"20220523170114:H:0" "20220523170114:H:0" "20220523170114:H:0"

リロの売買 (株)ルームの接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-25 博多クリエイトビル3階 地図を見る
交通 JR鹿児島本線/博多 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-831-9898
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント65件)

  • ★★★★★
    (57件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最後まで親身になって対応してくれました。気遣いも素晴らしかったです。
    気になった:特にありません。 (かえさん 20代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    かえ様
    この度は新築戸建をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。今後、何かご不安な点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいはもちろん時間にも正確でとても好印象でした。また、説明もわかりやすく素晴らしい営業スタッフでした。
    気になった:特になし。 (ひろさん 50代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    ひろ様
    この度は、弊社へ物件探しのご来店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。接客の面だけではなく、良い物件に巡り合っていただけるよう、今後とも最新の物件情報のご提供等で精いっぱい物件探しのお手伝いをさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回関わったリロさんの担当様は豊富な知識に加え資料をもとに説明も分かりやすかったです。融資が難しい状況にも関わらず購入まで至りませんでしたが、最後まで丁寧に対応頂きました。時期改め、また同じ担当様にお願いするつもりです。色んなの業者にお願いしましたが、どこか営業感が強く嫌な思いが多かったです。それに比べ、リロさんの担当様は本当の家族の様に親身になって良い面・悪い面提案を頂きました。金額が大きい分不安が多いですが、リロさんでしたら安心して紹介できる業者様だと私は思います。
    気になった:特にありません。 (30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、常にお客様目線に立ってご提案をするように心がけております。利便性を重視したい、住環境を重視したいなどお客様のライフスタイルによって価値観が異なります。お客様に適した物件を探させていただきたいと考えております。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:安心感のある接客態度と質問させてもらった時にすぐに回答してくださるスピード感が素晴らしいと感じました。
    気になった:ありません。 (ひーさん 40代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    ひー様
    この度は、新築戸建てのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。新築戸建については、価格変更や新しい物件が出た際には申し込みが競争になってしまう場合があり、弊社としてはせっかく気に入っていただいた物件をご購入していただくためにスピード感をもってご対応をさせて頂いております。ひー様のご協力を賜り、
    この度は条件ピッタリの物件のご購入をしていただけたことを弊社としても大変うれしく思っております。何かご不明な点などがございましたら今後も弊社までいつでもご連絡をお待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:電話の時から明るく礼儀正しい印象でした。実際にお会いしてもその印象は変わらず、安心して色々ご相談させてもらいました。ありがとうございます!
    気になった:なし (はいよーさん 20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    はいよー様
    お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。住宅購入を物件探しから楽しんでいただきたく明るい接客を心がけております。ただ明るいだけではなく、お客様に安心していただけるようお取引のことについてはしっかりとご説明をさせていただいております。笑顔で新しいお家にお引越しできるように全力でサポートさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接客態度が良かった。丁寧で気遣いができる接客で安心してご相談できました。落ち着いた雰囲気で相談しやすい空気を作って頂けました。
    気になった:特にありません。 (すもっくさん 30代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    すもっく様
    ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。物件のことについて気になることがございましたら、お気軽に何でもご相談いただけましたら幸いでございます。また、物件のみならずマイホーム購入は最も大きなライフイベントでもあるかと思います。この物件を購入した際の支払いはいくらになるだろうか、自分たちで支払っていけるだろうかなど、住宅ローンアドバーザーやファイナンシャルプランナーがしっかりとアドバイスをさせて頂きます。ご安心して、ご購入いただけるよう全力サポートをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:きめの細かい心遣い、正確な知識で対応してくれたので満足のお部屋探しができました!やっぱりプロに相談して正解だと思いました。人生に1度の買い物なので、緊張してましたが安心して購入することができました。
    気になった:気になったことはありません。 (にっくんさん 20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    にっくん様
    この度は、新築戸建てのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。数多くのお客様のご愛顧によりこれまでにたくさんの新築戸建ての販売を行っております。1件1件のお取引が弊社にとっては複数あるうちの1件でもお客様にとっては一生に一度のご購入となることを肝に銘じ、お取引に絶対にミスがあってはならないという覚悟をもって営業活動を行わせていただいております。ご購入後、お客様に笑顔でお住まい頂ける物件をこれからも提案してまいります。この度は新築戸建てのご購入、誠におめでとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いの端々に思いやりを感じ、素敵な時間をすごさせていただきました。笑顔も素敵で、目尻の笑い皺から普段から笑顔の多い穏やかな方だと推察でしました。
    気になった:お電話のお声から察したイメージより小柄な方でした。 (膝むしりさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    膝むしり 様

    アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に対しまして、笑顔でご対応させていただきます。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回こちらの店舗をご利用したのは初めてでした。お店の雰囲気もとてもよくスタッフみなさん同士の雰囲気も見ていてすごくよかったです。担当していただいた方もとても丁寧な方で話しやすかったです。知識がない私にすごくわかりやすく説明していただきとても助かりました。契約を決める際もぜひこの店舗でお願いしようと思っています。
    気になった:気になった点は特にございません。 (まる子さん 20代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    まる子様

    アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後も末永く変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望をよく聞いてくれて、相談がしやすかった。場所の妥協が出来ず、購入には至らなかったが、相談出来て大変参考になりました。
    気になった:特になかったと思います (翔ママさん 50代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    翔ママ様

    このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
    物件購入は大きな買い物ですので、ご納得いく物件とめぐり合えるよう、ご不明点やご不安に思う点等何でもご相談いただければと思います。
    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る