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マックスバリューde住まい相談川原店(株)エムワイホームの接客評価コメント

所在地
愛知県名古屋市昭和区川原通6-2-1 マックスバリュ川原店内1階 地図を見る
交通 地下鉄鶴舞線/川名 歩6分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-829-5543
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 3.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:質問に丁寧に応えてくださった
    気になった:営業時間をもう少し延長して欲しい (もふもふたぬき犬さん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はマックスバリュDE住まい相談へご来店いただき誠にありがとうございます。
    気軽に相談できる窓口としてスタッフ一同心がけております。

    営業時間についてですが、夜間相談窓口(20:00まで)も不定期ではありますが開催しております。
    また、ご予約をいただければお客様のご都合に合わせてご相談可能です。

    お気軽にご予約やご相談ください。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:最終的に、契約させていただいたのは、途中から親身になって、こちらの話しを聞いていただけたからです。
    気になった:話しの途中で、節々に敬語が欠ける場面があったが、親身になってもらえました。 (げんちゃんさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
    敬語が欠ける場面などがあり大変失礼致しました。
    お客様からの生のお声を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう精進致します。

  • 2.3
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉遣いは、とても丁寧な感じでしたが、あと笑顔があれば、とても良い気分になったと思います。
    気になった:肘をつきながら、話す場面が多かった部分が、とても不愉快な思いをしました。 (くっちゃんさん 40代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして、誠に有難う御座いました。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、改善を図りたい頂と存じます。
    今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご相談して頂ければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても説明が分かりやすく、いろんな提案があり大変満足しております。ほんとに相談してよかったと思っております。
    気になった:不満なところは何もなかったです。 (Kさん 20代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    K様
    コメントありがとうございます。今後もお客様の笑顔を第一に考え、安心していただけますよう知識を深める努力をしてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつどんな時でも対応して頂き、2人とも働いていて、なかなか時間の取れない私たちにとって、とても助かりました。
    気になった:特にありません。 (ハナさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
    役所、銀行、工事の事まで委任状さえいただければお客様に代わって何でもお手伝いさせて頂きます。
    入居後の不安、疑問もありましたらお気軽にご相談ください。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:この度はありがとうございます。非常に物腰の低い話しやすい雰囲気が好印象でした。スーモで色々調べ内見も多くいきましたが、この方が一番丁寧で親身になっていただけた様に感じます。またよろしくお願い申し上げます。
    気になった:特段気になった事はありません。 (SLKさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店頂きましてありがとうございました。お客様にあう物件探しのお手伝いができるよう、
    今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か気になる点、ご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    ご希望の物件全力でお探しいたします。今後とも宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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