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(株)リアルティストア福岡城南店の接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市城南区別府6-2-32 地図を見る
交通 地下鉄七隈線/茶山 歩4分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-814-7528
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント64件)

  • ★★★★★
    (55件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まだ見学もあまり行ってなかった為、知識もなく気になる点が多かったのですが、親しみやすく、感じの良い方だったので、気軽に質問することが出来ました。丁寧に説明していただけたのでとてもわかりやすかったです。間取りの不安な部分もすぐに対応してくださり、信頼できる方で良かった点しか思い浮かびませんでした!
    気になった:特にありません。 (夏の思い出さん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    夏の思い出 様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご相談頂きまして誠にありがとうございました☆
    またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います♪
    リアルティストアではお客様が相談しやすい雰囲気づくりを常に心掛けております♪
    また、お客様のペースでマイホームがご検討できるようにサポートさせて頂いております♪

    満足頂けるまで何回でも何度でもご提案させて頂きます♪
    気になることありましたらお気軽にご相談お待ちしております♪♪
    またご利用の際はどうぞよろしくお願い致します☆☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:数件不動産会社を回りましたが1番礼儀や言葉づないなど丁寧で契約もスムーズ対応してくださり助かりました!他の不動産業者と比べてひつこい営業ではなく私たちが探して情報が出たらすぐ連絡をくれて大変良い方でした。ありがとうございました!
    気になった:なし (30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中からリアルティストアをご利用頂き誠にありがとうございました♪
    何よりもマイホームのご購入本当におめでとうございます(^^♪
    貴重なお休みの日やお仕事終わりなどお忙しい中お付き合い頂きありがとうございました。
    お客様のマイホーム購入のお力になれたことを心から嬉しく思います♪

    また高評価まで頂き誠にありがとうございます♪
    弊社ではお客様のご希望や理想を丁寧にお聞きすること、常にお客様の立場、目線で考えることを大切にしております。
    しつこい営業でお客様の負担とならないことを常に意識しております!

    ご購入後のアフターフォローも行っております。
    お困りになった際にはすぐに対応致しますのでいつでもご連絡ください♪
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します☆☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの事情で住宅ローンの審査が難航したにも関わらず親切丁寧に対応して頂き、色々と調べて条件が良くなる手段をアドバイス頂き、とても良い条件の住宅ローンを組むことができました。住宅ローンに詳しいスタッフで良かったと思っています。
    気になった:特にありません。 (サンフランシスコさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    サンフランシスコ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございました♪
    また念願のマイホームのご購入本当におめでとうございます(^^♪
    お引渡しの時にもお話ししましたが、お会いしてから約4ヶ月になりますが本当にあっという間に過ぎた気がしますね!
    お子様が嬉しそうに廊下を走っていく姿がとても印象的に残っております☆

    住宅ローンについてはこちらこそ何度もお打ち合わせのためにお時間を作って頂き本当にありがとうございました!!
    私自身も住宅ローンを組んでおりますので、少しでも条件の良い金融機関で借りたいお気持ちはよく分かります。
    私も少しはお力になれたかなと思いますが、最終的に良い条件で購入出来たのはサンフランシスコ様のご協力があったからこそです☆

    これからのマイホームでの生活はきっとこれまで以上に楽しい時間になると思います♪
    ですが、もし何かしらお困りのことがあれば今まで通りいつでもご相談下さい!必ずお力になります☆

    今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します♪☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての相談で不安がありましたがとても親切丁寧に対応してもらい相談して良かったと思いました。こちらの話をしっかり聞いてもらえた感じがしました。住宅購入を漠然と考えていましたが、今の家賃の支払い、保険料の支払い含めて具体的に比較検討することができました。
    気になった:特にありません。 (家探し始めましたさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    家探し始めました様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございました♪
    またアンケートのご協力、さらには高評価まで頂き本当にありがとうございます☆

    マイホーム探しを始めたばかりは多くの期待感と同じくらいの不安など色々なお気持ちになるかと思います。
    インターネットや雑誌なども参考にはなりますが、どうしても一般的な情報などしか載っておらずモヤモヤとすることが多いと聞きます。

    弊社ではお客様それぞれの希望に沿ったご提案はもちろんのこと、
    福岡に根差した不動産業者として福岡や福岡市近郊の状況を踏まえて具体的なご提案やご助言をさせて頂いております☆

    特にお支払い面についてはお客様にとって非常に気になるポイントです!!
    一般的なお話ではなく弊社は営業スタッフ自身もローンを組んでいる人が多いので、実際に組んでみての感想などお客様目線でお伝えすることが出来ます(^^♪
    必ずお役に立つ情報をご提供することが出来きますので、今後もお気軽にご相談頂けたらと思います♪

    引き続きどうぞ宜しくお願い致します♪☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早く、話を親身になって聞いてくれました。幅広い知識を持っており適切に物件をピックアップしてくださり自分に合った物件が買えそうです!引き続きお願いしたいです!
    気になった:特にありません。 (マイネーム伊豆さん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    マイネーム伊豆様☆☆

