しておりますので、特に当社ホームページをご覧になり、ご来店された方は、ご決断の早い方もおられます。しかし大きな買い物ですので、お客様が納得されるまでサポートさせていただきますので、あまり件数に縛られずお気軽にご覧ください。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 土地・戸建・マンションなど幅広く取り扱っております。
- 土地は500万円位~4000万円位まで、中古戸建は1500万円位~6000万円位まで、中古マンションは600万円位~5500万円位のご成約が多くあります。当社では、お客様のご希望に沿ったコンサルティング型のご提案をさせていただいておりますので、物件は幅広く取り扱いさせていただいております。また、大手ハウスメーカーや地元建築会社との提携により建築会社のご紹介もさせていただいております。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- センチュリー21は世界No.1ブランドです。
- センチュリー21では常にスタッフのスキルアップを目指して、研修等を行っております。また、地域密着型の営業を心掛けており、取扱い物件数も多く約1300件と地域No.1の情報量です。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- まずはお客様の夢をお聞かせください。
- 不動産選びはお客様のライフプランにより決定されます。いつまでに購入するのか?たとえば子供が小学校に入学するまでとか・・・。どんな生活がしたいのか?たとえば週末にはお庭でバーベキューしたい!家庭菜園が夢!などなど。お客様のご希望というよりも夢をお聞かせいただければわたくしどもがご提案させていただきます。先日も「僕はログハウスを建てたい!」とおっしゃられるお客様がご来店になり、わたしがご提案させていただいた土地が一目で気に入っていただいてご購入されたお客様がいらっしゃいます。まずは夢をお聞かせください。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 自分が住んだ姿をイメージください。
- 物件をご見学した際には、立地、周辺環境、間取りの使い勝手など、実際にご自身が住んだイメージをしながら、ご見学下さい。そうすると気になる部分や、逆に物件の良いところがでてきます。その他、気になる部分や調べて欲しい事などは、担当の営業にお気軽お申し付け下さい [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- ご近所様へのご挨拶は結構重要です。
- 不動産を購入した後も不動産取得税や固定資産税が必要となり、また、住宅ローンをご利用されれば毎月のお支払いが始まります。また、市町村が変更となれば、お子様の学区の変更手続きや児童手当の申請も行わなければなりません。そんな中で最も重要なのはご近所様へのご挨拶です。ご挨拶をきちんと行うことにより、その地域の情報や習慣、ゴミ収集所などいろんなことを教えていただけます。また、今後のコミュニケーションをとるにも重要ですので、まずはご挨拶から。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 1~3ヶ月の場合が多いです。
- 住宅ローンをご利用される場合、売買契約後に住宅ローンの申し込み手続きを行い、実際にご融資を受けるまで、2週間から1か月間ほどかかります。ご融資を受け、売主様に代金をお支払いすると同時に名義変更(所有権移転)となります。お客様によっては、リフォームを行ったり、ハウスクリーニングなどされる場合がありますので、実際の入居までにはご契約から、2か月間位の期間が必要です。ただし、売主様の状況によっては、長い場合ですと半年ほど期間をいただくケースもございますので、あらかじめ不動産会社に確認された方が良いと思います。ご購入からご入居までの間に手続きがいくつかある為、お客様と日程調整を行います。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- お客様の現状に合わせ、ご提案させていただきます。
- 買い替えで一番重要なのは「タイミング」です。売却の場合には買主様が、購入の場合には希望に合う物件が見つからなければ進みません。また、資金計画も重要となって参ります。場合によっては、売却価格よりも現在の住宅ローン残高の方が多くなる事もあります。こんな場合でも買い替え物件の住宅ローンに不足残高分の住宅ローンも含めて借り入れができる場合もあります。お客様の状況により方法が異なりますので、早めにご相談いただくことが良いと思います。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 一般的にはご購入価格の2割と言われてきましたが・・・。
- 以前は、一般的に物件購入価格の2割が必要と言われてきました。金融機関も頭金なしでは融資もしてもらえませんでした。最近では、お客様の状態によっては100%融資も不可能ではありません。しかし、貸してもらえる=返済できるとは違います。当社では無理のない返済計画をご提案させていただいております。また、オール現金でご購入の場合でも今後の生活設計に支障がないようにしたいものです。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お客様の都合の良い時間をお知らせ下さい。
- メールでのお問い合わせも大歓迎です。ご希望のご連絡方法をおっしゃっていただければ、お客様に合わせたご連絡手段で対応いたします。営業時間外でもお電話可能なお時間をお伝えいただければ、ご連絡致します。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- はい。もちろんです!お客様にあわせた住宅ローンを提案をさせて頂きます。
