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(株)アイルの接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市中央区天神3-16-23 KY天神2階 地図を見る
交通 地下鉄空港線/天神 歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-815-3919
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント134件)

  • ★★★★★
    (92件)
  • ★★★★
    (32件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客態度が丁寧で、常に笑顔だったので話しやすかった。小さい子供の扱いにも慣れている感じで、人見知りするウチの子供が途中から怖がらなくなっていた。
    気になった:いくつか資料を頂いたのですが、封筒や紙袋などに入れてもらえず、そのまま持ち帰ることになった。 (すーさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にて新築戸建てのお問い合わせからご案内にお時間を下さいまして誠にありがとうございました。また、ご対応に関しまして勿体ないお言葉も頂き大変うれしく思います。また、資料等におきまして細かなご配慮が行き届いてなかったがために大変ご不憫をお掛け致しました。今後、すー様をはじめ他の大切なお客さまにも同様の事が無いように努め、改善し、他のスタッフにも徹底してまいります。大切なご意見を頂きまして感謝致します。引き続き、お忙しい中で小まめにご連絡とご対応下さいましてありがとうございます。私の方で、すー様にとって素晴らしいお家が見つかりそのお手伝いができますよう一生懸命努めますので末永くご対応の程よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件を聞いた上で、どういった方法があるかなど丁寧に、わかりやすく教えて頂きました。安心して頼れそうです!
    気になった:特になし (しゅうさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    しゅう様
    お世話になっております!アイルの中村でございます!!
    先日はお忙しいところ大変お疲れ様でした。
    不動産のご購入は難しいことが多く大変だと思いますが、不安なことを一つ一つ一緒にクリアして参りましょう!!
    また、もったいないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    しゅう様に安心してお任せいただけるよう、最善のご提案をさせていただきます。
    今後も何卒よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:私たちが不安だった資金計画に対して親身に対応して頂きました。また、わからないことをきちんと説明して下さったり様々な見積もり依頼などにも嫌な顔せず対応して頂き助かりました。この営業スタッフから購入したいと思える方に出会えたことが購入の決め手にもなりました。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさん 20代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。そして、大変勿体ないお言葉も頂きまして大変うれしいです。これからお引渡しまでバタバタとお忙しい中でお時間を頂戴いたしますが、私ともご一緒に一生懸命お手伝いをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。まだまだ、ご不安な事、わからない事がたくさんあるかと思いますがいつでもご連絡頂ければと思います。もちろん、お引渡し以降も末永くニックネーム様ともお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の出会いは、間違って電話して違う不動産屋さんだったにもかかわらず、私で良ければとお電話頂きました。早速、翌日内覧させて頂いて、何回も付き合って頂いて、営業スタッフさんの人の良さに心動かされ、物件はこの営業スタッフさんからと、決めました。引っ越し等タイトな、スケジュールでしたが、ゴールデンウィークに内覧して、5月の末に鍵の引き渡しまで完了して頂きました。感謝です。引き渡し後も、色々相談にのって頂いてます。良いお付き合いが出来そうです。有り難う御座います。
    気になった:特にないです。 (お肉屋さんさん 50代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご案内からお引渡しまでお忙しいのにも関わらずたくさんのお時間を下さいまして誠にありがとうございました。最初の出会いから、お引渡しまでにおきましてたくさんの勿体ないお言葉も頂き大変うれしく思います。かなりタイトなスケジュールでお引渡しまで出来ましたのは、何よりお肉屋さん様の迅速なご対応あっての事ですので私も大変スムーズなご提案が出来ました。本当にありがとうございます。また、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何か少しでもお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な相談に対応して頂き助かりました。気になった事はLINEにてその都度相談しながら話を進められています。
    気になった:特になし (K・Yさん 20代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    K・Y様 アイル堀之内です!大変大変お世話になっております。ご自宅購入に向けてK・Y様と二人三脚で進められている状況を非常に嬉しく思っております。この後は進めていくうえで、やるべき事が少々有りますが、”一つ一つ確実”に進めて参りましょう。  どうぞ最後までお任せくださいませ(^^)

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした。説明がとてもわかりやすかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (???さん 20代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご案内に長々とお時間を下さいましてありがとうございました。引き続き、ご要望にお応えできるようなご提案を心がけたいと思います。ご不明な点やご不安事がございましたらいつでも私共にご相談下さいませ。今後ともご提案とご対応をさせて頂きたいと思いますので末永いお付き合いが出来れば幸いです。
    良い物件が見つかりますよう私共も精一杯努めますのでよろしくお願い致します。最後にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とりあえず見学にいってみようと軽い気持ちでお電話したときから、条件にあった物件を長い期間に渡りをたくさんご提案して頂き、実際に見学にいってからの契約、リフォームまでかなり急いでお願いしましたが、無事息子の入学にも間に合いとても満足しています。とにかくわがままをたくさん言いましたが、全て納得いく形で購入でき、また最初から最後まで本当に親身になって相談にのっていただき、感謝しかないです。
    気になった:特になし。 (あーさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご提案からご案内、そしてご成約に至るまでたくさんのお時間とご配慮をありがとうございました。またご入学までにお引渡しが無事済みまして本当に私も安心しております。また、あー様の思い通りのご家族に合ったお家になり本当に良かったですね。また、勿体ないお言葉も頂戴出来て本当にうれしいです。これからも何かお困りのことがあればいつでもご連絡頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に教えていただいた。ありがとうございます。
    気になった:ない (ゆういちさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    ゆういち 様
    お世話になっております!アイルの中村でございます!
    先日は本当にお疲れ様でした。
    ゆういちさまご夫妻の気さくな対応にとても楽しくご案内させていただきました。
    不動産購入は物件で気を付けないといけない点ももちろんございますが、
    それ以外でも気を付けておかないといけないことも沢山ございます。
    素敵なマイホームに出会えるよう全力でご提案とお手伝いをさせていただきます。
    今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:子どもにもよく接してもらい、悪い点も教えてくれた所が良かったです。
    気になった:なし (あまみさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    あまみ 様
    お世話になります!アイルの中村でございます!!
    先日はご内覧いただきまして誠にありがとうございました。
    またお子様の人懐っこさにとても癒された時間でございました。
    現地でしか分からない周辺環境など、注意しないといけないこともございます。
    色んな物件を実際に見ながら、条件を明確にして行きましょう!
    今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で説明もわかり易かったです。
    気になった:なし (めがねさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    めがね 様
    建物ご内覧お疲れ様でした。ご自宅ご購入に良いイメージは描けましたでしょうか。
    普段生活するうえでは、目にしない大きな金額ですよね。その為、不安ばかりが先走りますが、住宅購入には色々な優遇がございまして、聞けば聞くほどご自宅探しはきっと楽しくなってまいりますよ♪
    今後出てくる疑問も、どうぞ気兼ねなくご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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