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございました♪
    お探し始めたばかりとの事で購入にあたっての段取りなどを中心にご説明させて頂きました。
    各部屋の使い方や家具の配置、動線、など出来る限り生活を始めてからのイメージを持って頂けるようにお話させて頂いております。
    お客様一人一人と向き合い様々な点から物件を選びご紹介させていただきます。
    そうしたご案内がお役に立てたということで非常に嬉しく思います。
    今後もマイネーム伊豆様のマイホーム探しについてご提案やご協力させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します♪☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧でした。こちらの質問の意図をしっかり汲み取ってくださりました。安心して購入できました。ありがとうございました!
    気になった:特になし。 (エビフライさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    エビフライ様

    数ある不動産会社の中からリアルティストアを選んで頂き、誠にありがとうございます!☆☆
    何よりもマイホームのご購入本当におめでとうございます♪☆☆
    エビフライ様のマイホーム購入のお近きになれたことを心から嬉しく思います☆☆

    また高評価まで頂き誠にありがとうございます!
    当然のことながら立地や間取りなどお客様によってご希望の金額や条件は全く異なります。
    その為弊社ではお客様のご希望や理想を丁寧にお聞きすること、常にお客様の立場、目線で考える事を大切にしております。
    一番は安心してご購入して頂き契約後も全力でサポートさせていただきます。。
    お引渡し後のフォロー体制も整っておりますので何かあればすぐに駆けつけますので、ご遠慮なくご相談下さい!!
    今後共どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何から何までして頂き、気持ちよく今の家を購入することが出来ました。お気遣い、行動力ともに文句なしでした。引渡し後も色々と教えて頂き、今後とも良い関係で付き合っていきたいと思います。
    気になった:特にありません。 (バルセロナさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます☆
    また念願のマイホームのご購入本当におめでとうございます!!

    バルセロナ様と出会ってから約2か月程になりますが、ご多忙の中お付き合い頂き本当に感謝しております。
    遅めの時間でのご案内などもありましたがご協力頂いたおかげで100%とは言えないかもしれませんが、
    ご満足頂ける物件を見つけることが出来たかと思います(^^♪

    これからの新居での生活が楽しみな反面、住み始めてからの細かい手続きなどご不安なこともあるかと思います。
    どんな些細なこともでも疑問に感じたこと、分からないことはすぐにご対応致しますのでいつでもご相談下さい♪

    今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します☆☆☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当戴いた販売スタッフの方は、購買者の立場を良く理解しようと多くの質問とアドバイスを頂けた。購入を急かす事なく、フラットな立場でコメントを頂けた事が非常に信頼できる関係を構築出来そうです。
    気になった:特にありません。 (花道さん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    花道様

    この度は数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
    また高評価、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうざいます♪

    コメントでも頂いているように私たち営業スタッフは物件や土地のご紹介が業務ではありますが、
    それ以上にお客様のご意向や状況をまず理解し自分がお客様の立場ならどうしたいか?を考えることを最も大切な視点と考えております。

    ですので、闇雲に紹介するのではなくご紹介した理由はもちろん、メリットやデメリットになる可能性のある内容についても積極的にお伝えさせて頂きます。
    今後も花道様がご検討、ご決断するために役立つと思う情報を発信させて頂きます。

    ご満足して頂けるまで全力でサポートをさせて頂きますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します(^^♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方自身が購入された経験を話して下さり、購入のイメージを持ちやすかった。購入を検討している背景などを共感を持って理解して頂いたと感じ、こちらもオープンになりやすかった。トークも押し付けがましくなく、条件に合うからと自社物件以外を勧めて下さったところもオープンで好印象でした。
    気になった:特にありません。 (UPさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    UP様
    この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます☆
    また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます♪
    高評価を頂き、大変感謝しております!!!

    物件を選ぶのは営業スタッフではなくお客様です。
    お客様が物件を選びやすいように、メリットデメリットしっかりとお伝えするように勤めております。
    福岡出身のスタッフしかおりませんので地元の事でわかることであればなんでも情報提供できればと思っております☆
    また問い合わせた物件以外のご紹介も可能です!
    弊社は不動産のご相談窓口の意識を高く持って接客を心掛けておりますので、気兼ねなくご相談くださいませ♪

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな質問でも懇切丁寧に対応して下さり、納得行くまでご説明頂け大変感謝しております。オプション工事など、担当レベルを超えた内容にも誠心誠意対応して頂きました。とても満足しております。
    気になった:特にありません。 (てるてるあふろさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    てるてるあふろ様

    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます☆
    また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます♪
    高評価を頂き、大変感謝しております!!!

    てるてるあふろ様に合った情報をご提供することができまして大変うれしく思います☆
    これから永くお住い頂くにあたり、ご不明な点や困った事があった際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ!!
    いつでもすぐに喜んで対応させて頂きます(^ω^)

    また、お知り合いの方で、マイホームをご検討されている方がいましたら是非お声かけ下さいませ♪
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します☆

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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