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センチュリー21ハウスネット関西(株)円町店の接客評価コメント

所在地
京都府京都市中京区西ノ京馬代町20-6 地図を見る
交通 JR山陰本線/円町 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-829-9578
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント72件)

  • ★★★★★
    (41件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (3件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:気さくで話しやすく大きな買い物考えているこちらの緊張をほぐしてくれました。またメールで気になる物件を見たいと言っただけなのに似た条件で既に探してくれていたため、色んな物件を見て回ることができました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (ましゅまろさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ましゅまろ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    引き続きましゅまろ様のご希望に沿って様々なご提案ができればと思っております。
    ご希望・ご要望やご心配な点等ございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフさんに、以前からメールや電話などで、こまめな連絡をいただきました。内観とうじつもきちっとしゅうごう場所も取り決めていただき、あんしんしました。どんな方なんだろうと ワクワクしておりました。やっぱり予想どおりの好印象なかたで、 礼儀正しく 好感もてました。駐車場代 も払っていただき 内心もうしわけないとおもいながらも、とても気のきく方でありがたく おもっております。また 希望の物件がみつかるまで、お世話になりたいし、この営業スタッフさんでご縁があれば、こちらも嬉しい
    気になった:とても好印象な営業スタッフさんなので、とくにみつからないのですが、。あえて気になった点があったとするならば、待ち合わせ時間のちょっとぎりぎり前にわたしに連絡がきたことでしょうか。しゅうごう場所はセンチュリーさんからも、わたしの自宅からも、そこそこ離れた時間のすこしかかる場所にあり、当日は車も混んでおり、とくに繁華街から南はずっと渋滞でした。営業スタッフさんは心配されたのでしょうか。集合時間前に連絡がきて、わたしも今向かっていますと伝えました。そこはおおらかでいてもらいたかった (ろかねさん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ろかね様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また担当スタッフに対するお褒めのお言葉、ご評価もありがとうございます。
    交通状況等により営業スタッフがお待ち合わせ時間に遅れそうな場合はもちろんのこと、お待ち合わせ場所に到着した際等も一度ご連絡を差し上げるようにしておりますが、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様お一人お一人に合わせたご対応を心がけてまいりますので、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    ろかね様のご希望に添える物件が見つかるまで、担当だけでなく店舗スタッフ一丸となってサポートさせていただければと思っておりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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