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YAMADA グループ (株)エンジョイプランイオン戸畑店の接客評価コメント

所在地
福岡県北九州市戸畑区汐井町2-2 地図を見る
交通 JR日豊本線/南小倉 歩13分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-9412
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント81件)

  • ★★★★★
    (76件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かった。
    気になった:とくに無し (ユウスケさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ユウスケ様、この度は弊社取扱いの物件をご購入頂き誠に有難うございます。また家電もご購入頂き誠に有難うございます。その後、マイホームの住み心地はどうですか?何時も明るいユウスケ様ご家族の笑顔が思い浮かんできます。これから永いお付き合いをさせて頂きますが、少しでも不安な事やお困り事がございましたら、どの様なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。様々な専門家と一緒に対応させて頂きます。それでは今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切ていねいに色々対応をして頂きました。ありがとうございます。
    気になった:なし (モリミさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    モリミ様、この度は弊社取扱いの物件をご購入頂き誠に有難うございます。お引越し後のご挨拶にお伺いした時、『大変満足している』という言葉を頂き大変嬉しく思いました。これからも不動産や家電に関することや、その他のお困り事がございましたら何時でもお気軽にご連絡下さい。責任をもって対応させて頂きます。それではこれから永いお付き合いをさせて頂きますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身に物件購入までアドバイスして下さった。自分たちの価値観に合わせて提案して下さった。
    気になった:特になし (30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。初めてお会いした時からお引き渡しまでの間、様々な準備や手続きにご協力いただき心から感謝御礼申し上げます。ご新居に引っ越しされた後も毎日お忙しく仕事を頑張ってらっしゃると聞いております。また近くに足を運ぶ機会があればお邪魔させていただきます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:自分の息子のように接してくれた。言ったことをすぐに対応してくれて良かった。
    気になった:特になし (ワンチームさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    ワンチームさんこんにちは、ワンチームさんとは多くの物件を見学しました。当初は中々お気に入りの物件が見つからずお互い苦労をしましたが、駅の近く・徒歩圏内に商業施設やコンビニが必要ということで、ようやくお気に入りの物件をご紹介することができました。お引っ越し後も何度かお邪魔しましたが、これからも末永くお付き合いください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不安な事を相談すると直ぐに解決に導いてくれた
    気になった:特になし (たつきちさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    たつきち様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。マイホームのご購入にあたって沢山の不安が付き纏うものですが、弊社はお客様の不安を可能な限り取り除き、楽しく安心したマイホーム購入が頂けるように日々努力させて頂いております。そのような私共にこのような有難いコメントを頂き大変嬉しく思います。このコメントを糧に今後も多くのお客様に楽しく安心なマイホーム購入を頂けるように日々努力して参ります。これから永いお付き合いをさせて頂きますが、少しでも不安な事等ございましたら何時でもお気軽にご連絡下さい。たつきち様の不安な事を直ぐに解決できるように頑張ってまいります。それでは今後とも永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接して頂けました。緊張や不安があるなか訪問させていただいたのですが、明るい雰囲気で会話をしてくださいましたので、終始和やかに過ごすことができました。知識もとても豊富で安心感のある接客でした。気になる物件の中が見れるようになりましたらまたよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。 (mさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    m様
    この度は数多くの不動産会社より弊社をお選びくださりまして、誠にありがとうございます。
    今回、購入した場合の支払い等について不安を感じているとのことで、住宅ローンにおける月々の支払いや、様々な制度のついてご説明させて頂きましたが、少しはm様のお役に立てましたでしょうか。今後もm様のご希望に添えるような物件を一生懸命探させて頂きます。
    内覧が可能となりましたら、すぐにご連絡いたします。
    m様にお会いできることを楽しみにしています。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく親身になってお話を聞いてくださいました。家の構造や支払いのことなど、すごくわかりやすく教えていただきました。色々なお話を聞いて、今までの考えが一新され、一戸建ての購入をより前向きに考えることができました。今回見学させて頂いた物件は立地が好きではなかったため、購入には至らなかったのですが別の物件をご紹介頂けるとのことで、楽しみにしています。終始楽しく過ごさせて頂き良い休日になりました。これからもよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。 (takumiさん 20代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    takumi様
    この度は数多くの不動産会社の中から当社へお越し頂き誠に有難うございます。
    色々とご説明させて頂きまして、何分言葉たらずの説明で分かりにくい点があったと思いますが、takumi様の温かい雰囲気に包まれて終始楽しく和やかにお話をさせて頂くことができました。
    今回、いろいろな思いをお聞きすることができましたので、ご説明させていただいた以外の物件も一生懸命探させていただきます。
    次回、お会いできる日を心より楽しみにしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく誠実な対応をしてくださいました。初めての家選びだったので、わからないことや不安だらけで質問がすごく多くなってしまったのですが、1つ1つの質問に私達の立場にたって、わかりやすい解答を頂きました。また話し方も温かみのある丁寧な感じで、緊張感も和らぎ真剣に家選びと向き合うことができました。引き渡しまでの間も自分の都合により、色々ご迷惑をおかけしましたが、迅速な対応をしてくださり、すごく感謝しています。ありがとうございます。
    気になった:特にありません。 (takumiさん 20代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    takumi様

    この度は、弊社取扱いの物件をご購入頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、いろいろとご協力頂き誠にありがとうございました。
    ご入居を予定通りにすることができたとお聞きした時は、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
    これからも迅速丁寧を心がけ、日々精進して参ります。
    今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:資金計画についてかなり不安がありましたが、ご担当の方がとても丁寧に説明して下さり、一緒に考えて下さったのが安心できました。
    気になった:特になし (アカリさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    アカリ様、この度は数多くの不動産会社の中から当社へお越し頂き誠に有難うございます。これから不動産を購入するにあたって多くの方が支払いに関するお悩みを抱えていらっしゃいます。当社はファイナンシャルプランナーや住宅ローンアドバイザーなど経験豊富なスタッフが多数在籍しておりますので、少しでも不安な事がございましたら何時でもお気軽にご相談ください。アカリ様のマイホーム購入に少しでもお役立て出来ればと思っております。マイホーム購入についての楽しいお話をまた一緒にさせて下さい。それでは又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識不足の私に丁寧に説明して頂き、質問にも的確に答えてもらい安心して購入することができました。
    気になった:特に無し (トモさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    トモ様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。何分言葉足らずの説明で分かりにくい点があったと思いますが、有難いコメントを頂き大変嬉しく思っております。今後も何かご不明な点や不安な点等ございましたら何時でもお気軽にご連絡下さい。即対応させて頂きます。これから永いお付き合いをさせて頂きますが、トモ様のお役に立てるように日々努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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