内訳(接客評価コメント7件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ネット銀行で住宅ローンを検討したのですが、担当者さんに素早く、丁寧に対応していただき、不備なく、中古物件を購入することができました。
気になった:特になし。 (パパチさん 30代・男性)2022年04月回答店舗からの回答この度はご契約ありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるお店づくりに取り組んで参りたいと思います。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:購入へ踏み切るまでに色々な情報を教えて頂いたり、沢山の物件を見させて頂き、営業スタッフの方の行動力が後押しして下さいました!
気になった:特になし (ヒサトさん 30代・男性)2021年11月回答店舗からの回答お世話になっております。嬉しいコメントを頂きありがとうございました。これからもお客様のお力になれるようがんばってまいります。また何かございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:どんなに些細なことでもいつも親身になって話を聞いてくれます。
気になった:特になし。 (ぶーやんさん 30代・男性)2020年12月回答店舗からの回答ぶーやん様、この度は三ツ矢ホーム をご利用いただきまして誠にありがとうございます!!
ぶーやん様のご希望に近い物件が見つかる様スタッフ一同頑張ります。
これからも引き続きよろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:初めての打ち合わせの時に、自分たちの職業や収入のことを聞かずに、気になる土地のことを一生懸命話してくださったことがまず良かった。親身になって話を聞いてくださって、話をしやすかったです。いつも明るく対応していただき、嬉しかったです!!
気になった:特になし (アピコさん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答お世話になっております。嬉しいコメントいただきありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂くために社員一丸となってがんばってまいります。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望する内容の物件を紹介していただいたり、分からないことを丁寧に教えて頂き助かりました。見学にいくうちに具体的にどういう物件がいいのか自分達のなかで整理がついてきました。質問しやすい雰囲気で見学できてよかったです。
気になった:特にないです。 (ゆきこさん 30代・女性)2020年09月回答店舗からの回答お世話になっております。嬉しいコメントいただきありがとうございました。これからもお客様のために社員一丸となってがんばってまいります。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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店舗からの回答
この度は、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。我々も今回に満足することなく、今後もお客様のお役に立てる不動産屋を目指してまいります。また不動産の事でお悩みの事がありましたら、三ツ矢ホームを宜しくお願い致します。
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4.5参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:まさに人柄の人で嫌な顔も全然しないです。いい所も悪い所もきちんと説明してくれる。こうした方が得という場面でさりげなく後押ししてくれる。とても信頼に長ける人です。
気になった:思い違いでの案内違いがちょこちょこありますがそれも一生懸命してくださる中での事です。全てを細部まで把握するのは難しい事です。わからない事もきちんと調べてきてくれます。 (ももえさん 30代・女性)2020年07月回答店舗からの回答ももえ様 コメントありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるように精進いたします。まだまだ足りない面があるとは思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
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