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ヤマダ不動産 大垣店(株)リライフの接客評価コメント

所在地
岐阜県大垣市林町6-80-55 地図を見る
交通 JR東海道本線/大垣 歩3分

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも丁寧で、親身に相談に乗っていただけました
    気になった:見学希望の住宅の駐車場に駐車できなかった (たぬきさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    ご意見ありがとうございます!!
    工事の進行状況や、物件によってお車が停められないこともございます。
    事前にお伝えできておらず申し訳ありませんでした。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:説明が分かりやすく連絡を小まめに迅速にしてくれた子供連れでの見学、契約で気を使って頂いたこちらのスケジュールで色々と気を使って頂いた
    気になった:特になし (MIKANさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    MIKAN様 
    この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    担当スタッフの対応にご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。お客様の満足されるお家探しをお手伝いできることが、弊社スタッフ一同の喜びです!

    お引渡後のサポート・お付き合いもしっかりと続けさせていただきますので、お困りの際はお気軽にお声がけくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:約束した時間に少し遅れてしまいましたが、笑顔で出迎えて頂きました。終始笑顔で物件の説明等も分かりやすく色々説明して頂きありがとうございました。
    気になった:特にありません (サルさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    サル様
    この度は弊社へご来店、ご見学いただき、誠にありがとうございます!
    担当スタッフのご案内にご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。
    今後もご縁ある物件をご紹介できるよう努めて参りますので、気になる物件情報やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    お客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただきます!

    宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:初めての建売物件の見学でしたが色々なことを分かりやすく教えてくださいました。質問に対しても丁寧に答えていただきよかったです。
    気になった:特にないです (あかねさん 20代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。

    弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:内覧に行くことが初めてでしたが、親切に対応してくださいました。
    気になった:担当の方が遅れてくるということで、別の方に鍵を開けるという旨は伝えられていたものの、その方が特に名乗らなかったので終盤まで何を担当されている方なのか分からなかった。 (きゃさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    ご指摘ありがとうございます。今後は同じことのないよう係を名乗らせていただきます。
    どんな些細なことでも遠慮せずお尋ねください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:決算の日を迎えるまで本当に丁寧な対応で感謝しています。購入したマイホームは契約や打ち合わせ、価格、仕上がりなど自分で思ってた以上に満足できるものとなりました。業者の方も含めていろいろ提案し合えたことも楽しかったです。何度も足を運んで下さりありがとうございました。家族みんなで新居での生活を楽しんでいます。これからもお世話になりますがよろしくお願い致します。
    気になった:特になし (ごまちゃんさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    マイホームの購入は高い買い物ですので、弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    満足いただけたようでとてもうれしく思います。
    良い評価、うれしいお言葉ありがとうございます。光栄です。
    今後も些細なことやお困りな点がありましたら、お気軽にお問合せください。
    よろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:最初は物件のイメージが大まかにしかできていませんでしたが、内覧案内をしながらイメージを具体的に聞いて一緒に考えてくれたため、まとまり購入の決心がつきました。営業時間外であっても、質問に対して返答があり助かりました。また、質問したことが専門外であったときは一旦持ち帰り調べていただいた内容を後日返答してもらえたので、良かったです
    気になった:とくにありません (あやさん 20代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    マイホームの購入は高い買い物ですので、弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    良い評価、うれしいお言葉ありがとうございます。光栄です。
    今後も些細なことやお困りな点がありましたら、お気軽にお問合せください。
    よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても知識が豊富だなと感じましたし、いろいろ提案して下さいました。ありがとうございます。
    気になった:なし。 (みいせいさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答


    この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。

    うれしいお言葉ありがとうございます。
    弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親身になって丁寧に対応してくださいました。気さくでとても話しやすく、細かな気配りもしてくださり有難うございました。話し方もハキハキとしていて分かりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (AYAさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    うれしいお言葉ありがとうございます!!
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:小さな子供を連れていたので迷惑をかけないか心配でしたが、担当営業さんのお気遣いのおかげでゆっくりと見学ができました。女性目線でのアドバイスがあったのでイメージが湧きやすかったです。質問に対しての答えもわかりやすく、とても参考になりました。今まで他にも何社かお世話になりましたが一番対応が良く満足でした。ありがとうございました!
    気になった:ありません。 (えぬさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、弊社ではお客様に合わせたご提案をさせていただいております。
    またご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、お客様が納得していだだけるように常々心掛けております。
    このような評価・コメント・嬉しいお言葉ありがとうございます!

    今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
    全力でお手伝いさせていただきます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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