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(株)日東リバティの接客評価コメント

所在地
広島県広島市南区段原日出2-2-22 2階 地図を見る
交通 バス/段原日出2丁目 停歩1分

内訳(接客評価コメント271件)

  • ★★★★★
    (147件)
  • ★★★★
    (85件)
  • ★★★
    (30件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とてもフットワークも軽く遅い時間にかかわらず対応してくれたりしてくれて、信頼できる営業スタッフの方でした。
    気になった:少しわからない点があったのかなとは思いましたが、そこはまだ今からの経験なのかなと思いました (まゆぞうさん 50代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    まゆぞう様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
    そして、お忙しい中お褒めのお言葉、貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございました。
    まゆぞう様の新居が明るいお家になりますよう祈念しております。また何かご不明な点等あればいつでもご連絡ください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく丁寧な対応で、相談しやすいです。不安や疑問をその都度、解消して下さり安心できました。
    気になった:ありません。 (よこさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    よこ様
    この度は日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。新居にご入居後も何か気になる点などがあれば
    いつでもご連絡ください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧でわかり易く、質問をしても速やかに解答を得ることができた。
    気になった:特に大きな問題はなかった。言いにくいとは思うが、購入する物件の欠点や注意点についてもう少し詳細に話してもらえると、住むときの改善や予備知識に繋がる。 (シュンさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    シュン様
    この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。そして、ご成約おめでとうございます。
    お褒めのお言葉、貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。頂いたアドバイスは今後改善していきます。
    シュン様の新居が明るいお家になりますよう祈念しております。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの要望に沿った内容を提案してもらってとても助かりました。
    気になった:実家で打ち合わせをしていた時に親への挨拶がないのが気になりました。 (さとるさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    さとる様
    この度は日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    担当の者もさとる様のお役に立てて大変嬉しく思っております。頂いたアドバイスは今後改善してくよう努めてまいります。
    最後になりましたが、この度はご成約おめでとうございました。今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすい人柄で心配事などがあっても親身になって対応していただきました。担当の方がこの営業スタッフさんでとても良かったと思っています。
    気になった:特になし。 (ちなしんさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ちなしん様
    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
    大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。ちなしん様のお家探しにお力になれて光栄です。
    新居にご入居後も何かあればいつでもご連絡ください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:内覧の際にお時間ない中いろいろと紹介いただき助かりました。
    気になった:特段ないです (あさみさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    あさみ様
    この度は日東リバティでご成約を頂き誠にありがとうございました。
    住宅購入は人生で何度も体験されることではないと思います。その中で、住まい探しを通じてのご縁を今後も
    大切にしていきたいと思っております。
    新居にご入居後も何かあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの言葉遣いや気遣い、とても良かったです!とても説明もわかりやすく、親身に話をしてくれました。電話の対応や住宅ローンの見積もりなど、すぐ対応してくださいました。
    気になった:特にありません。 (まめさん 30代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    まめ様
    この度はご成約おめでとうございます。また、弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。担当の者も大変嬉しく思っております。
    まめ様の新居が明るいお家になりますよう祈念しております。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:戸建てとマンションのメリット・デメリットを分かりやすく説明して下さり決める事ができました。
    気になった:初めての事で分からない事だらけだったので、難しいローンの事についてもっとアドバイスして欲しかった。 (ばっこさん 30代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ばっこ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    ばっこ様の新居が笑顔で溢れるお家になりますよう祈念しております。最後になりましたが、
    この度はご成約おめでとうございました。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:質問に対しての回答のレスポンスが良かったです。
    気になった:増築等の知識に不満があった。 (20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から日東リバティを選んで頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉、貴重なアドバイスを頂き誠にありがとうございます。新居にご入居後も何かご不明な点がございましたら、
    いつでもご連絡ください。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問に一つ一つ丁寧に答えてくれました。
    気になった:見ていた物件の良いところばかりではなく、今後のことも考えた欠点も教えて頂きたかったと思いました。 (むぎさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    むぎ様
    この度はご成約おめでとうございます。また、日東リバティにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。入居後の暮らしを考えて欠点等もご説明できるよう心がけます。
    最後になりましたが、むぎ様の新居が笑顔で溢れるお家になりますよう祈念しております。
    今後とも日東リバティをよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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