内訳(接客評価コメント29件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧から引き渡しまで、とても親切に対応していただき感謝しています。担当の営業スタッフさんは言葉遣いも丁寧で説明もわかりやすく、接客で嫌な思いをしたことは全くありません。質問や相談などの連絡をした際は返信も早かったですし、こちらが必要なデータの準備なども迅速に対応していただき、こちらの営業スタッフさんで良かったと思いました。今後もまた何かありましたら相談させていただきます。
気になった:なし (sさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答s様
>内覧から引き渡しまで、とても親切に対応していただき感謝しています。担当の営業スタッフさんは言葉遣いも丁寧で説明もわかりやすく、接客で嫌な思いをしたことは全くありません。質問や相談などの連絡をした際は返信も早かったですし、こちらが必要なデータの準備なども迅速に対応していただき、こちらの営業スタッフさんで良かったと思いました。今後もまた何かありましたら相談させていただきます。
そのようにおっしゃっていただけると、とても励みになります。
引き続きお困りごとや何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧まで何度かやり取りしましたが、返信が早く安心感がありました。内覧の際も強引さは全くなく、丁寧に説明していただき楽しく内覧することができました。
気になった:なし (tさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答t様
>内覧まで何度かやり取りしましたが、返信が早く安心感がありました。内覧の際も強引さは全くなく、丁寧に説明していただき楽しく内覧することができました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、楽しいご内覧ができ大変良かったです。
引き続き何かございましたら、ご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。 -
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- ( 理解力5.0
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- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望なども快く対応して頂き、提案などもわかりやすく説明してくださいました。接客も丁寧で大変よかったです。
気になった:特になし (家購入者さん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答家購入者様
>こちらの要望なども快く対応して頂き、提案などもわかりやすく説明してくださいました。接客も丁寧で大変よかったです。
お褒めいただき光栄です!
引き続き何かありましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になってこちらの要望に沿うように提案をしていただき、スムーズな購入ができました。
気になった:気になった点はありませんでした。 (初見学からの購入さん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答初見学からの購入様
>親身になってこちらの要望に沿うように提案をしていただき、スムーズな購入ができました。
スムーズな購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今後もお困りごと等ございましら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。 -
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- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:契約から引き渡しまでかなり間があいたが、全てにおいて丁寧に対応してくれた。不安な事なども、こちらが安心するまできちんと説明してくれた。引き渡し後も丁寧にきちんと対応してくれた。担当がこの営業スタッフさんで本当によかった。
気になった:特にない。 (ngrtさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ngrt様
契約から期間があきましたが、無事、お引渡し出来て良かったです。
>担当がこの営業スタッフさんで本当によかった。
嬉しいです!ありがとうございます!
引き続き何かありましたら、ご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧から契約、引き渡しまで11ヶ月と長期間だったが、途中途中の確認事項や相談についても丁寧に回答していただきました。引き渡し後のトラブルについてもすぐに対応いただき、非常に感謝しております。
気になった:特に無し (30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答名無し様
長い期間ありがとうございました。
お客様がとても良い方で、私もとても気持ちよく仲介させて頂きました。ありがとうございました。
今度、釣り行きましょう!
この度は、ありがとうございました。 -
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- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急な内覧希望だったにも関わらず、丁寧に対応してくれた。内覧当日もわかりやすく説明をしてくれて、とても親切だった。
気になった:特にない。 (nariさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答nari様
高評価とコメントありがとうございます!
一般の方にもつたわるよう、物件を分かりやすく説明することを目指していますので、そう言っていただけるのは大変うれしいです♪
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:見学の際、スムーズに案内してくれた。こちらから聞く前に物件自体の情報以外の懸念事項(町内会や路上駐車ルールなど)も丁寧に説明していだだきました。
気になった:特に無し (YBさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答YB様
気持ちよく内覧出来たようで、良かったです♪
お客様が内覧時に気づかないような事でも、いざ住みだすと気になることが多々出てくることがあります。
それを出来る限り無くしておきたいという気持ちで、いつも案内をさせて頂いております。
それが伝わり、こうやって言っていただけることは大変喜ばしいです。
ありがとうございます! -
5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:雰囲気が良く、対応一つ一つ嫌な感じがしなかった。こちらの話を親身に聞いてくれてとても良かったです。
気になった:今回こちらの事情で契約には至りませんでしたが、また機会があればこちらのスタッフの方にお願いしたいと思いました。気になる点はありません。 (shibaさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答アンケートのご協力ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。とても励みになります!
また何なりとお申しつけください!
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いなどがとても丁寧でした。親身になって話を聞いてもらえて良かったです。
気になった:特になし (ゆきさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答嬉しいお言葉、ありがとうございますm(__)m
お気に入りのお家が見つかるまで頑張ります!
引き続き、よろしくお願いいたします。
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