- お客様合った最適なプランをご提案させて頂きます。お気軽にご相談下さい。これまでも、住宅ローンにご不安をお持ちのお客様をご購入に導いてまいりました。所得の低い方、他に借入れのある方、他社で住宅ローンを断られた方、派遣社員の方など、さまざまな条件をクリアすることができ、お客様に幸せマイホームを持っていただいた実績を数多く持っております。きっとお力になれるはずですので、是非、ご相談ください! [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件概要などの資料をお渡しさせていただいております。
- 物件の概要の分かる物件資料や、所在地などがわかる住宅地図などを差し上げております。物件の概要だけでなく、お客様にとって不都合な情報等があればお伝えするようにしております。なお、資料の提供は資料をご郵送させていただいたり、メールに添付して送信したり、お客様のご希望方法でお渡ししております。また、携帯からのお客様には、メールにURL等でご紹介させていただいております。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでのご連絡、大歓迎です。
- 物件資料を添付することも可能ですし、インターネット上に反映されていない、室内写真、周辺環境、などについても添付いたします。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご相談だけでしたら30分程度です。
- ご相談の内容にもよりますが、一番最初のご来店としてはお客様のご希望を伺い、ご説明させていただきたいと思っております。お客様の都合に合わせますので、遠慮無くお申し付け下さい。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- もちろんです。
- キッズルームを設けております。遠慮なく小さなお子様をお連れになってご来店ください。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 信頼できるリフォーム会社へのご相談が一番です。
- いまリフォームはブームと言ってもいいくらいリフォーム会社も多くございます。その中で一番は信頼できるリフォーム会社と出会えるか出会えないかと思います。たとえば複数のリフォーム会社にご相談をして、相見積をお願いするのも一つの選択かと思います。当社では信頼できるリフォーム会社のご紹介もさせていただいております。また、センチュリー21では、「リボーン21」というサービス名の元、パナソニックのリファインショップと提携したサービスもございますので、詳しくは当社までお気軽にお問い合せください。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 新築も中古もそれぞれの良さがあります。
- 新築物件にも、中古物件にも長所・短所があります。それぞれの特性をよく理解して比較し、お客様の考え方やご予算をふまえ、どちらが自分に合っているかで選ばれるのがよろしいかと思います。お気軽にご相談ください。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- ライフスタイルでお決めください。
- 通勤のため地下鉄、JRを利用しなければならない場合は、駅に近い場所に住む方が便利です。駅近物件となると、戸建に比べマンションの供給数の方が多いので、必然的にマンションというような選択肢があがってきます。逆に、通勤は車なので駅近にこだわらないというのであれば、庭の付いた戸建を購入という選択肢もあります。いずれにせよ自らのライフスタイルに合わせた物件選びが必要かと思います。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 知っておきたいこと上位に入るのがこの質問!
- 当然、ご自身がどのくらいの物件をご購入できるか気になりますよね。内容を把握させていただいた上で、ご購入できる月々のご予算を算出しご提示いたします! [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- もちろん大丈夫です!
- 逆に私からはいくつかの不動産会社にお声がけいただき、対応や資金計画等、比較検討していただくことをオススメいたします!業者(担当者)選びによって8割方成功すると言っても過言ではありません。というのは現在、不動産の物件情報というのは、すべてオンラインで結ばれており各不動産業者が持つ情報というのはどこも変わりがありません。逆に変わりがあるのが、不動産会社や担当者のお客様に対しての姿勢です。生涯でもっとも大きな買い物となります。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- もちろんです!
- 希望条件に近い物は「全て」ご紹介いたします。本当に??と思われているあなたには、カラクリをしっかり説明します。条件には、価格帯、間取り、希望エリアなど様々ございますが、それはだんだん変わってくることが多いです。あなたの購入の動機あなた自身が把握することで希望条件が見えてきます。 [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- お子様を退屈にはさせません♪
- 当店には、お子様がのびのび遊べるキッズスペースがございます。キッズスペースには好奇心くすぐる楽しいおもちゃを月替わり(実際にはお客様のお子様の適年齢に合わせたものをチョイス)で用意しています。ご安心してお子様をお連れください(^v^)当店は駐車場完備!また、ご来店いただく際に交通手段がない場合にはお迎えに伺っております! [ 担当 : 吉田 貴彦 ]
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