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YAMADA不動産 (株)リライフ岐阜店の接客評価コメント

所在地
岐阜県岐阜市薮田南4-11-7 ヤマダ電機家電住まいる館岐阜本店2階 地図を見る
交通 JR東海道本線/西岐阜 歩18分

内訳(接客評価コメント164件)

  • ★★★★★
    (93件)
  • ★★★★
    (50件)
  • ★★★
    (17件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:友人が見学するのに付き添いました付き添いだけのつもりでしたが、家購入に興味が湧きました
    気になった:特にありません (ななさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。

    弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    マイホーム購入に興味を持っていただけというお言葉大変嬉しいです。
    今後、気になることや分からない点などがございましたら、気軽にお問い合わせまたはご来店ください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:今の状況を良く理解していただきました。色々な提案をしてもらいより良い方向へのアフターケア等の説明も頂いたので今後の商談に繋がるといいなと思いました。
    気になった:言葉に対するクッションの様な表現があるとより良いお話が出来るのではないかと感じました。皆がお話する内容に適さない場合もあるのでそこは真っ直ぐで素敵な面ではあると思いましたが気にはなりました。 (ひでぴょんさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ひでぴょん様 
    この度はご来店・ご見学いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の満足されるお家探しをお手伝いできることが、弊社スタッフ一同の喜びです。

    弊社スタッフへのお言葉、しっかりと受け止め、スタッフ全員で共有し改善に努めさせていただきます。ひでぴょん様の住宅探しのお手伝いができるよう、努めて参りたいと思いますので、今後も気になる物件情報やご不明点等があればお気軽にお問合せください。

  • 2.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:女性同士で話しやすかった。
    気になった:若すぎて大丈夫かなと思ってしまいました。 (タッシーさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    どんな些細なことでも遠慮せずお尋ねください。

  • 3.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉遣いに好感が持てた
    気になった:特になし (姫さん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    姫様  この度は、弊社へご来店いただきありがとうございます。

    弊社スタッフの対応へ好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
    お客様の満足されるお家探しをお手伝いできることが、弊社スタッフ一同の喜びです。
    今後も、どんな些細なことでもお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。
    また、住宅を含めたライフプラン設計などのご相談もあれば、弊社へお任せください。

    今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても対応が良かった
    気になった:なし (まさおまりさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    この度は弊社でご相談くださいましてありがとうございました。
    ご満足いただけたようで安心しました。

    今後もお困りのことがあればお気軽にお問合せください。
    また、住宅を含めたライフプラン設計などのご相談もあれば、弊社へお任せください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく説明や提案してくれた
    気になった:とくになし (まさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:探していた土地は見つからなかったが今後協力して頂けるときたいしています。
    気になった:特になし。 (makaさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただき、ありがとうございました。
    お客様のご希望を理解し、ご希望の物件が見つかるようにサポートいたします。今後もご質問など、いつでもお気軽にお問合せください。

    これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすくて色々と相談にのってくださり、物件も沢山見させてもらい、時間も遅くなる事もあったけどずっと笑顔で接してくださりとても良い対応をしていただきました。分からない事を相談するとすぐ返事をしてくださり、嬉しかったです!
    気になった:特にないです。 (あみさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご成約いただきありがとうございました。

    このような評価・コメントを頂け、スタッフ一同とても嬉しく思っております!
    マイホームの購入は高い買い物ですので、弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    お客様に満足いただいてご購入いただく事、幸せにお暮しいただく事をモットーとしております。
    今後も些細なことやお困りな点がありましたら、お気軽にお問合せください。ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場になって、ご意見、アドバイスをして頂けました。
    気になった:特にないです。 (ゆかりんさん 50代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、弊社ではお客様に合わせたご提案をさせていただいております。
    また、お客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
    これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:きちんと私たちの話も聞いてくださり、丁寧に説明もしてもらってとても良い方に担当してもらえたなと思いました!
    気になった:特にありません。 (きょんさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産をご購入するにあたっては、分からないことやご不安なことが多くあることと思います。弊社ではご不明点やご不安な点などをお客様がご納得されるまで丁寧に説明させて頂く事を心がけております。良い評価をいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    今後もお役に立てるように精一杯努めてまいりますので、お困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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