内訳(接客評価コメント82件)
-
- ★★★★★
-
(78件)
-
- ★★★★
-
(4件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に接して頂けました。緊張や不安があるなか訪問させていただいたのですが、明るい雰囲気で会話をしてくださいましたので、終始和やかに過ごすことができました。知識もとても豊富で安心感のある接客でした。気になる物件の中が見れるようになりましたらまたよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (mさん 20代・女性)2020年07月回答店舗からの回答m様
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選びくださりまして、誠にありがとうございます。
今回、購入した場合の支払い等について不安を感じているとのことで、住宅ローンにおける月々の支払いや、様々な制度のついてご説明させて頂きましたが、少しはm様のお役に立てましたでしょうか。今後もm様のご希望に添えるような物件を一生懸命探させて頂きます。
内覧が可能となりましたら、すぐにご連絡いたします。
m様にお会いできることを楽しみにしています。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親身になってお話を聞いてくださいました。家の構造や支払いのことなど、すごくわかりやすく教えていただきました。色々なお話を聞いて、今までの考えが一新され、一戸建ての購入をより前向きに考えることができました。今回見学させて頂いた物件は立地が好きではなかったため、購入には至らなかったのですが別の物件をご紹介頂けるとのことで、楽しみにしています。終始楽しく過ごさせて頂き良い休日になりました。これからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (takumiさん 20代・男性)2020年07月回答店舗からの回答takumi様
この度は数多くの不動産会社の中から当社へお越し頂き誠に有難うございます。
色々とご説明させて頂きまして、何分言葉たらずの説明で分かりにくい点があったと思いますが、takumi様の温かい雰囲気に包まれて終始楽しく和やかにお話をさせて頂くことができました。
今回、いろいろな思いをお聞きすることができましたので、ご説明させていただいた以外の物件も一生懸命探させていただきます。
次回、お会いできる日を心より楽しみにしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく誠実な対応をしてくださいました。初めての家選びだったので、わからないことや不安だらけで質問がすごく多くなってしまったのですが、1つ1つの質問に私達の立場にたって、わかりやすい解答を頂きました。また話し方も温かみのある丁寧な感じで、緊張感も和らぎ真剣に家選びと向き合うことができました。引き渡しまでの間も自分の都合により、色々ご迷惑をおかけしましたが、迅速な対応をしてくださり、すごく感謝しています。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (takumiさん 20代・男性)2020年07月回答店舗からの回答takumi様
この度は、弊社取扱いの物件をご購入頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、いろいろとご協力頂き誠にありがとうございました。
ご入居を予定通りにすることができたとお聞きした時は、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも迅速丁寧を心がけ、日々精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:資金計画についてかなり不安がありましたが、ご担当の方がとても丁寧に説明して下さり、一緒に考えて下さったのが安心できました。
気になった:特になし (アカリさん 30代・女性)2020年07月回答店舗からの回答アカリ様、この度は数多くの不動産会社の中から当社へお越し頂き誠に有難うございます。これから不動産を購入するにあたって多くの方が支払いに関するお悩みを抱えていらっしゃいます。当社はファイナンシャルプランナーや住宅ローンアドバイザーなど経験豊富なスタッフが多数在籍しておりますので、少しでも不安な事がございましたら何時でもお気軽にご相談ください。アカリ様のマイホーム購入に少しでもお役立て出来ればと思っております。マイホーム購入についての楽しいお話をまた一緒にさせて下さい。それでは又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識不足の私に丁寧に説明して頂き、質問にも的確に答えてもらい安心して購入することができました。
気になった:特に無し (トモさん 40代・男性)2020年07月回答店舗からの回答トモ様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。何分言葉足らずの説明で分かりにくい点があったと思いますが、有難いコメントを頂き大変嬉しく思っております。今後も何かご不明な点や不安な点等ございましたら何時でもお気軽にご連絡下さい。即対応させて頂きます。これから永いお付き合いをさせて頂きますが、トモ様のお役に立てるように日々努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方が熱心に話を聞いて下さり、こちらの気になる事に対しても的確に返答して頂けた。住宅購入についての説明がとても勉強になりました。
気になった:特にありません。 (カナさん 30代・女性)2020年07月回答店舗からの回答カナ様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。カナ様に物件をご見学頂いたの後、今まで様々な物件を見学したことや、マイホーム購入にあたって不安な事等、沢山お話をさせて頂きましたね。カナ様のご質問に対し私がお答えさせて頂くと大変真剣な眼差しで話を聞いて下さったことを覚えております。これからも不動産に限らず何か気になる事やお困り事がございましたら、何時でもお気軽にご連絡下さい。様々な専門家と一緒にカナ様のお困りごとを解決してまいります。これからが本当のお付き合いの始まりとなりますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
-
店舗からの回答
くにこ様、この度は弊社取扱いの物件をご購入頂き誠に有難うございます。今回、くにこ様から様々なご相談をうけ、ご対応させて頂きましたが、何分言葉足らずの説明で分かりにくい点があったと思いますが、大変有難いコメント頂き嬉しく思っております。今後もご不明な点や不安な点等ございましたら何時でもお気軽にご連絡下さい。責任をもって対応させて頂きます。尚、これからが本当のお付き合いの始まりとなりますが、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。この度はマイホーム購入誠にオメデトウございます。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に教えて下さいました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (はるきさん 20代・男性)2020年03月回答店舗からの回答はるき様、この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂き有難うございます。これから物件探しが本格的に始まりますが、少しでも不安な事や不明な事等ございましたら、何時でもお気軽にご連絡下さい。即対応させて頂きます。今後とも永いお付き合いをお願い致します。
-
店舗からの回答
かんな様、この度はご相談頂き誠に有難うございます。今後、かんな様の希望する物件を精一杯さがさせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。尚、気になる物件やご相談事がございましたら、どの様な事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。即対応させて頂きます。それでは又お会いできる日を楽しみにしております。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良く気づかいをしていただいた。末永くお願いしたい方だと思いました。又、購入する時はお願いしたい。子供達等の時もお願いしたいです。
気になった:特にありません。 (ココアさん 40代・女性)2020年03月回答店舗からの回答ココア様、この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂き誠に有難うございます。ココア様には契約時など遠いところから態々時間をさいてお越し頂きまして、大変有難うございました。お陰様でお引渡しまで無事おえることができました。その後も外構工事や家電の購入もご依頼いただき大変有難く思っております。弊社は不動産にかかわることは勿論のこと、生活にかかわる殆どのお困り事に対応できるような体制を整えておりますので、少しでもお困りの事がございましたら、何時でもお気軽にご連絡下さい。即対応させて頂きます。これから末永いお付き合いをさせて頂きますのが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。